Saunalahti Kotipuhelin - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Saunalahti Kotipuhelin

Saunalahti Kotipuhelin on kuten lankapuhelin, mikä toimii mobiiliverkossa! Kotipuhelin toimii kaikkialla kotimaassa (paitsi Ahvenanmaalla) ja sen voi ottaa mukaan vaikkapa mökille ja soittaa sieltäkin lähipuhelun hinnalla.

Saunalahti Kotipuhelimesta on estetty teksti- ja MMS-viestien lähetys sekä mobiilinetin käyttö.

Kotipuhelin-liittymän tilaaminen

Voit tilata Kotipuhelin-liitttymän verkkokaupastamme. Liittymän voi tilata joko uudella 09-alkuisella numerolla tai siirtämällä olemassa olevan lankanumeron nykyiseltä operaattorilta Elisalle. Siirrettävän lankanumeron telealue ja suuntanumero voi olla mikä tahansa.

Lue lisää ja tilaa Saunalahti Kotipuhelin -liittymä

Vikatilanteet

Vikatilanteessa kannattaa ensimmäiseksi varmistaa, onko kotipuhelin-laite mahdollisesti viallinen. Voit kokeilla laitteessa olevaa SIM-korttia toisessa puhelimessa, esimerkiksi kännykässä. Mikäli liittymä toimii kännykällä, on kotipuhelin-laite viallinen. Jos liittymä ei toimi kännykälläkään, on joko alueesi verkossa tai SIM-kortissa vikaa. Tällöin voit jatkaa vianrajausta tarkemmin Verkkoapurin avulla.

Siirry Verkkoapuriin >

Jos käytössäsi on Kotipuhelinsovitin ETS1160 tai FT3110 johon on kytketty puhelinlaite, jossa ei ole äänivalintaa (luurista kuuluu äänimerkki näppäimiä painaessa), niin sovittimella ei voi soittaa ulospäin. Uusi puhelinlaite korjaa tilanteen.

Huawei F656 -puhesovittimen ohjeet >

Lisätietoa Saunalahti Kotipuhelin-liittymästä

Useat vanhan lankaliittymän kanssa toimineet lisäpalvelut eivät ole yhteensopivia Kotipuhelimen kanssa. Esimerkiksi turvapuhelin, kuulolaite, faxi tai hälytysjärjestelmä eivät ole yhteensopivia Saunalahti Kotipuhelimen kanssa.

Kotipuhelimessa eivät ole käytössä myöskään seuraavat palvelut:

  • teksti- ja MMS-viestit
  • mobiilidata
  • videopuhelut ja fax 
  • vanha MultiSIM-palvelu
  • saldosopimus ja saldomuistutus

Kotipuhelin-liittymästä voit halutessasi estää soitot palvelunumeroihin. Estojen hallinnointi onnistuu OmaElisassa
Katso ohjeet >

 

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Laskutus - Liittymämuutokset - Häiriöilmoitukset

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua.
Elisan asiakaspalvelu vinkkaa:
Saunalahti Kotipuhelimen voit tilata Elisan verkkokaupasta.
OmaElisassa hoidat palveluitasi näppärästi yhdestä paikasta.
Kirjaudu
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!