Elisan Saunalahti MultiSIM

MultiSIM-palvelu tuo mobiiliyhteyden Apple Watch -kelloon ja tekee älykellon käytöstä mukavan helppoa. MultiSIM-palvelun avulla voit esimerkiksi soittaa puheluita, lähettää viestejä sekä vastaanottaa ilmoituksia, vaikka iPhonesi ei olisi lähettyvillä.

Tarvitset nämä asiat käyttääksesi Apple Watchia ja MultiSIM 10M -palvelua:

• Apple Watch Series 3, 4, 5, SE, 6 GPS + Cellular tai 7 GPS + Cellular -älykello
• Apple iPhone 6 tai uudempi puhelin ja aina uusin saatavilla oleva ohjelmistoversio
• Elisan Saunalahti -puhelinliittymä, jossa käytössä 4G-puhelut (VoLTE)

Tarvitset kellon käyttöönottoon Elisa Tunnuksen tai Mobiilivarmenteen

Näin otat käyttöön MultiSIM-lisäpalvelun Apple Watchiisi:

1. Parita Apple Watchisi iPhone-puhelimesi Watch-sovelluksessa.
2. Avaa iPhone-puhelimestasi Watch-sovellus.
3. Valitse MyWatch.
4. Valitse Set Up Cellular tai mobiiliverkko.
5. Kirjaudu iPhonella sisään OmaElisaan. Käytä Elisa Tunnusta tai Mobiilivarmennetta.
6. Valitse sopimus MultiSIM 10 Mbit/s.
7. Vahvista tilaus.
8. Tämän jälkeen kello lataa liittymän, jonka jälkeen voit käyttää liittymää. 

Voit tilata MultiSIM-palvelun OmaElisassa. Ohjeet palvelun tilaukseen ja aktivointiin löydät osoitteesta elisa.fi/multisim-kelloon.

Ohjeita kellon käyttöön
Samsung Galaxy Watch 4 
Huawei Watch 3 Pro LTE

Saapuvat puhelut ohjataan pääliittymälle sekä MultiSIMille samanaikaisesti. 

Käytönestolla (tilapäinen sulku) pystyt estämään MultiSIM-liittymän käytön, esimerkiksi laitteen kadotessa. Kun löydät laitteen, voit poistaa käytöneston itse OmaElisasta. 

Liittymä, jolle on asetettu käytönesto, laskuttuu edelleen normaalisti.

Käytöneston lisääminen:

1. Kirjaudu OmaElisaan.
2. Valitse pääliittymä jolle MultiSIM on tilattu.
3. Valitse liitetyt laitteet ja lisäpalvelut.
4. Valitse Muokkaa.
5. Paina Tilapäinen sulku.

Käytöneston poistaminen:

Kun löydät laitteen tai haluat poistaa käytöneston, toimi näin:

1. Kirjaudu OmaElisaan.
2. Valitse pääliittymä, jolle MultiSIM on tilattu.
3. Valitse liitetyt laitteet ja lisäpalvelut.
4. Valitse Muokkaa.
5. Paina Tilapäinen sulku.

• Palvelusta veloitetaan hinnaston mukainen kuukausimaksu. Palvelun tilauksesta ei muodostu avausmaksua. Hinnat löytyvät myös osoitteesta elisa.fi/multisim-kelloon.
• Yhteen pääliittymään voi kytkeä maksimissaan kaksi rinnakkaisliittymää ja kuukausimaksu veloitetaan kustakin rinnakkaisliittymästä erikseen.
• Rinnakkaisliittymien hinnoittelu (puhelut, viestit, roaming) noudattaa pääliittymän hinnoittelua ja rinnakkaisliittymien käyttö kuluttaa mahdollisia pääliittymän paketteja.

MultiSIMin nettiyhteyden nopeus on 10 Mbit/s riippumatta pääliittymän nopeudesta.

MultiSIMin irtisanominen onnistuu OmaElisassa. Toimi näin:

1. Kirjaudu OmaElisaan Elisa Tunnuksella (sähköpostiosoite), pankkitunnuksella tai Mobiilivarmenteella.
2. Valitse liittymänumero, jonka MultiSIM-palvelun tahdot irtisanoa.
3. Valitse kohta Sopimustiedot.
4. Klikkaa Päätä sopimus ja valitse MultiSIM-palvelu.

Huom! Irtisanominen on tehtävä aina OmaElisasta. Pariliitoksen poistaminen puhelimesta ei irtisano sopimusta.

Kysy ja keskustele MultiSIM-palvelusta OmaYhteisössä - klikkaa mukaan keskusteluun! 

Mille laitteille MultiSIM on saatavilla? 
MultiSIM on tällä hetkellä tilattavissa Apple Watch -älykelloille (Series 3, 4, 5, SE, 6 + Cellular ja 7 GPS + Cellular) sekä muille eSIM-ominaisuutta käyttäville älykelloille.

Mille liittymille MultiSIM on saatavilla? 
Palvelu on tilattavissa vain kuluttaja-asiakkaille suunnattuihin Elisan Saunalahti -liittymiin. Palvelu ei ole saatavilla Prepaid-, kotipuhelin-, mobiililaajakaista- tai latausliittymiin. Liittymällä tulee olla aktiivisena Elisan 4G-puhelut (VoLTE).

Toimiiko WhatsApp MultiSIMillä? 
WhatsApp toimii ainoastaan pääliittymällä, voit kuitenkin hallinnoida WhatsAppin lähettämiä ilmoituksia suoraan älykellosta kun bluetooth yhteys on muodostettu.

Voiko Apple Watchia käyttää ulkomailla? 
Kelloa voi käyttää ulkomailla Bluetooth-yhteydellä, mutta kellon rajoitteen mukaisesti mobiiliyhteys on kuitenkin käytettävissä vain Suomessa. 

Olen hukannut puhelimeni/älykelloni mitä teen? 
Voit lisätä liittymällesi/ MultiSIM -liittymällesi käytöneston tämän ohjeen mukaan. Huomioithan, että pääliittymälle asetettu käytönesto estää myös MultiSIMin käytön.

Irtisanoin pääliittymäni, jääkö MultiSIM voimaan? 
Pääliittymän sopimuksen päättyessä myös siihen liitetty MultiSIM -sopimus päättyy automaattisesti

Mitä mobiiliverkkoja Apple Watch tukee? 
Apple Watch toimii 4G- ja 3G-verkossa sekä WLAN/WiFi-yhteydellä.

Miksi tekstiviesti ei tullut kelloon?
Viestit ohjataan puhelimessa olevaan pääliittymään, josta puhelin välittää ne kelloon. Pidäthän puhelimen päällä vaikket olisi sen lähettyvillä.