Liittymäsopimuksen siirto toisen omistukseen ei ole mahdollista, jos
- siirrettävä liittymä on matkapuhelinliittymä, jonka numero on lyhyempi kuin kymmenen numeroa
- liittymätyypin vaihto on kesken tai liittymällä on numeronsiirto kesken toiselle operaattorille
- liittymällä on jo tilaus siirrosta toisen omistukseen käynnissä
- liittymällä on erääntyneitä laskuja
- liittymä on tilapäisesti suljettu
- uusi omistaja ei ole täysi-ikäinen
- siirto koskee jotain seuraavista tuotteista tai palveluista: Saunalahti Latausliittymä, Elisa Viihde, Elisa Kirja, Elisa Turvapaketti, Elisa Pilvilinna, Elisa Mobiilivarmenne tai kyseessä on laitteen (puhelin, tabletti, modeemi jne.) luottokauppasopimus
Jos liittymäsopimuksen uusi omistaja on entuudestaan Elisan asiakas, liittymä siirretään samalle laskulle uusimman sopimuksen kanssa. Liittymään kytketyt lisäpalvelut siirtyvät uudelle omistajalle lukuun ottamatta myynnistä poistuneita tuotteita.
Ennen kuin omistussuhteen muutos toteutuu on nykyisellä omistajalla oikeus tehdä liittymään sopimusmuutoksia. Nykyinen eli luovuttava liittymäsopimuksen omistaja myös vastaa laskuista ja liittymän käytöstä siihen asti kunnes vaihdos on onnistuneesti viety loppuun.
Vinkki! Liittymäsopimuksen siirto toiselle omistajalle -toiminnolla on mahdollista tehdä myös liittymien ja palveluiden yhdistäminen tai eriyttäminen samalle tai eri laskulle. Jos esimerkiksi saat Elisalta kaksi eri laskua, mutta haluaisit ne yhteen niin, että omistat itse edelleen jatkossa kaikki liittymät, voit tehdä OmaElisassa "liittymäsopimuksen siirron" itsellesi ja yhdistää näin asiakasnumerosi. Katso ohjeet täältä.
