Tältä sivulta löydät ohjeita Elisa Mobiilivarmenteen tilaamiseen ja käyttöön.
Tältä sivulta löydät ohjeita Elisa Mobiilivarmenteen tilaamiseen ja käyttöön.
Elisa Mobiilivarmenne on osa Elisan Liittymäturvaa ja kuuluu maksuttomana uusiin puhelinliittymiimme.
Tarkista OmaElisasta, kuuluuko Elisa Mobiilivarmenne jo nykyiseen liittymääsi ja katso ohjeet aktivointiin.
Elisa Mobiilivarmenteen saa Elisan kuluttaja- ja yritysliittymiin. Voit rekisteröidä Elisa Mobiilivarmenteen käyttöösi Elisan nettisivuilla tai lähimmässä Elisan myymälässä. Huom. Mobiilivarmenne ei toistaiseksi toimi eSIM:n tai 5G SA SIM -kortin kanssa.
Rekisteröi Elisa Mobiilivarmenne käyttöösi.
Aloita Elisa Mobiilivarmenteen käyttöönotto täältä
Rekisteröinnin aluksi lähetämme puhelimeesi kertakäyttöisen salasanan, jolla varmistamme, että liittymääsi voi rekisteröidä Mobiilivarmenteen.
Voit rekisteröidä Elisa Mobiilivarmenteen myös Elisan myymälässä.
Katso lähin Elisan myymälä
Mukaan tarvitset jonkin alla mainituista henkilöllisyystodistuksista:
Valtakirja on esitettävä Elisan myymälässä rekisteröinnin yhteydessä. Valtakirja on myös esitettävä rekisteröinnin yhteydessä mikäli liittymän omistaja on eri kuin liittymän käyttäjä.
Huom! Mobiilivarmenteen voi rekisteröidä samalle SIM-kortille vain kerran. Mikäli sinulla on ollut aiemmin mobiilivarmenne samalla SIM-kortilla, tulee SIM-kortti vaihtaa uuteen ennen uudelleenrekisteröintiä. SIM-kortin vaihdon voi tehdä maksutta esimerkiksi Elisan myymälöissä Mobiilivarmenteen rekisteröinnin yhteydessä.
Muutostilanteissa ja kun Mobiilivarmenteen rekisteröimisestä tulee 5 vuotta täyteen, tulee SIM-kortti vaihtaa ja mobiilivarmenne rekisteröidä turvallisuussyistä uudelleen. Uusimalla Mobiilivarmenteen varmistat, että pääset myös jatkossa kirjautumaan helposti moniin verkkopalveluihin. Mobiilivarmenteen uusiminen onnistuu netissä ja Elisan myymälässä.
Katso ohjeet: Elisa Mobiilivarmenteen rekisteröiminen uudelleen
Elisa Mobiilivarmenne sulkeutuu automaattisesti, kun liittymä suljetaan. Puhelimen ja tunnusluvun katoamisesta tai joutumisesta toisen henkilön tietoon on ilmoitettava viipymättä Elisalle. Voit sulkea liittymäsi tilapäisesti OmaElisasta, tarkemmat ohjeet löydät SIM-kortin tai laitteen katoaminen -ohjeesta.
Sulje liittymä tilapäisesti OmaElisassa
Jos et pääse OmaElisaan, voit ilmoittaa katoamisesta myös puhelimitse asiakaspalveluumme. Otamme vastaan ilmoituksia kadonneista laitteista ympäri vuorokauden.
Ota yhteys Elisan asiakaspalveluun
Huom! Käyttäjä on vastuussa kaikista Elisa Mobiilivarmenteella tehdyistä toimenpiteistä. Elisa Mobiilivarmennetta ei voi koskaan käyttää ilman tunnuslukua.
Mobiilivarmenteen voi rekisteröidä samalle SIM-kortille vain kerran. Mikäli sinulla on ollut aiemmin mobiilivarmenne samalla SIM-kortilla, tulee SIM-kortti vaihtaa uuteen ennen uudelleenrekisteröintiä. SIM-kortin vaihdon voi tehdä maksutta esimerkiksi Elisan myymälöissä mobiilivarmenteen rekisteröinnin yhteydessä.
Huom! Mobiilivarmenne ei toimi eSIM- tai 5G SA SIM -korteilla.
Rekisteröinnin aluksi lähetämme puhelimeesi kertakäyttöisen salasanan, jolla varmistamme, että liittymääsi voi rekisteröidä Mobiilivarmenteen.
Jos viesti ei saavu puhelimeesi, varmista että viesti ei ole mennyt puhelimesi Viestit-sovelluksen roskasisältö ja estetyt -kansioon.
Kyseisen kansion löydät Android-puhelimissa avaamalla Viestit-sovelluksen > oikea yläkulma ympyrä jossa kirjain > Roskasisältö ja estetyt.
Voit vaihtaa Elisa Mobiilivarmenteen tunnusluvun SIM-kortin palveluvalikossa tai nettipalvelussamme. Nettipalvelussamme voit myös vaihtaa unohtuneen tunnusluvun uuteen. Tämä tapahtuu pankkitunnuksilla tunnistautumalla.
Siirry Elisa Mobiilivarmenteen nettipalveluun
Tunnusluvun voit vaihtaa myös Elisa myymälässä:
Häirinnänestokoodin avulla varmistut siitä, ettei puhelimeesi tule tunnistuspyyntöjä esimerkiksi siksi, että joku näppäilee vahingossa kirjautumisen yhteydessä numeronsa väärin.
Häirinnänestokoodi on valitsemasi salasana, joka syötetään puhelinnumeron lisäksi tunnistuksen yhteydessä. Kun häirinnänestokoodi on käytössä, puhelimeesi ei voi lähettää tunnistuspyyntöä ilman koodia, joten et saa aiheettomia tunnistuspyyntöjä
Häirinnänestokoodin käyttöönotto ja hallinnointi onnistuvat helposti tekstiviestein, jotka lähetetään numeroon 18258
Elisa Mobiilivarmenne on maksuton Elisan yritysliittymien käyttäjille.
Ikäraja Elisa Mobiilivarmenteen rekisteröinnissä on 13 vuotta. Alle 18-vuotias tarvitsee rekisteröintiin lisäksi huoltajan suostumuksen. Huoltajan suostumus annetaan valtakirjalla.
Valtakirja on esitettävä Elisan myymälässä rekisteröinnin yhteydessä.
Mukaan myymälään tarvitset jonkin alla mainituista henkilöllisyystodistuksista:
Huom. Ajokortti ei ole virallinen henkilöllisyystodistus.
Kyllä, liittymän käyttäjänä voit myös tilata Elisa Mobiilivarmenteen. Mobiilivarmenne on aina henkilökohtainen ja rekisteröidään hakijan nimiin.
Lisätietoa rekisteröinnistä: Miten saan Mobiilivarmenteen käyttööni?
Toimi ongelmatilanteessa näin:
Jos Mobiilivarmenteesi ei näiden ohjeiden ja kokeilujen jälkeen edelleenkään toimi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Elisa Mobiilivarmenne on käytössä jo yli 20 000 eri nettipalvelussa.
Elisa Mobiilivarmenne sulkeutuu automaattisesti seuraavissa tilanteissa:
Haluatko irtisanoa Elisa Mobiilivarmenteen?
Siirry Elisa Mobiilivarmenteen sopimuksen irtisanomisen ohjeeseen
Allekirjoitus-tunnuslukua käytetään sähköisenä allekirjoituksena esimerkiksi tilauksen vahvistamisessa tai laskun maksussa.
Allekirjoitus-tunnusluvun saat käyttöösi tunnusluvun vaihto -palvelussa.
Palveluntarjoajalle välitetään turvallisesti ja luottamuksellisesti koko nimi (etunimet ja sukunimi) sekä sähköinen asiointitunnus. Joissakin tapauksissa välitetään myös muuta tietoa, kuten henkilötunnus. Näet aina kirjautuessasi mitä tietoa sinusta välitetään palveluntarjoajalle ja voit aina keskeyttää kirjautumisen hylkäämällä tunnistautumispyynnön.
Älä koskaan vahvista puhelimeesi saapuvaa pyyntöä, jos et juuri sillä hetkellä ole käyttämässä kyseistä palvelua.