Elisa Kotiverkko ja Elisa Wifi -palvelun ohjeet

Tämä ohje koskee ensimmäisen Elisa Kotiverkko -laitteen asennusta. Ohje sopii yksittäisen tai monipakkauksesta otetun ensimmäisen laitteen asennukseen.

1. Kytke virtajohto

• Liitä virtajohto verkkolaajentimeen ja muuntaja pistorasiaan. 
• Varmista, että laite saa virtaa (merkkivalo syttyy).
  
  

2. Kytke verkkokaapeli

• Käytä ethernet-verkkokaapelia ja kytke verkkolaajennin nettipistorasiaan tai modeemin/mobiilireitittimen LAN-porttiin.
  
  

3. Yhdistä laitteesi wifi-verkkoon 

• Yhdistä tietokone tai mobiililaite verkkolaajentimen muodostamaan wifi-verkkoon. 
• Wifi-verkon nimi (SSID) ja salasana löytyvät laajentimen pohjassa olevasta tarrasta.
  
  

4. Avaa hallintasivu

• Käytä wifi-verkkoon yhdistettyä laitetta, ja avaa hallintasivu kirjoittamalla selaimen osoiteriville: https://192.168.100.1. 
• Jos tämä ei toimi, tai käytössäsi on modeemi/mobiilireititin, käytä osoitetta: https://192.168.101.1.
• Ensimmäisellä kerralla selain varoittaa verkkosivuston turvallisuudesta. Jatka silti sivustolle. 
  
  

5. Kirjaudu hallintasivulle

• Syötä salasana.
• Löydät salasana verkkolaajentimen pohjassa olevasta tarrasta.
• Verkon määritys aloitetaan automaattisesti kirjautumisen jälkeen.
  
  

6. Määritä verkko

• Jatka eteenpäin tekemättä muutoksia verkon nimeen ja salasanaan. Valitse "Ohita".
• Kun järjestelmä pyytää asettamaan uuden järjestelmävalvojan salasanan,  käytä laitteen pohjatarrassa olevaa salasanaa, jota käytit aiemmin hallintasivulle kirjautumiseen. Paina sitten "Tilaa".
• Tämän jälkeen verkko määritetään laitteen pohjasta löytyvillä tiedoilla ja sinut kirjataan ulos laitteen etähallinasta. 
• Päivitä hallintasivu ja kirjaudu uudelleen sisään käyttämällä laitteen pohjatarrassa olevaa salasanaa.
  
  

7. Päivitä verkon salaus

• Valitse "Oma wifi".
• Suosittelemme turvallisuussyistä vaihtamaan verkon salaukseksi "WPA2-PSK". 
• Halutessasi voit muuttaa kotiverkkosi wifi-nimen ja salasanan sinulle sopiviksi. Salasanan vaihto on suositeltavaa tietoturvan kannalta.
• Lopuksi paina "Käytä", jolloin muutokset tallentuvat.
  
  

8. Viimeistele asennus

• Kun olet tallentanut asetukset, wifi-verkko on käyttövalmis.
• Voit nyt käyttää verkkoa normaalisti tai laajentaa sitä lisäämällä useampia Elisa Kotiverkko -laajentimia.
• Katso ohjeet seuraavan Elisa Kotiverkko -laajentimen lisäämiseen ja verkon laajentamiseen.

Tämän ohjeen avulla lisäät Elisa Kotiverkko -laajentimia ja parannat wifi-verkon toimivuutta. Ohje sopii tilanteeseen, kun tilassa on jo asennettu yksi tai useampi Elisa Kotiverkko -laite, johon seuraava verkkolaajennin yhdistetään. 

1. Aseta uusi laite ja kytke virta

• Sijoita uusi verkkolaajennin aiemmin asennetun laajentimen viereen ja liitä sen virtajohto pistorasiaan.
• Kun laitteet ovat lähekkäin, ne havaitsevat toisensa langattomasti.
  
  

2. Valmistele pariliitos

• Odota rauhassa (n. 1 minuutti), että laitteet tunnistavat toisensa.
• Kun ensimmäisenä asennetun laajentimen merkkivalo vilkkuu punaisena, laitteet ovat valmiita muodostamaan pariliitoksen.
  
  

3. Käynnistä pariliitos

• Paina ensimmäisen laitteen pariliitospainiketta ja pidä se pohjassa, kunnes molemmissa laitteissa punainen valo vilkkuu nopeasti.
  
  

4. Pariliitos on valmis

• Pariliitos on onnistunut, kun molemmissa laitteissa palaa tasainen valkoinen valo.
• Nyt uusi laite on osa kotiverkkoasi.
  
  

5. Siirrä laajennin lopulliseen paikkaan

• Kun paritus on valmis, voit siirtää laajentimen haluamaasi paikkaan.
• Pariliitos säilyy, vaikka laitteesta katkaistaan virta.
  
  

6. Uuden verkkolaajentimen asennus on valmis

• Kun laajennin on siirretty paikoilleen ja virta kytketty, voit käyttää verkkoa normaalisti.
• Wifi-verkon nimi ja salasana synkronoituvat laitteiden kesken automaattisesti.
• Toista vaiheet useamman laitteen lisäämiseksi.

Elisa Kotiverkko -palveluun sisältyvällä Huawei K562 -laitteella on oletuksena vanhempi WiFi-verkon salaus (WPA/WPA2-PSK), joka sopii kaikille laitteille. Jotkut laitteet esim. Apple Mac voivat ilmoittaa heikosta suojauksesta, kun yhdistät laitteen WiFi-verkkoon. Ilmoitus ei vaikuta WiFi:n toimivuuteen. Asetuksia muuttamalla saat suojauksen muutettua uudempaan ja vahvempaan WPA2-PSK -salaukseen.

WiFi-verkon nimen (SSID-Nimi) ja salasanan näet laitteen pohjassa olevasta tarrasta. Halutessasi voit vaihtaa WiFi-verkon nimen (SSID) ja salasanan kirjautumalla laitteen hallintasivulle osoitteessa https://192.168.100.1, valitse muutoksen jälkeen Seuraava ja lopuksi muodosta WiFi-yhteys uudelleen.

Yleistä Langattoman verkon (WLAN/WiFi) käytöstä >

WiFi-verkon suojauksen/salauksen muuttaminen

1. Kirjaudu internetselaimella osoitteeseen https://192.168.100.1 
2. Mene välilehdelle Oma Wi-Fi
3. Kohdasta Salaa, vaihda haluamasi salaus. Suosittelemme vahvempaa WPA2-PSK -salausta
4. Lisätietoa WiFi-verkon salauksesta löydät kohdasta Apua ongelmatilanteisiin
   
   
   

23.9.2025 alkaen uuteen Elisa Kotiverkko -palveluun sisältyy Älykäs Wifi -ominaisuus. Älykkään Wifin avulla voimme käynnistää tai ehdottaa korjaustoimenpiteitä, joilla kotiverkon toiminta paranee.

Automaattinen reagointi - Älykäs Wifi valitsee automaattisesti parhaan langattoman verkon taajuuden ja kanavan.

Paras yhteys - Sisäverkon toimivuusongelmissa Älykäs Wifi tietää syyn. Älykäs Wifi havaitsee häiriöt, kuormittavat laitteet ja huonon reitittimen sijainnin. Älykäs Wifi tekee tarvittavat korjaukset, ja tulevaisuudessa palvelu ilmoittaa tarvittavista toimenpiteistä

Vaivattomuus - Sisäverkon ongelmat ratkeavat usein jo ennen kuin huomaatkaan

Tietoturvallinen - Älykäs Wifi mittaa teknisiä tietoja yhteyden laadusta reitittimen välitystietojen kautta. Näitä ovat:

• Yhteyden laatu ja virheiden määrä
• Signaalin voimakkuus
• Yhdistettyjen laitteiden määrä

Elisa ei näe selaushistoriaa, verkkosivujen osoitteita, sovellusten käyttöä tai sitä, kuka verkkoon yhdistettyjä laitteita käyttää.

Lue lisää Älykäs Wifi -ohjesivuilta

Jos et halua Älykäs Wifi -ominaisuutta käyttöösi, ole yhteydessä ole yhteydessä Elisan asiakaspalveluun.

Merkkivalot

Laitteen ominaisuudet

Tietokone tai tabletti ilmoittaa heikosta suojauksesta (WPA)

Huawei WA8021 -laitteella on oletuksena vanhempi WiFi-verkon salaus (WPA/WPA2-PSK), joka sopii kaikille laitteille. Jotkut laitteet esim. Apple Mac voivat ilmoittaa heikosta suojauksesta, kun yhdistät laitteen WiFi -verkkoon. Ilmoitus ei vaikuta WiFin toimivuuteen, mutta asetuksia muuttamalla saat suojauksen muutettua vahvempaan WPA2-PSK salaukseen.

Miten toimin vikatilanteissa?

Vikatilanteessa voit soittaa Elisa Kotiverkko -palvelun tukinumeroon 010 190 268 (mpm/pvm; ma-pe 8-20, la 9-17), jossa Elisan Omaguru auttaa ja kartoittaa mahdollisen ongelman. Jos havaitaan, että laite on viallinen, toimitamme sinulle pikaisesti uuden.

Laite toimii puutteellisesti, miten palautan tehdasasetukset?

Mikäli laite toimii puutteellisesti (esim. yhteys pätkii tai ei muodostu ollenkaan), laite kannattaa resetoida eli palauttaa tehdasasetuksille. Laitteen Reset-painike löytyy laitteen takaa (pieni kolo). Paina laitteen reset-painiketta neulalla yli 5 sekunnin ajan. Kun laitteen merkkivalo sammuu, vapauta painike. Kun laite on käynnistynyt uudelleen ja punainen merkkivalo syttyy, tehdasasetukset palautuvat laitteeseen.

Jos laitteet eivät lähde toimimaan, soita Elisa Kotiverkko -palvelun tukinumeroon 010 190 268 (mpm/pvm; ma-pe 8-20, la 9-17). Toimitamme sinulle korvaavat laitteet maksutta mahdollisimman pian.

Tarvitsenko muita laitteita mesh-laitteiden lisäksi?

Kuitu/Ethernet-yhteydessä et tarvitse muita laitteita, kunhan vain varmistat, että ensimmäinen mesh-laite toimii myös reitittimenä ja palomuurina. Useamman mesh-laitteen sisältävässä kokonaisuudessa muut mesh-laitteet toimivat ns. satelliitteina ja yhdistyvät ensimmäiseen laitteeseen langattomasti. Yhdessä nämä laitteet muodostavat laajan ja saumattoman langattoman verkon. 4G/5G-, ADSL/VDSL- ja kaapeliyhteyksissä tarvitaan lisäksi tekniikasta riippuen mobiilireititin tai modeemi.

Useimmista laitteista löytyy myös lan-portti, jolloin voit yhdistää esimerkiksi Elisa Viihteen tai pöytätietokoneen verkkokaapelilla.

Miten tukiasemat pitäisi sijoitella?

Tukiasemissa on tehokkaat antennit, joten laitteiden väli voi olla suurikin. Sijoitteluun vaikuttaa toki myös asunnon rakennusmateriaalit, sillä signaali läpäisee esimerkiksi betonia huonommin kuin puuta. Esimerkiksi kaksikerroksisessa talossa kerrokseen, jossa käyttöä on enemmän, sijoitetaan kaksi yksikköä ja toiseen kerrokseen yksi.

Sijoittelussa tulee ottaa huomioon se, että jokainen yksi tarvitsee sähköä toimiakseen, joten sijoituspaikan tulee olla sähköpistorasian lähellä.

Tarvitseeko jokainen tukiasema oman verkkokaapelin?

Ainoastaan ensimmäinen yksikkö, joka toimii reitittimenä, tarvitsee toimiakseen verkkokaapelin. Tämä yksikkö on yhteydessä muihin yksiköihin langattomasti.

Toimiiko nämä mesh-laitteet langattomasti modeemin/reitittimen kanssa ilman Ethernettiä?

Useamman mesh-laitteen sisältävässä kokonaisuudessa yksi laitteista täytyy kytkeä modeemiin tai reitittimeen verkkokaapelilla. Muut mesh-laitteet toimivat ns. satelliitteina ja yhdistyvät ensimmäiseen laitteeseen langattomasti.

Kuinka pitkälle WiFi kantaa?

WiFi-verkon kuuluvuus (kuinka pitkälle signaali yltää modeemista/reitittimestä tietokoneelle) riippuu mm. talon rakenteista, huonekaluista, kotijakamosta ym. esteistä. Esim. paksu kivi- tai tiiliseinä saattaa estää signaalin siirtymisen huoneiden välillä.

Langattoman verkon kuuluvuus on sisätiloissa noin 30-50 metriä, mutta edellä mainitut seikat saattavat lyhentää matkaa huomattavasti. Ulkotiloissa kuuluvuus saattaa olla jopa 300 metriä, mikäli maasto on tasainen, eikä matkalla ole esteitä.

Tämän vuoksi langaton reititin/modeemi kannattaa sijoittaa huoneistossa mahdollisimman esteettömälle paikalle signaalin kulkua ajatellen.

Mitä hyötyjä saan vaihtamalla uuteen modeemiin (jos minulla ei ole Ethernet/Kuitua kotona)?

Iäkkäämpien modeemien tekniikka on vanhentunutta ja päivittämällä laajakaistamodeemi uudempaan malliin paranee myös Elisa Wifi-palvelun käyttökokemus. Tämä voi näkyä muun muassa yhteyden pätkimisen vähenemisenä.

Vanhemmat modeemit eivät välttämättä ole yhteensopivia uusimpien laajakaistaverkon tekniikoiden kanssa, joten yhteensopivuusongelmia saattaa esiintyä vanhempien modeemien kanssa.

Nykyaikana kotitalouksissa on yhä enemmän kodin sisäverkkoon kytkettäviä laitteita. Iäkkäämmät modeemit eivät välttämättä toimi parhaalla mahdollisella tavalla, jos käytettäviä laitteita on useampia. Uudemmat modeemit pystyvät käsittelemään paremmin jatkuvasti kasvavia datamääriä.

Uudempien modeemien langaton verkko on tehokkaampi kuin vanhempien modeemien. Langattoman verkon (WiFi) suorituskyky ja yhteensopivuus ovat tärkeässä roolissa nykyisin, kun useampia laitteita kytketään langattomasti verkkoon.

Ei hätää, vaikka nettiyhteys tai osoite muuttuisikin. Elisa Kotiverkko -palvelu toimii kaikkien operaattoreiden nettiliittymillä sekä uudessa osoitteessa. 

Jos palveluun kuuluvaa laitemäärää on tarve päivittää uuteen kotiin sopivaksi, voit tehdä sen ottamalla yhteyttä Elisa Kotiverkko -palvelun tukinumeroon 010 190 268 (mpm/pvm; ma-pe 8-20, la 9-17).

Katso Elisa Kotiverkko -palvelun irtisanominen