Ratkaise mobiililiittymien häiriötilanteet Verkkoapurilla – siirry Elisa Verkkoapuriin tästä
Katso vinkit mobiililaajakaistan toimivuuden parantamiseen
Huolto ja takuu
Mobiilireitittimien takuuaika on 24 kuukautta. Elisalta ostetun laitteen takuutodistuksen löydät OmaElisasta.
Siirry OmaElisaan laitteen takuutodistukseen
Katso huolto-ohjeet mobiilireitittimille
Tehdasasetusten palauttaminen
Suosittelemme laitteen resetointia eli tehdasasetusten palauttamista, kun netti toimii huonosti (esim. yhteys pätkii tai ei muodostu ollenkaan). Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki aiemmin tekemäsi asetukset, kuten wifi-verkon nimen ja salasanan muutokset. Alkuperäiset wifi-verkon nimi ja salasana löytyvät wifi-reitittimen takana olevasta tarrasta.
- Löydät Reset-painikkeen wifi-reitittimesi takaa
- Paina Reset-painiketta teräväpäiselllä esineelllä (esim. klemmari) yli 2 sekunnin ajan
- Tehdasasetukset ovat palautuneet, kun merkkivalo sammuu ja käynnistyy uudelleen punaisena