Freedome VPN -palvelun asennus ja käyttö - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Freedome VPN -palvelun asennus ja käyttö


Freedome VPN suojaa yhteytesi sekä yksityisyytesi. Tältä sivulta löydät ohjeet Freedome VPN -palvelun käyttöönottoon eri laitteilla. Voit tilata palvelun osoitteesta elisa.fi/freedome-vpn.

Jos asentaminen ohjeiden mukaan tuntuu mutkikkaalta, anna Omagurun asentaa palvelu puolestasi. Samalla voidaan katsoa, että laitteesi varmuuskopiointiasetukset ovat kunnossa. Klikkaa tästä!

Mistä pääsen asentamaan Freedome VPN:n?

Ostettuasi Freedome VPN:n saat sähköpostilla/tekstiviestillä Tervetuloa-viestin, jonka asennuslinkistä palvelun käyttöönotto sujuu näppärästi. Asennuslinkin voi tarvittaessa jakaa viestistä eteenpäin. Avaa asennusviesti siinä laitteessa, johon haluat asentaa Freedome VPN:n.

Vaihtoehtoisesti voit asentaa palvelun OmaElisasta (valitse Freedome -> Siirry Asennus- ja hallintapalveluun) tai suoraan laitteesi sovelluskaupasta.

Asennus Android-laitteeseen

  1. Aloita asennus klikkaamalla tilauksen jälkeen saamaasi sähköpostin/tekstiviestin asennuslinkkiä. 
  2. Hae ja lataa F-Secure Freedome VPN -sovellus Google Play Kaupasta.
  3. Aloita Freedome VPN:n käyttö klikkaamalla Kirjaudu sisään* ja valitse sieltä Elisa*. Jos sovellus pyytää kirjautumaan, kirjaudu sisään Elisa Tunnuksella (OmaElisan tunnus) tai Mobiilivarmenteella.
  4. Aktivoi tilaus nimeämällä laite, johon asennat Freedome VPN -palvelun.
  5. Hyväksy palveluehdot ja valitse haluatko käyttää haitallisten sovellusten suojausta Wi-Fi ja mobiiliverkossa vai pelkästään Wi-Fi-verkossa.
  6. Salli VPN-yhteys Androidille painamalla Tehdään niin ja hyväksy yhteyspyyntö painamalla OK
  7. Tilaus on nyt aktiivinen. Avaa sovellus ja napauta keskeltä kohtaa "suojaus poissa", jotta saat suojauksen päälle. Yksityisyytesi on nyt suojattu ja nettiyhteys salattu laitteessasi.
  8. Voit myös asentaa Freedome VPN -sovelluksen muille laitteille OmaElisan kautta.

*) Kuvat kohdasta 2.
  

Huom! Freedome VPN:ää ei ole mahdollista asentaa Huawein AppGallery -laitteille, joista puuttuu Google Play -kauppa.

Asennus iPhoneen tai iPadiin (iOS)

  1. Aloita asennus klikkaamalla tilauksen jälkeen saamaasi sähköpostin/tekstiviestin asennuslinkkiä. 
  2. Hae ja lataa F-Secure Freedome VPN -sovellus App Storesta.
  3. Aloita Freedome VPN:n käyttö klikkaamalla Aktivoi tilaus ja hyväksy palveluehdot.
  4. Klikkaa aloitusnäkymästä kuvan mukaisesti kohtaa Monta alustaa: Kirjaudu sisään * ja valitse sieltä Elisa. Kirjaudu sisään Elisa Tunnuksella (OmaElisan tunnus) tai Mobiilivarmenteella.
  5. Aktivoi tilaus nimeämällä laite, johon asennat Freedome VPN -palvelun. 
  6. Tilaus on nyt aktiivinen. Avaa sovellus ja napauta keskeltä kohtaa "suojaus poissa" ja seuraa sovelluksen ohjeita, jotta saat suojauksen päälle. Yksityisyytesi on nyt suojattu ja nettiyhteys salattu laitteessasi.
  7. Sovelluksen etusivulta voit asentaa Freedome VPN -palvelun myös muille laitteille kohdasta Siirry My F-Secureen tai OmaElisan kautta.

*) Kuva kohdasta 3.
   

Asennus Windows-tietokoneeseen

1. Aloita Freedome VPN:n asennus klikkaamalla tilauksen jälkeen saamaasi sähköpostin asennuslinkkiä. Voit myös asentaa Freedome VPN:n OmaElisasta valitsemalla sisäänkirjautumisen jälkeen vasemman laidan päävalikosta Freedome VPN.

Klikkaa kohtaa Siirry Asennus- ja hallintapalveluun, josta voit asentaa Freedome VPN:n laitteeseesi tai hallita nykyisiä asennuksiasi.


2. Siirryt asennusten hallintaan. Valitse kohta Asenna Freedome VPN.

3. Valitse Kenen laitteen haluat suojata? -kohdasta Jatka

4. Klikkaa Valitse laitetyyppi -kohdasta Lataa Windowsille ja Tallenna tiedosto. Kun lataus on valmis klikkaa ladattua tiedostoa latauspaneelista jolloin Freedome VPN sovellus avautuu

5. Klikkaa Asenna ja tämän jälkeen Hyväksy Palveluehdot
6. Nimeä uusi laite ja paina Jatka

7. Nyt Freedome on onnistuneesti otettu käyttöön. Suojauksen saa päälle ja pois päältä klikkaamalla keskellä olevaa ympyrää. Muita asetuksia löydät vasemalla olevasta palkista. 

Asennus Mac-tietokoneeseen

Tilauksen jälkeen saat Freedome VPN -palvelun asennuslinkin sähköpostiisi ja/tai puhelimeesi tekstiviestillä. Voit asentaa Freedome VPN:n myös OmaElisasta tai suoraan tietokoneesi sovelluskaupasta.

Ohje

Käyttöön liittyviä ohjeita ja vinkkejä

Mistä saan lisää käyttöoikeuksia (lisenssejä) Freedome VPN:ään?

Jos käytössäsi on jo Freedome VPN, onnistuu käyttöoikeuksien eli lisenssien lisäys OmaElisassa.

1. Kirjaudu OmaElisaan ja klikkaa vasemmasta valikosta Freedome VPN.
2. Valitse laitteiden määrä (3 laitetta tai 6 laitetta) kohdasta Päivitä Sopimuksesi, hyväksy sopimusehdot ja klikkaa Vahvista maksu.
3. Asenna Freedome VPN uusille laitteille kohdasta Siirry Asennus- ja hallintapalveluun

Miten vapautan Freedome VPN:n käyttöoikeuden (lisenssin) ja lisään sen uudelle laitteelle?

1. Kirjaudu OmaElisaan ja klikkaa vasemmasta valikosta Freedome VPN  > Siirry Asennus- ja hallintapalveluun.
2. Valitse laite, josta haluat poistaa käyttöoikeuden ja klikkaa Vapauta käyttöoikeus.
3. Jos haluat lisätä vapautuneen käyttöoikeuden uudelle laitteelle, klikkaa Asenna Freedome VPN.

Kuinka saan asennettua Freedome VPN:n useammalle laitteelle?

Freedome VPN:n voi asentaa useammalle laitteelle, riippuen lisenssien määrästä. Voit päivittää Freedome VPN:n lisenssien määrän täältä löytyvän ohjeen mukaan. 

Voit asentaa Freedome VPN:n uudelle laitteelle näiden asennusohjeiden mukaisesti, käytössäsi olevasta laitteesta riippuen:
Windows-tietokoneet
Android ja iOS
Mac-tietokoneet

Freedome VPN:n käyttö

Apua ongelmatilanteisiin

Apua ongelmatilanteisiin löydät F-Securen ohjeista: Freedome VPN ongelmanratkaisu -ohjeet

Jos asennat Freedome VPN -sovelluksen uudelleen iPhonelle tai iPadille, kirjaudu ensin ulos sovelluksesta valitsemalla Asetukset Kirjaudu ulos (Kirjaa tämä laite ulos palveluntarjoajan Elisa tililtä). Jos vain poistat Freedome VPN -sovelluksen ilman uloskirjautumista, ei palvelun käyttöönotto onnistu uudessa asennuksessa.

 

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Haluatko henkilökohtaista apua? Soita Omagurulle!
Ark. 8-21, la 9-17 2,28 €/min +mpm/pvm
Apumme nopeutuu kun lataat etätuen jo ennen soittoa:
Ark. 8-21, la 9-17 2,28 €/min +mpm/pvm
Omaguru vinkkaa:
Henkilökohtaista apua asennuksiin ja asetuksiin meiltä
OmaElisassa hoidat palveluitasi näppärästi yhdestä paikasta.
Kirjaudu
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!