S-ryhmän Bonus - Elisa ja Saunalahti Asiakastuki

S-ryhmän Bonus

Saat S-ryhmän Bonusta Elisan Saunalahti 4G-liittymistä sekä Elisan Saunalahti Laajakaista 30M, 50M, 100M, 200M, 250M ja 1000M –liittymistä.  Lisäksi Bonusta kerryttävät Elisan matkapuhelinliittymät.

S-Etukortin numeron ilmoittaminen

S-Etukortin numero ilmoitetaan liittymän tilauksen yhteydessä tai vaihdettaessa liittymätyyppiä Bonusta kerryttävään liittymään. Ilman S-Etukortin numeroa ei voi tehdä tilausta Bonusta kerryttävästä liittymästä.

Bonusta kerryttävien liittymien erityisehdot

Mikäli S-Etukortin numero vaihtuu, pääset vaihtamaan S-Etukortin numeron OmaElisassa OmaSaunalahden puolelta (OmaSaunalahteen > Yleiset) kohdassa S-Etukortin jäsennumeron vaihto. Jäsennumeron vaihtaminen vaatii verkkopankkitunnukset.

S-ryhmän Bonusta Elisan Saunalahti-liittymissä

Bonusta kertyy Elisan Saunalahti Tarkka 4G-, Huoleton 4G-, ja Satakieli-liittymillä kotimaassa soitetuista puheluista ja videopuheluista matka- ja lankapuhelinliittymiin, tekstiviesteistä, multimediaviesteistä ja kotimaan normaalihintaisesta datasiirrosta (ei datapaketeista). Myös Mobiililaajakaista 4G -liittymät kerryttävät Bonusta.

Bonusta kertyy myös Elisan Saunalahti Laajakaista 30M, 50M, 100M, 200M, 250M ja 1000M -iittymien kuukausimaksuista.

Lista liittymistä ja palveluista, joista Bonusta kertyy:

  • Saunalahti Tarkka 4G-liittymät
  • Saunalahti Huoleton 4G-liittymät
  • Satakieli-liittymät
  • Satakieli-liittymien lisäpalvelut: Tekstiviestipaketti, Mobiililaajakaista-lisänopeus ja Oiva Omaverkko.
  • Saunalahti Mobiililaajakaista 4G-liittymät
  • Saunalahti Huoneistokaista (30M-250M), myös YV
  • Saunalahti Kaapelimodeemi (30M-250M), myös YV
  • Saunalahti Laajakaista ETH (30M-1000M)
  • Saunalahti Omakotikaista (30M-100M)

Mikäli laskulla annetaan Bonuksen lisäksi muita alennuksia, Bonus annetaan alennetusta hinnasta. Bonusta ei kerry erikseen määriteltyjen etuhintojen yhteydessä.

S-ryhmän Bonus Elisan liittymissä

Bonusta Elisa Matkapuhelinliittymästä

Saat Bonusta seuraavista:

  • normaalihintaisista kotimaan matka- ja videopuheluista
  • teksti- ja multimediaviesteistä
  • datasiirrosta
  • Elisa Paketti -sopimuksen puhepaketista
  • Elisa Mobiililaajakaistapaketin kuukausimaksusta

Tutustu tarkkoihin Bonus-ehtoihin

Matkaviestintäpalveluiden bonusehdot suomeksi
Bonus för Elisa Mobilanslutningar med S-Förmånskortet

Bonusta Elisa Laajakaistaliittymästä

Saat Bonusta

  • Elisa  Kotikaista ADSL laajakaistaliittymän kuukausimaksusta

Näin rekisteröit Elisa Laajakaistaliittymäsi

Rekisteröityä voi vain Elisa Laajakaistaliittymän maksaja-asiakas omalla henkilökohtaisella jäsennumerollaan. Rekisteröitymiseen tarvitset 10-numeroisen jäsennumerosi, jonka löydät S-Etukortistasi. Bonus alkaa kertyä onnistuneen rekisteröitymisen jälkeen alkavalta uudelta laskutuskaudelta.

Jos käytössäsi on Elisa Kotikaista ADSL, etkä kerrytä sen kuukausimaksuista vielä bonusta, ota yhteyttä asiakaspalveluuumme.

Tutustu tarkkoihin Bonus-ehtoihin

Laajakaistapalveluiden bonusehdot suomeksi
Bonus för Elisa Bredband med S-Förmånskortet

 

Usein kysytyt kysymykset S-ryhmän Bonuksesta

 

Mistä S-ryhmän Bonusta ei kerry?

Soitot palvelunumeroihin ja palvelutekstiviestit eivät kerrytä Bonusta. Huomioithan, että ulkomailla soitetut puhelut/videopuhelut, lähetetyt tekstiviestit/multimediaviestit tai internet-käyttö eivät kerrytä Bonusta.

Bonusta ei kerry myöskään muista Mobiililaajakaista-ratkaisuista, lisäpalveluista tai laitteen kuukausimaksuista.

Lisätietoja liittymistä löydät verkkokaupastamme.

Miksi en ole saanut Bonuksia?

Voit kerryttää Bonusta vain Elisan Saunalahti Satakieli -tuoteperheen liittymistä ja palveluista sekä Tarkka- ja Huoleton -liittymistä. Lisäksi Bonusta voi saada Elisan Matkapuhelin- ja Laajakaista -liittymistä (ei uusmyynnissä). Bonuksen kertyminen edellyttää, että:

  • Henkilökohtainen S-Etukortin jäsennumero on ilmoitettu Elisalle. Laajakaistaliittymällä Bonusta voi kerryttää vain liittymän maksaja ja matkapuhelinliittymällä vain liittymän omistaja.
  • Lasku on maksettu kokonaan viimeistään laskun eräpäivänä.

Minulla on käytössäni puolisoni S-Etukortin rinnakkaiskortti, ilmoitanko pääkortin vai rinnakkaiskortin numeron?

Bonusrekisteröinti tulee aina tehdä henkilökohtaisella S–Etukortilla, joten sinun tulee ilmoittaa meille rinnakkaiskortin jäsennumero, koska se on sinun nimissäsi. Pääkortin numero tulee kuitenkin myös ilmoittaa meille.

Tein Bonusrekisteröinnin, mutta en ole silti saanut Bonuksia?

Tarkistathan, että ilmoittamasi jäsennumero on oikein. Bonusta alkaa kertyä onnistuneen rekisteröinnin jälkeen alkavalta uudelta laskutuskaudelta. Huomioithan myös, että Elisan laajakaistaliittymällä Bonusta voi kerryttää vain liittymän maksaja ja matkapuhelinliittymällä vain liittymän omistaja.

Olen maksanut laskun ajallaan, mutta en ole saanut Bonuksia?

Kertyneet S-ryhmän Bonukset näkyvät Bonuskertymässäsi 1-2 kuukauden viiveellä. Esimerkiksi, jos olet maksanut liittymäsi laskun kuun loppupuolella, mutta kuitenkin viimeistään eräpäivänä, ei Bonus ole ehtinyt kyseisen kuun saldoon, vaan tulee mukaan vasta seuraavan kuun Bonuslaskelmaan.
Laskutus - Liittymämuutokset - Häiriöilmoitukset

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua.
Elisan asiakaspalvelu vinkkaa:
S-bonusta kertyy, kun maksat laskusi eräpäivään mennessä!
OmaElisassa hoidat palveluitasi näppärästi yhdestä paikasta.
Kirjaudu
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!