Tältä sivulta löydät ohjeet siihen, miten eri liittymäsopimuksia voi siirtää toisen omistukseen. Tilaa liittymän (puhelin, netti, kaapeli-TV) omistajan vaihto maksutta OmaElisasta.
Tältä sivulta löydät ohjeet siihen, miten eri liittymäsopimuksia voi siirtää toisen omistukseen. Tilaa liittymän (puhelin, netti, kaapeli-TV) omistajan vaihto maksutta OmaElisasta.
OmaElisan kautta tehdyssä liittymäsopimuksen siirrossa toisen omistukseen ei tarvita erillistä valtakirjaa.
Haluatko siirtää Elisa Kaapeli-TV:n uudelle omistajalle ja et löydä sopimusta OmaElisasta?
Siirry kaapeli-TV:n sopimuksen vaihtoon tästä linkistä
Liittymäsopimuksen aiempi omistaja on tehnyt tilauksen siirrosta. Uusi omistaja, eli tässä tapauksessa sinä itse, saa tekstiviestillä linkin erilliselle vahvistussivulle (linkki löytyy myös sähköpostilla tai kirjeitse tulleesta ilmoituksesta). Aikaa siirron hyväksymiselle on yksi kuukausi. Voit hyväksyä liittymäsopimuksen siirron nimiisi joko linkin tai OmaElisan kautta.
Liittymäsopimuksen siirron hyväksyminen tekstiviestilinkin kautta
Liittymäsopimuksen siirron hyväksyminen OmaElisassa
Muutos tulee voimaan seuraavana päivänä vastaanottajan vahvistettua tilauksen. Omistajan muutoksen yhteydessä Elisa tarkistaa liittymäsopimuksen uuden omistajan tiedot (osoitetiedot, luottotiedot ja maksuhistorian), joten muutoksessa saattaa kestää myös kauemmin. Viive voi johtua esimerkiksi epäselvyyksistä osoitetiedoissa. Mikäli liittymän siirtoon tulee este, siitä ilmoitetaan kirjallisesti uudelle omistajalle.
Liittymäsopimuksen uudesta omistajasta tulee automaattisesti puhelin- tai mobiililaajakaistaliittymän käyttäjä. Voit muuttaa käyttäjätietoja helposti OmaElisassa, kun liittymäsopimus on siirtynyt omistukseesi.
Lomake liittymäsopimuksen siirtämiseksi toisen omistukseen (PDF)
Liittymäsopimuksen siirto toisen omistukseen ei ole mahdollista, jos
Jos liittymäsopimuksen uusi omistaja on entuudestaan Elisan asiakas, liittymä siirretään samalle laskulle uusimman sopimuksen kanssa. Liittymään kytketyt lisäpalvelut siirtyvät uudelle omistajalle lukuun ottamatta myynnistä poistuneita tuotteita.
Ennen kuin omistussuhteen muutos toteutuu on nykyisellä omistajalla oikeus tehdä liittymään sopimusmuutoksia. Nykyinen eli luovuttava liittymäsopimuksen omistaja myös vastaa laskuista ja liittymän käytöstä siihen asti kunnes vaihdos on onnistuneesti viety loppuun.
Vinkki! Liittymäsopimuksen siirto toiselle omistajalle -toiminnolla on mahdollista tehdä myös liittymien ja palveluiden yhdistäminen tai eriyttäminen samalle tai eri laskulle. Jos esimerkiksi saat Elisalta kaksi eri laskua, mutta haluaisit ne yhteen niin, että omistat itse edelleen jatkossa kaikki liittymät, voit tehdä OmaElisassa "liittymäsopimuksen siirron" itsellesi ja yhdistää näin asiakasnumerosi.
Katso ohjeet liittymien/palveluiden yhdistämiseen tai eriyttämiseen samalle tai eri laskulle
On tilanteita, joissa liittymäsopimuksen siirtoa toiselle omistajalle ei voi tehdä OmaElisan kautta. Tälllaisia ovat mm.
Mikäli et voi aloittaa/vahvistaa liittymäsopimuksen siirtoa toiselle omistajalle OmaElisasta, voit tilata muutoksen lomakkeella.
Lomake liittymäsopimuksen siirtämiseksi toisen omistukseen
Veloitamme lomakkeella tehtävästä liittymäsopimuksen siirrosta toisen nimiin Elisan asiakaspalveluhinnaston mukaisen maksun.
Jos liittymäsi on Elisalla yrityksen nimissä ja olet saanut tekstiviestillä tiedon, että voit siirtää numeron omistukseesi, tilaa verkkokaupastamme uusi Elisan kuluttajaliittymä nykyiselle numerollesi.
Voit myös soittaa maksuttomaan myyntisarjaamme tai asioida Elisan myymälässä. Lomaketta ei tarvitse erikseen täyttää.