Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om fakturan och våra tjänster!
Kundtjänst - Hur kan vi hjälpa dig?
Hitta det snabbaste sättet att kontakta oss - välj ett ämne
OMAELISA MED DIN HJÄLP - LÄTT SJÄLVSERVICE 24/7
Elisas kundtjänst hjälper
Kundtjänst – ring oss eller boka en telefontid
Öppet vardagar från 8 till 18 och med reserverad telefontid vardagar från 8.30 till 20.
010 190 240
(msa/lna, gäller även för kötiden)Meddelanden om störningar och PUK-förfrågningar må-sö 24 h. Ha apparaten till hands när du kontaktar oss om en störningssituation.
Beställ online eller besök Elisas butik
Våra kunniga säljare hjälper dig att hitta den rätta utrustningen och anslutning för ditt behov.
Omaguru – experthjälp
Elisa Omaguru ger dig smidig experthjälp per telefon vid installation av it-apparater och problem med it i hemmet.
0600 900 70
(3 € per samtal + 3 € per påbörjad minut + normal mobilsamtalsavgift.)Vardagar kl. 8–20 och lördagar kl. 9–17.