Tarve uudelle SIM-kortille voi tulla esimerkiksi vanhan kortin rikkoutuessa tai hankittuasi uuden puhelimen.
Tarkempi ohje SIM-kortin vaihdon tilaamiseen ja kortin aktivointiin >
Elisan yritysliittymän SIM-kortin tilaus- ja aktivointi >
SIM-kortissa on samaan korttipohjaan yhdistetty kolme SIM-korttikokoa: Mini, Micro ja Nano. Tarkista oikea korttikoko laitteen mukana tulleesta käyttöoppaasta. Oppaasta näet myös, miten SIM-kortti laitetaan laitteeseen. Useissa älypuhelimissa ja tableteissa on irrotettava alusta SIM-kortille, jonka saat irrotettua paperiliittimen tai laitteen mukana tulleen työkalun avulla.
SIM-kortista löytyy myös Mobiilivarmenne. Lue lisää: elisa.fi/varmenne.
Saatuasi uuden SIM-kortin se tulee aina aktivoida käyttöön. Nopein ja helpoin tapa SIM-kortin aktivointiin on tehdä se itse OmaElisassa. Aktivointi onnistuu myös asiakaspalvelumme kautta. Jos hait SIM-kortin myymälästämme, on se aktivoitu valmiiksi käyttöön.
Uudesta SIM-kortista veloitamme hinnaston mukaisen palvelumaksun.
OmaElisan kautta voit tilata uuden SIM-kortin kaikille niille liittymille, joiden omistaja olet. Kortin vaihdon voi tarvittaessa tilata jo etukäteen, jos olet esimerkiksi antamassa uutta puhelinta lahjaksi. Jos lahjan saajalla on Elisa- tai Elisa Saunalahti -liittymä, jota et kuitenkaan itse omista, voit silti hakea aktivoimattoman SIM-kortin valmiiksi saataville Elisan myymälästä. Lahjan saaja voi myöhemmin aktivoida kortin omassa OmaElisassaan.
*) Jos numerosarja on pidempi (14-numeroinen), on SIM-kortti todennäköisesti Elisan yritysliittymän SIM-kortti. Toimi silloin tämän ohjeen mukaisesti. Jos SIM-kortissa on kirjain J, on se vanhan Elisan kuluttaja-liittymän SIM-kortti. Tässä tapauksessa poista kortin numerosarjasta ensimmäinen ja viimeinen numero, jolloin jäljelle jää 12 numeroa.
Jos liittymälläsi on aiemmin ollut Mobiilivarmenne, tulee se rekisteröidä SIM-kortin vaihdon jälkeen uudelleen käyttöön.
Mikäli SIM-kortin aktivointilinkkiä ei näy OmaElisassa, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Elisan yritysliittymän käyttäjänä voit tilata ja aktivoida uuden SIM-kortin osoitteessa oma.elisa.fi/yrityksille/simkortinvaihto. Katso tarkemmat ohjeet täältä.
Jos sinulla on yrityksesi nimenkirjoitusoikeus, tilaa ja aktivoi uusi SIM-kortti Yritysten OmaElisassa. Katso ohjeet täältä.
Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?
Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.
Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.
Soita 0600 900 30
(2,28 €/min mpm/pvm)
Miksi Omaguru?
