
Tarve uudelle SIM-kortille voi tulla esimerkiksi vanhan kortin rikkoutuessa tai hankittuasi uuden puhelimen.
Liittymän omistajana tilaat uuden kortin helpoiten OmaElisasta ja saat sen suoraan postitse kotiisi pääsääntöisesti 2-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
Voit halutessasi noutaa SIM-kortin Elisan myymälästä tai myyntipisteestä tai tilata kortin puhelimitse asiakaspalvelustamme.
SIM-kortissa on samaan korttipohjaan yhdistetty kolme SIM-korttikokoa: Mini, Micro ja Nano.
Tarkista oikea korttikoko laitteen mukana tulleesta käyttöoppaasta. Oppaasta näet myös, miten SIM-kortti laitetaan laitteeseen. Voit myös katsoa SIM-kortin laittamisesta lyhyen videon.
Useissa älypuhelimissa ja tableteissa on irrotettava alusta SIM-kortille, jonka saat irrotettua paperiliittimen tai laitteen mukana tulleen työkalun avulla.
PIN-koodi uudelle Elisan Saunalahti SIM-kortille on 0000. Lue lisää PIN-koodista.
SIM-kortista löytyy myös Mobiilivarmenne. Lue lisää: elisa.fi/varmenne. |
Katso lyhyeltä videolta miten SIM-kortti laitetaan puhelimeen. Muistathan käynnistää puhelimesi uudelleen SIM-kortin asettamisen jälkeen!
Saatuasi uuden SIM-kortin se tulee aina aktivoida käyttöön. Nopein ja helpoin tapa SIM-kortin aktivointiin on tehdä se itse OmaElisassa. Aktivointi onnistuu myös asiakaspalvelumme kautta. Jos haet SIM-kortin myymälästämme, voidaan se aktivoida siellä heti tai voit tehdä aktivoinnin itse myöhemmin OmaElisassa.
Uuden SIM-kortin aktivoinnista veloitamme hinnaston mukaisen palvelumaksun 7,99 €. Latausliittymän SIM-kortin aktivointi on maksuton. Latausliittymän hinnaston löydät täältä.
OmaElisan kautta voit tilata uuden SIM-kortin kaikille niille liittymille, joiden omistaja olet. SIM-kortin voi tarvittaessa tilata jo etukäteen, jos olet esimerkiksi antamassa uutta puhelinta lahjaksi. Jos lahjan saajalla on Elisan tai Elisan Saunalahti-liittymä, jota et kuitenkaan itse omista, voit silti hakea aktivoimattoman SIM-kortin valmiiksi Elisan myymälästä. Lahjan saaja voi myöhemmin aktivoida kortin omassa OmaElisassa. |
Kirjaudu sisään OmaElisaan.
Valitse liittymä, jolle uusi SIM-kortti aktivoidaan. Aktivoimaton kortti on käytettävissä mihin tahansa liittymään.
Valitse SIM-kortti tai eSIM.
Klikkaa Aktivoi uusi SIM-kortti käyttöön.
Kirjoita SIM-kortin numero -kenttiin SIM-kortista löytyvä 12-numeroinen* numerosarja.
Klikkaa Aktivoi SIM-kortti (7,99 €)**. Aktivoinnin veloitus 7,99 € veloitetaan seuraavassa laskussa.
Uusi SIM-kortti aktivoituu käyttöön noin 10 minuutissa.
PIN-koodi uudelle Elisan Saunalahti SIM-kortille on 0000. Lue lisää PIN-koodista.
Jos liittymälläsi on aiemmin ollut Mobiilivarmenne, tulee se rekisteröidä SIM-kortin vaihdon jälkeen uudelleen käyttöön.
*) Jos numerosarja on pidempi (14-numeroinen), on SIM-kortti todennäköisesti Elisan yritysliittymän SIM-kortti. Toimi silloin tämän ohjeen mukaisesti. Jos SIM-kortissa on kirjain J, on se vanhan Elisan kuluttaja-liittymän SIM-kortti. Tässä tapauksessa poista kortin numerosarjasta ensimmäinen ja viimeinen numero, jolloin jäljelle jää 12 numeroa.
**) Latausliittymän SIM-kortin aktivointi on maksuton. Hinnaston löydät täältä.
Mikäli SIM-kortin aktivointilinkkiä ei näy OmaElisassa, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. |
Elisan yritysliittymän käyttäjänä voit tilata ja aktivoida uuden SIM-kortin osoitteessa oma.elisa.fi/yrityksille/simkortinvaihto. Katso tarkemmat ohjeet täältä.
Jos sinulla on yrityksesi nimenkirjoitusoikeus, tilaa ja aktivoi uusi SIM-kortti Yritysten OmaElisassa. Katso ohjeet täältä.
Aikaisempi MultiSIM on palvelu, jossa samalla liittymänumerolla on aktiivisena pääliittymän SIM-kortti sekä 1-5 alaliittymän SIM-korttia. MultiSIM-ominaisuutta hyödynnettiin myös MobiililaajakaistaPlus-lisäpalvelussa. Tämä vanha MultiSIM-palvelu ei ole enää uusmyynnissä.
Jos käytössäsi on vanha MultiSIM-palvelu ja tarvitset uuden SIM-kortin alaliittymälle, saat sen Elisan myymälästä.
Onko käytössäsi uusi Elisan Saunalahti MultiSIM 10M? Katso ohjeet palvelun aktivointiin ohjeestamme Saunalahti MultiSIM 10M ja Apple Watch. |
Elisa eSIM on puhelimeen tai muuhun älylaitteeseen sisäänrakennettu sähköinen SIM-kortti. Voit tilata uuden eSIM-kortin OmaElisasta.
Elisa Laitenetin SIM-kortti eroaa tavallisesta SIM-kortista. Laitenetin SIM-kortin tunnistaa siitä, että se on musta. Uuden SIM-kortin tilaus ja aktivointi onnistuu
Elisa Laitenetin SIM-korttia ei voi tilata tai aktivoida OmaElisassa. |
Onko sinulla jo laitteesi mukana tullut Laitenetti SIM-kortti? Aktivoi SIM-kortti osoitteessa elisa.fi/laitenetti.
Oletko saanut Burrel by Elisa SIM-kortin laitteesi mukana? Aktivoi SIM-kortti osoitteessa elisa.fi/burrel.
Saunalahti Prepaid -liittymän SIM-kortin voit vaihtaa uuteen Elisan myymälässä. Tarvitset vaihtoa varten:
Uuden SIM-kortin aktivoinnista veloitamme hinnaston mukaisen palvelumaksun 7,99 €, joka maksetaan myymälässä.
Olemme ilmoittaneet sinulle tekstiviestillä, mikäli sinulla on vanhentunut SIM-kortti. Suosittelemme sen vaihtamista mahdollisimman pian. Vanhentunut 3G-verkon SIM-kortti voi aiheuttaa ongelmia liittymän palveluiden toiminnassa.
Voit myös itse tarkistaa, onko nykyinen SIM-korttisi vanhentunut – toimi näin
Mikäli sinulla on vanha SIM-kortti, tilaa uusi kortti mahdollisimman pian. Tässä tilanteessa uusi SIM-kortti on sinulle maksuton. Tilaa uusi kortti joko OmaElisasta, myymälästämme tai esimerkiksi hyödyntämällä chatbotiamme.