Elisa Paikannus -palvelun käyttö - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Elisa Paikannus -palvelun käyttö

Tältä sivulta löydät usein kysytyt kysymykset ja vastaukset Elisa Paikannus -palvelusta. Palvelu koostuu Elisa Laitenetti -liittymästä,  Elisa Paikannus -mobiilisovelluksesta sekä yhteensopivasta paikanninlaitteesta. Elisa Paikannus -sovellus on käytettävissä vain Elisa Laitenetti -liittymän kanssa. 

Elisa Paikannus ja Teltonika FMP100 12V paikannin 

Käyttöönotto:

  1. Aktivoi paikantimen mukana toimitettu Laitenetti SIM-kortti osoitteessa elisa.fi/laitenetti. Jos et saanut laitteen mukana SIM-korttia, voit tilata liittymän Elisan verkkokaupasta tai Elisan myymälästä.
  2. Lataa Elisa Paikannus -sovellus laitteesi sovelluskaupasta.
  3. Aseta SIM-kortti paikalleen, varmista auton virran olevan pois päältä ja aseta laite 12V pistokkeeseen.
  4. Avaa Elisa Paikannus -sovellus ja kirjaudu sisään Elisa TunnuksellaMobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla. 
  5. Valitse lisää uusi paikannin 
  6. Syötä paikantimen nimi, valitse käyttötarkoitus ja valitse käyttämäsi laite
  7. Parita paikannin sovellukseen skannaamalla tai syöttämällä paikantimen IMEI. Löydät IMEI:n laitteen sivusta. IMEI alkaa numeroilla 357..
  8. Paritettuasi paikantimen, siirrä auto avoimeen tilaan muodostaaksesi GPS-yhteys ja saadaksesi paikantimen sovelluksen kartalle. GPS-yhteyden muodostamisessa menee tyypillisesti muutama minuutti. Jos GPS yhteyden muodostaminen ei onnistu, katso tarkempi ohje. Pidä auton tai muun kulkuneuvosi virta päällä varmistaaksesi paikantimen saavan virtaa 12V pistokkeesta

 

FMP100 ominaisuudet: 

Laite ottaa virran 12V pistokkeesta. Huomaathan että virran syötössä pistokkeeseen on automallien ja muiden kulkuneuvojen välillä eroa. Laitteessa on myös pieni akku, jolla virta pysyy päällä vähän aikaan, vaikka laite ei saisikaan virtaa. Laitteessa on myös USB-liitäntä ulkoisten laitteiden kuten kännykän lataamiseksi.

Mitat

96,7 x 33,4 x 27,5 mm

Paino 55.5 g
GSM-taajuus GSM 850 / 900 / 1800 / 1900 MHz
GPS-vastaanottoherkkyys

-165 dBm

Akku

170 mAh, 3,7V Li-Ion akku sähkökatkosten varalle

Säilytyslämpötila -40°C - +85°C (ilman akkua)
Käyttölämpötila -40°C - +85°C (ilman akkua), -20°C - +35°C (akun kanssa)
Ilmankosteus 5%--95% (ei kondensoituva)

GPS-yhteyden muodostaminen FMP100

GPS-yhteyden muodostaminen:

  1. Varmista paikantimen saavan virtaa painamalla laitteen päästä yhden sekunnin ajan. Laitteesta tulisi kuulua ääni ja vihreän tai sinisen valon tulisi vilkahtaa kolmesti.
  2. Siirrä auto tai muu kulkuneuvo ulos ja varmista laitteella olevan datayhteys. Jos laite ei saa datayhteyttä, laite tekee äänimerkin ja vilkuttaa punaista valoa 5 minuutin välein.
  3. Varmista että olet avoimessa tilassa ja tarkkaile laitteen valoa. Valo vilkkuu 60 sekunnin välein. Punainen valo tarkoittaa laitteen hakevan GPS-yhteyttä ja vihreä valo tarkoittaa GPS-yhteyden olevan muodostettu.

 

Elisa Paikannus ja Teltonika TMT250 pieni yleispaikannin

Käyttöönotto:

  1. Aktivoi paikantimen mukana toimitettu Laitenetti SIM-kortti osoitteessa elisa.fi/laitenetti. Jos et saanut laitteen mukana SIM-korttia, voit tilata liittymän Elisan verkkokaupasta tai Elisan myymälästä.
  2. Lataa Elisa Paikannus -sovellus laitteesi sovelluskaupasta.
  3. Aseta SIM-kortti paikalleen. Käynnistä laite painamalla valkoista nappulaa voimakkaasti, kunnes tunnet naksahduksen. Pidä nappula painettuna kahden sekunnin ajan. Valot syttyvät.
  4. Avaa Elisa Paikannus -sovellus ja kirjaudu sisään Elisa TunnuksellaMobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla. 
  5. Valitse lisää uusi paikannin 
  6. Syötä paikantimen nimi, valitse käyttötarkoitus ja valitse käyttämäsi laite
  7. Parita paikannin sovellukseen skannaamalla tai syöttämällä paikantimen IMEI. Löydät IMEI:n laitteen sivusta. IMEI alkaa numeroilla 357..
  8. Paritettuasi paikantimen, siirrä paikannin avoimeen tilaan muodostaaksesi GPS-yhteys ja saadaksesi paikantimen sovelluksen kartalle. GPS-yhteyden muodostamisessa menee tyypillisesti muutama minuutti. Jos GPS yhteyden muodostaminen ei onnistu, katso tarkempi ohje.

 

TMT250 ominaisuudet:

Laite vilkuttaa valoja lataamiseen liittyen seuraavasti: 

Mitat

44 x 43 x 20 mm

Paino 40 g
GSM-taajuus 850/900/1800/1900Mhz 
GPS-vastaanottoherkkyys

-165 dBm

Kanavien määrä 33
Akku

3.8 V 800 mAh ladattava Li-ion akku

Säilytyslämpötila -20°C - +45°C
Käyttölämpötila -20°C - +58°C (lataus -0°C - +45°C)
Ilmankosteus 5%--95% (ei kondensoituva)

GPS-yhteyden muodostaminen TMT250

GPS-yhteyden muodostaminen:

Normaalitilasssa paikannin vilkuttaa vihreää valoa noin minuutin välein. Jos näin ei ole, toimi seuraavasti:

  1. Varmista paikantimisessa olevan virtaa. 
  2. Siirry ulos ja varmista laitteella olevan datayhteys. Punainen valo vilkkuu puolen sekunnin välein laitteen hakiessa verkkoyhteyttä.
  3. Varmista että olet avoimessa tilassa. Vihreä valo vilkkuu puolen sekunnin välein laitteen hakiessa GPS-yhteyttä. Kun yhteys on muodostettu vihreä, vilkkuu noin minuutin välein. 

Elisa Paikannus ja Teltonika FMM001 Autopaikannin

Käyttöönotto:

  1. Aktivoi paikantimen mukana toimitettu Laitenetti SIM-kortti osoitteessa elisa.fi/laitenetti. Jos et saanut laitteen mukana SIM-korttia, voit tilata liittymän Elisan verkkokaupasta tai Elisan myymälästä.
  2. Lataa Elisa Paikannus -sovellus laitteesi sovelluskaupasta.
  3. Aseta SIM-kortti paikalleen, varmista auton virran olevan pois päältä ja aseta laite OBDII -pistokkeeseen. 
  4. Avaa Elisa Paikannus -sovellus ja kirjaudu sisään Elisa TunnuksellaMobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla. 
  5. Valitse lisää uusi paikannin 
  6. Syötä paikantimen nimi, valitse käyttötarkoitus ja valitse käyttämäsi laite
  7. Parita paikannin sovellukseen skannaamalla tai syöttämällä paikantimen IMEI. Löydät IMEI:n laitteen sivusta. IMEI alkaa numeroilla 357..
  8. Paritettuasi paikantimen, siirrä auto avoimeen tilaan muodostaaksesi GPS-yhteys ja saadaksesi paikantimen sovelluksen kartalle. GPS-yhteyden muodostamisessa menee tyypillisesti muutama minuutti. Jos GPS yhteyden muodostaminen ei onnistu, katso tarkempi ohje. Pidä auton virta päällä varmistaaksesi paikantimen saavan virtaa. 

 

FMM001 Autopaikannin ominaisuudet:

Laite ottaa virran OBDII pistokkeesta. Huomaathan että virran syötössä pistokkeeseen on automallien välillä eroa. Laitteessa on myös pieni akku, jolla virta pysyy päällä vähän aikaan, vaikka laite ei saisikaan virtaa

Mitat

67,2 x 49,6 x 25 mm

Paino 63 g
GSM-taajuus 850/900/1800/1900Mhz 
GPS-vastaanottoherkkyys

-165 dBM

Akku 170 mAh Li-Ion akku 3.7 V
Säilytyslämpötila -40°C - +85°C (ilman akkua)
Käyttölämpötila -40°C - +85°C (ilman akkua), -20°C - +60°C (akun kanssa)
Ilmankosteus 5%--95% (ei kondensoituva)

GPS-yhteyden muodostaminen FMM001 

GPS-yhteyden muodostaminen:

  1. Varmista paikantimisessa olevan virtaa Status LED merkinnällä varustetusta valosta. Valo vilkkuu sekunnin välein normaalitilan merkiksi.
  2. Siirrä auto ulos ja varmista laitteella olevan datayhteys. 
  3. Varmista että olet avoimessa tilassa ja tarkkaile valoa merkinnällä Navigate LED. Valo palaa jatkuvasti, kun laite hakee GPS-yhteyttä ja vilkkumaan sekunnin välein laitteen muodostettua GPS-yhteyden.

Apua ongelmatilanteisiin ja usein kysyttyjä kysymyksiä

Mistä voin hankkia Teltonika paikantimen?

Voit hankkia Elisa Paikannuksen kanssa yhteensopivat Teltonika paikantimet Elisan verkkokaupasta

En pääse kirjautumaan Elisa Paikannus -sovellukseen 

Sovellukseen kirjaudutaan sisään Elisa Tunnuksella, mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla. Puuttuvat Elisa tunnukset voit luoda täällä. Mikäli pankkitunnuksien kanssa ei kirjautuminen onnistu, kokeile kirjautua uudelleen Elisa Tunnuksella tai Mobiilivarmenteella.

Paikannin ei ilmesty kartalle 

Paikannukseen laite tarvitsee GPS-yhteyden, jonka se saa vain ulkona. Paikanninmalli kohtaiset ohjeet käyttöönottoon ja GPS-yhteyden muodostamiseen löydät ylempää ohjesivulta. 

Paikannin ei muodosta datayhteyttä

Kertooko paikantimen valot, ettei paikantimella ole datayhteyttä? Voit asettaa SIM-kortin hetkellisesti puhelimeen varmistaaksesi liittymän toimivuuden. Tarkasta vinkit datayhteyden parantamiseen täältä. Tarvittaessa voit tarkistaa verkon toimivuuden Verkkoapurin avulla. Muista myös tarkastaa Elisa Laitenetti -liittymäsi tila OmaElisasta.

Toimiiko Elisa Paikannus ulkomailla?

Toimii, mutta Elisa Laitenetti -liittymän tiedonsiirto ulkomailla on oletusarvoisesti estetty. Ulkomaan käytön estoja voit muuttaa OmaElisasta. Liittymään sisältyy 4 Gt/kk dataa EU-alueella, ylimenevästä käytöstä veloitetaan erillisen hinnaston mukaisesti. 

Haluan jakaa paikantimen sijainnin toiselle henkilölle, miten toimin?

Jakaaksesi paikantimen sijainnin tulee sinun luoda jakokoodi sovelluksen asetuksista. Jakokoodi luodaan asetuksista kohdasta Asetukset > Valitse jaettavan paikantimen nimi > Jaa paikannin. Syötä kenttään vastaanottajan nimi ja sovellus luo automaattisesti viestin, jonka voit lähettää vastaanottajalle esim. Whatsappilla. Vastaanottajan tulee ladata sovellus ja valita sieltä Yhdistä jaettu paikannin ja syöttää viestissä oleva koodi kohtaan Anna jakokoodi.

 

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Haluatko henkilökohtaista apua? Soita Omagurulle!
Ark. 8-21, la 9-17 2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm
Apumme nopeutuu kun lataat etätuen jo ennen soittoa:
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!