Tarjous

Tilaa laajakaista

  • Nopea ja toimintavarma netti. Saat kaikki talouden älylaitteet sujuvasti verkkoon. Tee etätöitä, pelaa, surffaa – kaikki onnistuu.
  • Tilaa laajakaistaliittymä käyttöösi rekisteröimällä yhteys. Näin saamme varmistettua, että käytössämme on kaikki liittymän käyttöönotossa tarvittavat tiedot. Tarjoamme teknistä tukea ainoastaan rekisteröityihin liittymiin.
  • Tilaa/rekisteröi laajakaistasi tästä

Elisa Viihde -sovellus

  • Elisa Viihde -sovelluksen avulla tallennat tv-ohjelmia näppärästi smart tv:llä, puhelimella, tabletilla ja tietokoneella.Tallentamalla voit kerätä lempiohjelmasi omaksi viihdekirjastoksesi ja katsoa niitä missä ja milloin vain.
  • Lue lisää ja tilaa Elisa Viihde -sovellus

Tuote on poistunut valikoimasta

Verkkokaupan etusivulle

Ole hyvä ja odota hetki

Avain Asunnot tarjoaa asukkaille Elisan nopeat laajakaistayhteydet

Elisa toimittaa kaapeli-TV-palvelut sekä nopean laajakaistan Avain Asuntojen asukkaille alla mainituilla paikkakunnilla. Vastikkeeseen sisältyvään peruspalveluun kuuluu Elisan huippuluokan kaapeli-TV peruskanavineen ja 10 Mbit/s laajakaista. Lisäksi asukkaat voivat tilata maksullisia kanavapaketteja sekä lisämaksusta suurempia nopeuksia. Nopeat, teräväpiirtoisen kanavatarjonnan katsomisen mahdollistavat yhteydet tarjoavat asukkaille myös uudet palvelut, kuten suositun Elisa Viihde -palvelun.

 

Hinnasto 31.5.2021 Hinta Huomioitavaa
Saunalahti Kotikuitu 10/10M   0 € Perusnopeus, sisältyy vastikkeeseen
Saunalahti Kotikuitu 50/10M  4,90 €/kk Vain Ethernet- ja kaapelimodeemikohteissa
Saunalahti Kotikuitu 100/10M  9,90 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 200/10M 19,90 €/kk Vain kaapeliverkossa Kotkan alueella
Saunalahti Kotikuitu 250/10-50M* 19,90 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 1000/20-50M* 29,90 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 1000/100M 29,90 €/kk Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin
Elisa Viihde -sovellus   9,90 €/kk  
Saunalahti Tuplakaista 50M 10,00 €/kk Liittymä ja etuhinta saatavilla vain lisänopeuden yhteydessä.
* Teknisestä saatavuudesta riippuen    

Saatavuus

Avain Asuntojen kohteisiin on saatavilla kahta laajakaistatekniikkaa: Saunalahti Kotikuitu kaapelimodeemilla tai valokuidulla (ETHERNET tai VDSL2). Elisan laajakaistayhteydet kattavat kaikki Avain Asuntojen kohteet alla mainituilla paikkakunnilla. Näet taulukosta myös osoitekohtaiset tekniikat.

 

Espoo

Osoite

Tekniikka  
Fjalarinkuja 1 ETHERNET        
Hansakallionkuja 6 VDSL2  
Hirvisuontie 5 ETHERNET  
Isonjärvenpää 1 VDSL2  
Isäntärengintie 2 ETHERNET  
Kaskihalme 1 VDSL2  
Malminmäentie 2 VDSL2  
Näkinkaari 12 VDSL2  
Puistopiha 4 VDSL2  
Rintamäentanhua 5 ETHERNET  
Suopurontie 3 VDSL2  
Tikankolo 1 VDSL2  
Vidarinkuja 1 ETHERNET  
     
     

Hamina

Osoite

Tekniikka

 

Takkaniemenkaari 5 VDSL2                          
Takkaniemenkaari 10 VDSL2  
     
     

Helsinki

Osoite

Tekniikka

 

Kanervavinkkeli 3       ETHERNET                   
     
     
     

Joensuu

Osoite

Tekniikka

 

Aurinkokatu 7 ETHERNET  
Aurinkotuulentie 12 ETHERNET  
Kalevankatu 30b KAAPELIMODEEMI  
Kirkkokatu 33a KAAPELIMODEEMI  
Nepenmäenkatu 15 ETHERNET  
Olaksenkuja 3 KAAPELIMODEEMI  
Sortavalankatu 4a  ETHERNET  
     
     

Jyväskylä

Osoite

Tekniikka

 

Ansaritie 3 ETHERNET  
Kalliokuja 1 KAAPELIMOODEMI     
Saarijärventie 46 ETHERNET  
Soidintie 2 KAAPELIMOODEMI  
Soidintie 6 KAAPELIMOODEMI  
Toukokuja 1 KAAPELIMOODEMI  
Toukokuja 5 KAAPELIMOODEMI  
     
     
     
     
     

Järvenpää

Osoite

Tekniikka

 

Laaksokatu 8 KAAPELIMODEEMI  
Laurilantie 6 ETHERNET  
Peltolantie 26 ETHERNET  
Sahankaari 21 KAAPELIMODEEMI  
Vakka 3 ETHERNET  

Kerava

Osoite

Tekniikka

 

Haavikkotie 36 KAAPELIMODEEMI     
Nelikuja 3 ETHERNET  
Nelikuja 4 ETHERNET  
     
     

Kirkkonummi

Osoite

Tekniikka

 

Hietapellontie 3 VDSL2  
Nahkurinpiha 1 VDSL2  
Nahkurinpiha 3 VDSL2  
     
     
     

Kotka

Osoite

Tekniikka

 

Hirssaarentie 28                 ETHERNET  
     
     

Kouvola

Osoite

Tekniikka

 

Tasankotie 16               ETHERNET                   
     
     
     

Muurame

 

Osoite

Tekniikka

 

Kuusitie 10 KAAPELIMODEEMI    
Kuusitie 12 KAAPELIMODEEMI    
Kuusitie 14                     KAAPELIMODEEMI    
Mikkolantie 12 KAAPELIMODEEMI    
Nuutintie 3 KAAPELIMODEEMI    
     
     

Nurmijärvi

Osoite

Tekniikka

 

Helunankuja 5, 7 sekä 9   VDSL2     
Helunankuja 6, 8 sekä 10 VDSL2  
Kiilakiventie 1 VDSL2  
Palokärjenkaari 2 ETHERNET  
Tikantie 2 ETHERNET  
Viertolantie 5 ETHERNET    
     

Riihimäki

Osoite

Tekniikka  
Korttiontie 28                       KAAPELIMODEEMI    
Korttiontie 30 KAAPELIMODEEMI  

 

     
     

Sipoo

Osoite

Tekniikka

 
Graniittitie 13 A                   ETHERNET  
Graniittitie 13 B ETHERNET  
Graniittitie 13 C ETHERNET  
Kalliokielontie 1 ETHERNET  
Kalliokielontie 2 ETHERNET  
Lehdokintie 3 ETHERNET  
Mäntymäentie 1 ETHERNET  
Uudensillankatu 26 A ETHERNET  
Uudensillankatu 26 B ETHERNET  
Uudensillankatu 26 E ETHERNET  
     
           

Tampere

Osoite

 

 

Asuntamaanrinne 1 Ei saatavilla Elisan palvelua, Vuores Palvelu Oy toteuttaa yhteyden.  
Asuntamaanrinne 3 Ei saatavilla Elisan palvelua, Vuores Palvelu Oy toteuttaa yhteyden.  
     
     
     

Tuusula

 

Osoite

Tekniikka

 

Aromikuja 3            KAAPELIMODEEMI    
Jokipellonkatu 7 KAAPELIMODEEMI    
Jussilantie 1 VDSL2  
Korkinkuja 8 KAAPELIMODEEMI    
Korkki 1 KAAPELIMODEEMI    
Naavankierto 8 KAAPELIMODEEMI    
Ylämaantie 1 VDSL2  

Vantaa

Osoite

Tekniikka

 

Kaskukuja 4                      KAAPELIMODEMI    
Kaskukuja 5 / Tarinatie 16      KAAPELIMODEMI    
Kaskukuja 6 KAAPELIMODEMI    
Kaskukuja 8 KAAPELIMODEMI    
Kaskukuja 10 KAAPELIMODEMI    
Kivikkotie 59 KAAPELIMODEMI    
Peltovuorentie 19 KAAPELIMODEMI    
Peltovuorentie 28 KAAPELIMODEMI    
Tarinatie 1 ETHERNET  
Tarinatie 3 ETHERNET  
Tarinatie 12 / Kaskukuja 1 KAAPELIMODEMI    

 

Saunalahti Kotikuitu 10M valokuidulla

Valokuidulla toteutettuihin kiinteistöihin laajakaistayhteys on toteutettu Saunalahti Kotikuitu –liittymällä. Laajakaistan perusnopeus on 10/10M ja liittymään sisältyy viisi julkista ip-osoitetta.

Elisan laajakaista toimii asunnossasi joko tavallisen modeemin (VDSL2) kautta tai ilman modeemia (Ethernet), jolloin internet-yhteyttä tarvitseva laite kytketään suoraan kodin datapistokkeeseen. Oman huoneistosi yhteystavan näet yllä olevasta paikkakuntaluettelosta, jossa katuosoitteesi kertoo huoneistossasi toteutetun tekniikan.Tarkempia tietoja tarvittavista kytkennöistä löydät ohjeesta alempana.

Saunalahti Kotikuitu –laajakaistaliittymän käyttöönotto edellyttää asukkailta liittymän rekisteröintiä.

Netin käyttöönotto (Ethernet)

Netin käyttöönotto (VDSL2)

 

Saunalahti Kotikuitu 10M kaapelimodeemilla

Saunalahti Kotikuitu –liittymä tarjoaa Elisan kaapeliverkon kautta nopean ja luotettavan internetyhteyden. Laajakaistan perusnopeus on 10/2M ja palveluun sisältyy viisi julkista ip-osoitetta.

Kaapelimodeemi-liittymän päätelaitteena toimii modeemi, joka kytketään suoraan antennipistorasiaan. Tarvittaessa kaapelimodeemi voidaan kytkeä samaan pistorasiaan television kanssa pistokejakajalla (T-liitin). Kaapelimodeemin suositellaan tukevan EuroDOCSIS 3.0 –standardia.

Saunalahti Kaapelimodeemi –palvelun käyttöönotto edellyttää asukkailta liittymän rekisteröintiä.

Netin käyttöönotto (Kaapelimodeemi)

Saunalahti Kotikuitu -laajakaistan palvelukuvaus

 

Laajakaistaliittymän tilaus

Elisan laajakaistaliittymän käyttöönotto edellyttää asukkaalta liittymätilauksen. Näin saamme varmistettua, että käytössämme on kaikki liittymän toimittamiseksi tarvittavat tiedot. Tarjoamme teknistä tukea ainoastaan rekisteröityihin liittymiin.

Tilauksen jälkeen voit ottaa käyttöösi liittymään sisältyviä palveluita sekä halutessasi tilata edullisempia lisänopeuksia ja maksullisia lisäpalveluita, kuten sähköpostipalvelun tai tietoturvapaketin.

 

-----------------------------------------

Kysymyksiä ja vastauksia

Jos TV ei toimi, mitä pitää tehdä?
​Tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenvirititys. Lisää ohjeita ongelmatilanteissa löydät täältä.

Mitä jos ei toimi virityksenkään jälkeen. Kehen otan yhteyttä?
​Mikäli ongelma ei ratkea vianrajausohjeiden avulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Miten kanavavalikoima muuttu? Mitkä kanavat ovat olemassa?
​Jatkossa sinulla näkyy Elisan kaapeli-TV -verkon kanavat. Tarkista kanavavalikoima tästä.

Voinko saada lisäkanavia Elisalta?
​Elisalla on tarjolla laaja lisäkanavien valikoima. Näitä varten tarvitset joko kaapelikortin tai Elisa Viihde Premium -palvelun, jonka yhteyteen voit tilata lisäkanavia. Lisäkanavien tarjontaan voit tutustua tästä.

Mitä lisäpalveluita on Elisalta saatavissa? Mihin otan yhteyttä?
​Elisa Saunalahti -laajakaistaan kuuluu viisi julkista sähköpostiosoitetta. Voit tilata laajakaistan yhteyteen maksullisen sähköpostipalvelun tai tietoturvapaketin.

Internet ei toimi. Mitä pitää tehdä?
​Käynnistä päätelaitteet uudelleen ja tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Vianrajauksessa voit käyttää apuna asiakastukisivustojen ohjeita. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Haluan lisänopeutta internettiin. Mitä pitää tehdä?
​Voit tilata käyttöösi lisänopeutta osoitteessa elisa.fi/laajakaista, asioimalla Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan myyntipalvelun numeroon 0800 98 323.

Muuttuvatko sähköpostiosoitteet?
​Kun rekisteröit käyttöösi Elisa Saunalahti -laajakaistan, voit tilata itsellesi Elisan sähköpostipalvelun.

Miten pääsen käsiksi vanhoihin sähköposteihin?
​Jos sinulla on käytössäsi toisen operaattorin sähköpostipalvelu, olet yhteydessä kyseisen operaattorin asiakaspalveluun asian selvittämiseksi.

Miten saan uuden sähköpostiosoitteen?
​Ensiksi sinun täytyy rekisteröidä laajakaistapalvelu käyttöösi. Rekisteröinnin jälkeen voit tilata itsellesi Elisan sähköpostipalvelun.

Minulla on kilpailijan määräaikainen liittymäsopimus, kuinka toimin?
Sinun on neuvoteltava nykyisen operaattorisi kanssa, josko määräaikaisesta sopimuksesta olisi mahdollisuus päästä irti. Elisa ei tähän asiaan pysty vaikuttamaan. Mikäli liittymä on kaapelimodeemi-tekniikalla toteutettu, lakkaa se toimimasta samassa yhteydessä, kun Elisan Kaapeli-TV tulee kohteeseen ja tämä oikeuttaa päättämään määräaikaisen sopimuksen.

Jos hankin laajakaistamodeemin muualta, mitkä ovat tekniset vaatimukset?
Tarvitset VDSL2-standardin mukaisen laajakaistamodeemin. Tarkat tekniset speksit: ITU-T G.993.2 VDSL2 Profile 17a ja Profile 30a, VDSL bandplan 998, SRA (Seamless Rate Adaption), INP (arvoon kaksi (2) asti), PhyRPHY Level Retransmission technology, PTM mode, UpBO (Uplink Power Back-Off).