Saldopalvelut - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Saldopalvelut

Saldopalveluilla pidät puhelinlaskusi kurissa. Saldon ja puheluerittelyn tarkistat milloin tahansa kätevästi OmaElisasta.

Elisan Saunalahti -liittymien saldon ja liittymän käytön näet helposti Mobiili OmaElisasta!
Lataa Mobiili OmaElisa puhelimeesi: Android | iOS

 

Saldokysely tekstiviestillä

Voit seurata puhelinlaskusi kertymistä saldokyselyn avulla. Saldotiedon näet maksutta OmaElisasta tai saat sen tekstiviestitse.

  • Saldon kertymistä voi seurata OmaElisasta valitsemalla vasemmalta liittymän, jonka saldon haluat tarkistaa, ja sen jälkeen Liittymän käyttö.
  • Saldotiedon saat maksutta myös tekstiviestillä lähettämällä hakusanan numeroon 18556.
    - Kuluvan kuukauden saldo: hakusana SALDO nroon 18556
    - Pakettihinnoittellun liittymän kuluvan kuukauden käytettävissä olevat ja käytetyt pakettiminuutit: hakusana PAKETTI nroon 18556

Tarkempaa tietoa saldokyselystä löydät verkkokaupastamme Liittymien lisätiedot -sivulta kohdasta Saldopalvelut.

Jos käytössäsi on Elisan Saunalahti Prepaid -liittymä, katso täältä ohjeet saldon tarkistamiseen.

Saldomuistutus tekstiviestillä

Saldomuistutus on oiva apuväline, kun haluat pitää puhelukulusi kurissa. Voit itse määritellä haluamasi saldomuistutusrajan, ja saat tekstiviestillä muistutuksen saldon lähestymisestä sekä täyttymisestä. Voit tilata saldomuistutuksen Mobiili OmaElisa -sovelluksesta.

Tilaus Mobiili OmaElisa -sovelluksesta

  1. Valitse Mobiili OmaElisa -sovelluksesta liittymä, johon haluat tilata saldomuistutuksen.
  2. Klikkaa Saldopalvelut > Saldomuistutus.
  3. Valitse saldomuistutuksen rajasumma ja klikkaa Vahvista tilaus.

Tarkempaa tietoa saldomuistutuksesta löydät Liittymien lisätiedot -sivulta kohdasta Saldopalvelut.

Saldosopimus ja saldoraja

Saldosopimuksen avulla voit rajoittaa tehokkaasti puhelinlaskuasi. Voit itse määritellä haluamasi saldorajan, jonka ylittyessä liittymän lähtevä liikenne estetään, eli siitä ei voi soittaa muualle kuin hätänumeroihin. Voit tilata saldorajan Mobiili OmaElisa -sovelluksesta.

Tilaus Mobiili OmaElisa -sovelluksesta

  1. Valitse Mobiili OmaElisa -sovelluksesta liittymä, johon haluat tilata saldorajan.
  2. Klikkaa Saldopalvelut > Saldoraja.
  3. Valitse saldorajan rajasumma ja klikkaa Vahvista tilaus.

Tarkempaa tietoa saldosopimuksesta löydät Liittymien lisätiedot -sivulta kohdasta Saldopalvelut.

 

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Laskutus - Liittymämuutokset - Häiriöilmoitukset

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua.
Elisan asiakaspalvelu vinkkaa:
Liittymäsi saldon näet maksutta OmaElisasta
OmaElisassa hoidat palveluitasi näppärästi yhdestä paikasta.
Kirjaudu
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!