5G HTC Kotikeskus -mobiilireititin - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

5G HTC Kotikeskus -mobiilireititin

Tältä sivulta löydät HTC 5G Kotikeskus -mobiilireitittimen peruskäyttöön liittyvät ohjeet. 

Käyttöönotto ja käyttäminen

HTC 5G Kotikeskuksen käyttöohjeita löydät HTC:n tukisivulta >> 

Pääset mukauttamaan HTC 5G Kotikeskuksen asetuksia laitteen näyttöpaneelista. 

Laitepulmia? Ei hätää – apu on yhden soiton päässä! Säästä vaivaa ja kilauta Elisan Omaguru-asiantuntijalle. Klikkaa apu tästä!

Langattoman verkon (WLAN/WiFi) asennus

  1. Etsi ja napauta reitittimen näytöltä Wi-Fi-Verkkopiste
  2. Näet oman Wi‍-Fi-verkkosi nimen kohdassa Verkkopisteen nimi. Voit muuttaa nimeä napauttamalla.
  3. Napauta Verkkopisteen salasana näyttääksesi Wi‍-Fi-salasanasi. Voit myös muuttaa salasanaa napauttamalla sitä. Napsauta OK tallentaaksesi uuden salasanan.

Katso tarkempi ohje miten yhdistät langattomaan verkkoon >

 

Ohjelmistopäivitykset

Ohje päivitysten tarkistamiseen

Voit tarkistaa mahdolliset uudet ohjelmistopäivitykset HTC 5G Kotikeskuksen näytöltä. Jos uusi ohjelmistopäivitys on saatavissa löydät laitteen näytöltä päivitysilmoituskuvakkeen 

  1. Liu'uta ilmoituspaneeli auki ja napauta päivitysilmoitusta.
  2. Valitse Lataa.
  3. Kun lataus on valmis, valitse Asenna nyt ja napauta OK.

Päivitys vie noin 5-10 minuuttia, jonka jälkeen HTC 5G Kotikeskus käynnistyy uudelleen. Ellei yhteys palaudu, sammuta laitteesta virta ja käynnistä se uudelleen. 

Lisäohjeita HTC:n tukisivuilla >> 

Vianselvitys ja huolto-ohjeet

Mobiiliverkon vikatilanteiden ratkaiseminen

Ratkaise mobiililiittymien häiriötilanteet Verkkoapurilla – klikkaa tästä!

Katso vinkit mobiililaajakaistan toimivuuden parantamiseen >

Laitteen palauttaminen tehdasasetuksille (resetointi)

Jos netti toimii heikosti (esim. yhteys pätkii tai ei muodostu ollenkaan), laite kannattaa resetoida eli palauttaa tehdasasetuksille.

Resetoiminen on suositeltavaa tehdä myös aina ohjelmistopäivitysten jälkeen, jos laitteen toimivuudessa esiintyy ongelmia. Tämä siitä syystä, että päivitysten yhteydessä laitteen muistiin voi jäädä mm. asetuksia edellisestä ohjelmistoversiosta, jotka pyyhkiytyvät laitteen muistista vasta resetoinnissa.

Resetointi tehdään painamalla teräväpäisellä esineellä takapaneelin vasemmalla alhaalla olevaan reset-reikään. Paina reset-painiketta pohjaan yhtäjaksoisesti noin 15 sekuntia. Tehdasasetusten palauttamisen jälkeen reititin sammuu ja käynnistyy uudelleen. Huomathaan, että myös mahdolliset itseasetetut langattoman verkon salanat ja muut asetukset palautuvat oletusasetuksille.

Lisää HTC 5G Kotikeskuksen käyttöohjeita vikatilanteiden varalle löydät HTC:n tukisivuilta > 

Huolto ja takuu

Mobiilireitittimien takuuaika on 24 kuukautta. Takuutodistuksen löydät OmaElisasta
Katso tarkemmat huolto-ohjeet mobiilireitittimille >

Ominaisuudet

Tuetut taajuudet

5G NR-kaista: n41

5G NR-kaista: n78

4G LTE (Australia); FDD: Taajuuskaistat 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 20, 28, 66; TDD: Taajuuskaistat 38, 41

4G LTE (USA); FDD: Taajuuskaistat 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 25, 26, 66, 71; TDD: Taajuuskaista 41

Paras mahdollinen nopeus mobiiliverkossa

Tukee enintään
Tulevan datan nopeus 2,63 Gbit/s
Lähtevä nopeus 287 Mbit/s

Verkon nopeuksien normaalit vaihteluvälit >

Tuetut äänitiedostomuodot .3gp, .mp4, .m4a, .aac, .ts, .flac, .mp3, .mid, .ogg, .mkv, .wav, .amr
Liitännät

Nano-sim

Tuki ulkoiselle antennille

Ei

Yhteydet

Bluetooth 5.0
Wi-Fi WLAN
802.11 a/b/g/n/ac/ad
Enintään 20 WLAN-yhteyttä

Kuvia laitteesta

 

Kuvan lähde: HTC-tukikeskus

  1. Virtapainike
  2. Mikrofoni
  3. Kaiuttimet
  4. Reset-painike
  5. Latausportti
  6. Nano-SIM ja muistikorttipaikka
  7. USB C -portti
  8. 1Gb Ethernet -portti

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!