Elisa Wifi -palvelun ohjeet

1. Liitä virtajohto wifi-laitteeseen ja pistorasiaan. 
2.  Yhdistä verkkokaapeli wifi-laite ja seinän nettipistorasiaan tai modeemiin tai mobiilireitittimen LAN-porttiin. 
3.  Vahvista tai vaihda wifi-verkon nimi ja salana kirjautumalla selaimella osoitteeseen https://192.168.100.1. Wifi-verkon nimi (SSID) ja salasana löytyvät wifi-reitittimen pohjassa olevasta tarrasta.

1. Ennen toisen Elisa Wifi -laitteen asennusta, kirjaudu internetselaimella osoitteen https://192.168.100.1 (salasana löytyy ensimmäisen laitteen pohjassa olevasta tarrasta). Voit myös vaihtaa verkon nimen ja salasanan haluamaasi.
2. Aseta toinen Elisa Wifi -laite ensimmäisenä käyttöönotetun wifi-laitteen viereen. Liitä virtajohto uuteen wifi-laitteeseen ja pistorasiaan.
3. Katso ensimmäisen wifi-reitittimen merkkivaloa. Odota noin minuutin ajan, kunnes valo alkaa vilkkua punaisena. Tämä osoittaa, että laite on valmis pariliitokseen.
4. Muodosta pariliitos painamalla ensimmäisen wifi-laitteen pariliitoksen muodostuspainiketta. Pidä painiketta alhaalla, kunnes näet punaisen valon vilkkuvan nopeasti molemmissa wifi-laitteissa. Tämä osoittaa, että pariliitos on käynnissä.
5. Varmista pariliitos. Pariliitos on onnistunut, kun olemmissa laitteissa palaa tasainen valkoinen valo. Nyt uusi wifi-laite on kytketty osaksi kotiverkkoasi.
6. Kun paritus on valmis, voit siirtää wifi-laitteen haluamaasi paikkaan. Pariliitos säilyy, vaikka laitteesta ottaa virrat pois. 
7. Voit alkaa käyttää langatonta nettiä. Wifi-nimi ja -salasana sykronoituvat automaattisesti ensimmäisen laitteen kanssa.

Huom! Jos olet yhdistänyt Elisa Wifi -laitteet modeemiin tai reitittimeen, suosittelemme kytkemään pois päältä laitteen oman langattoman verkon. Voit tehdä tämän kirjautumalla modeemisi tai reitittimesi laiteasetuksiin. Tämä parantaa Elisa Wifi -laitteiden muodostaman mesh-verkon toimivuutta.

Apua käyttöönottoon saat Elisa Wifin tukinumerosta 010 190 268 (mpm/pvm).

Elisa Wifi -palveluun sisältyvällä Huawei K562 -laitteella on oletuksena vanhempi WiFi-verkon salaus (WPA/WPA2-PSK), joka sopii kaikille laitteille. Jotkut laitteet esim. Apple Mac voivat ilmoittaa heikosta suojauksesta, kun yhdistät laitteen WiFi-verkkoon. Ilmoitus ei vaikuta WiFi:n toimivuuteen. Asetuksia muuttamalla saat suojauksen muutettua uudempaan ja vahvempaan WPA2-PSK -salaukseen.

WiFi-verkon nimen (SSID-Nimi) ja salasanan näet laitteen pohjassa olevasta tarrasta. Halutessasi voit vaihtaa WiFi-verkon nimen (SSID) ja salasanan kirjautumalla laitteen hallintasivulle osoitteessa https://192.168.100.1, valitse muutoksen jälkeen Seuraava ja lopuksi muodosta WiFi-yhteys uudelleen.

Yleistä Langattoman verkon (WLAN/WiFi) käytöstä >

WiFi-verkon suojauksen/salauksen muuttaminen

1. Kirjaudu internetselaimella osoitteeseen https://192.168.100.1 
2. Mene välilehdelle Oma Wi-Fi
3. Kohdasta Salaa, vaihda haluamasi salaus. Suosittelemme vahvempaa WPA2-PSK -salausta
4. Lisätietoa WiFi-verkon salauksesta löydät kohdasta Apua ongelmatilanteisiin
   
   
   

Merkkivalot

Laitteen ominaisuudet

Tietokone tai tabletti ilmoittaa heikosta suojauksesta (WPA)

Huawei WA8021 -laitteella on oletuksena vanhempi WiFi-verkon salaus (WPA/WPA2-PSK), joka sopii kaikille laitteille. Jotkut laitteet esim. Apple Mac voivat ilmoittaa heikosta suojauksesta, kun yhdistät laitteen WiFi -verkkoon. Ilmoitus ei vaikuta WiFin toimivuuteen, mutta asetuksia muuttamalla saat suojauksen muutettua vahvempaan WPA2-PSK salaukseen.

Miten toimin vikatilanteissa?

Vikatilanteessa voit soittaa Elisa Wifi -palvelun tukinumeroon 010 190 268 (mpm/pvm; ma-pe 8-20, la 9-17), jossa Elisan Omaguru auttaa ja kartoittaa mahdollisen ongelman. Jos havaitaan, että laite on viallinen, toimitamme sinulle pikaisesti uuden.

Laite toimii puutteellisesti, miten palautan resetoin sen?

Mikäli laite toimii puutteellisesti (esim. yhteys pätkii tai ei muodostu ollenkaan), laite kannattaa resetoida eli palauttaa tehdasasetuksille. Laitteen Reset-painike löytyy laitteen takaa (pieni kolo). Paina laitteen reset-painiketta neulalla yli 5 sekunnin ajan. Kun laitteen merkkivalo sammuu, vapauta painike. Kun laite on käynnistynyt uudelleen ja punainen merkkivalo syttyy, tehdasasetukset palautuvat laitteeseen.

Jos laitteet eivät lähde toimimaan, soita Elisa Wifin tukinumeroon 010 190 268 (mpm/pvm; ma-pe 8-20, la 9-17). Toimitamme sinulle korvaavat laitteet maksutta mahdollisimman pian.

Tarvitsenko muita laitteita mesh-laitteiden lisäksi?

Kuitu/Ethernet-yhteydessä et tarvitse muita laitteita, kunhan vain varmistat, että ensimmäinen mesh-laite toimii myös reitittimenä ja palomuurina. Useamman mesh-laitteen sisältävässä kokonaisuudessa muut mesh-laitteet toimivat ns. satelliitteina ja yhdistyvät ensimmäiseen laitteeseen langattomasti. Yhdessä nämä laitteet muodostavat laajan ja saumattoman langattoman verkon. 4G/5G-, ADSL/VDSL- ja kaapeliyhteyksissä tarvitaan lisäksi tekniikasta riippuen mobiilireititin tai modeemi.

Useimmista laitteista löytyy myös lan-portti, jolloin voit yhdistää esimerkiksi Elisa Viihteen tai pöytätietokoneen verkkokaapelilla.

Miten tukiasemat pitäisi sijoitella?

Tukiasemissa on tehokkaat antennit, joten laitteiden väli voi olla suurikin. Sijoitteluun vaikuttaa toki myös asunnon rakennusmateriaalit, sillä signaali läpäisee esimerkiksi betonia huonommin kuin puuta. Esimerkiksi kaksikerroksisessa talossa kerrokseen, jossa käyttöä on enemmän, sijoitetaan kaksi yksikköä ja toiseen kerrokseen yksi.

Sijoittelussa tulee ottaa huomioon se, että jokainen yksi tarvitsee sähköä toimiakseen, joten sijoituspaikan tulee olla sähköpistorasian lähellä.

Tarvitseeko jokainen tukiasema oman verkkokaapelin?

Ainoastaan ensimmäinen yksikkö, joka toimii reitittimenä, tarvitsee toimiakseen verkkokaapelin. Tämä yksikkö on yhteydessä muihin yksiköihin langattomasti.

Toimiiko nämä mesh-laitteet langattomasti modeemin/reitittimen kanssa ilman Ethernettiä?

Useamman mesh-laitteen sisältävässä kokonaisuudessa yksi laitteista täytyy kytkeä modeemiin tai reitittimeen verkkokaapelilla. Muut mesh-laitteet toimivat ns. satelliitteina ja yhdistyvät ensimmäiseen laitteeseen langattomasti.

Kuinka pitkälle WiFi kantaa?

WiFi-verkon kuuluvuus (kuinka pitkälle signaali yltää modeemista/reitittimestä tietokoneelle) riippuu mm. talon rakenteista, huonekaluista, kotijakamosta ym. esteistä. Esim. paksu kivi- tai tiiliseinä saattaa estää signaalin siirtymisen huoneiden välillä.

Langattoman verkon kuuluvuus on sisätiloissa noin 30-50 metriä, mutta edellä mainitut seikat saattavat lyhentää matkaa huomattavasti. Ulkotiloissa kuuluvuus saattaa olla jopa 300 metriä, mikäli maasto on tasainen, eikä matkalla ole esteitä.

Tämän vuoksi langaton reititin/modeemi kannattaa sijoittaa huoneistossa mahdollisimman esteettömälle paikalle signaalin kulkua ajatellen.

Mitä hyötyjä saan vaihtamalla uuteen modeemiin (jos minulla ei ole Ethernet/Kuitua kotona)?

Iäkkäämpien modeemien tekniikka on vanhentunutta ja päivittämällä laajakaistamodeemi uudempaan malliin paranee myös Elisa Wifi-palvelun käyttökokemus. Tämä voi näkyä muun muassa yhteyden pätkimisen vähenemisenä.

Vanhemmat modeemit eivät välttämättä ole yhteensopivia uusimpien laajakaistaverkon tekniikoiden kanssa, joten yhteensopivuusongelmia saattaa esiintyä vanhempien modeemien kanssa.

Nykyaikana kotitalouksissa on yhä enemmän kodin sisäverkkoon kytkettäviä laitteita. Iäkkäämmät modeemit eivät välttämättä toimi parhaalla mahdollisella tavalla, jos käytettäviä laitteita on useampia. Uudemmat modeemit pystyvät käsittelemään paremmin jatkuvasti kasvavia datamääriä.

Uudempien modeemien langaton verkko on tehokkaampi kuin vanhempien modeemien. Langattoman verkon (WiFi) suorituskyky ja yhteensopivuus ovat tärkeässä roolissa nykyisin, kun useampia laitteita kytketään langattomasti verkkoon.

Elisa Wifi -palvelun irtisanominen >