Tarjous

Tilaa laajakaista

  • Nopea ja toimintavarma netti. Saat kaikki talouden älylaitteet sujuvasti verkkoon. Tee etätöitä, pelaa, surffaa – kaikki onnistuu.
  • Laajakaistaliittymän tilaaminen onnistuu kolme viikkoa ennen kytkentäpäivää, katso osoitekohtainen luettelo alta.
  • Katso saatavuus ja tilaa tästä

Elisa Viihde

Tuote on poistunut valikoimasta

Verkkokaupan etusivulle

Ole hyvä ja odota hetki

Kotkan Asunnot Oy tarjoaa asukkaille Elisan nopeat laajakaistayhteydet

Kotkan Asunnot Oy:n ja Elisan tekemän sopimuksen mukaan vuokraasi sisältyy nettiyhteys.Vuokraan sisältyvään peruspalveluun kuuluu Elisan Saunalahti Kotikuitu 10 Mbit/s laajakaista. Lisäksi voit erikseen tilata maksullisia televisiokanavia sekä lisämaksusta suurempia nopeuksia. Nopeat, teräväpiirtoisen kanavatarjonnan katsomisen mahdollistavat yhteydet tarjoavat asukkaille myös uudet palvelut, kuten suositun Elisa Viihde -palvelun. Kiinteistöön kytketään myös Elisan kaapeli-TV.

Informoimme asukkaita aikataulusta kirjeitse neljä viikkoa ennen kohteen valmistumista sekä tällä sivustolla.

Elisa laskuttaa tilatut lisänopeudet ja -palvelut asukkailta erikseen. Elisa tarkistaa ennen uuden liittymän avausta kaikkien asiakkaidensa luottotiedot Suomen Asiakastiedosta sekä Elisan ja Saunalahden omista maksuhistoriatiedoista.

Saat henkilökohtaista apua sekä ohjeita kaikissa laajakaista-asioissa Elisan myymälästä ja myyntipisteestä:

Elisan myymälä / Prismakeskus, Hakamäentie 1. Avoinna ma-pe 10-19, la 10-16
Elisan myyntipiste / Kauppakeskus Pasaati, Keskuskatu 10. Avoinna: ma-pe 10-19, la 10-16

 

Hinnasto 1.10.2018 Hinta Huomioitavaa
Saunalahti Kotikuitu 10/10M        0 €/kk Perusnopeus, sisältyy vuokraan
Saunalahti Kotikuitu 50/10M   2,45 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 100/10M   4,95 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 250/50M 29,90 €/kk Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin
Saunalahti Kotikuitu 1000/100M 59,90 €/kk Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin
Saunalahti Tuplalaajakaista 50M 4G Super 21,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 100M 4G Super 26,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 250M 4G Super 31,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 1000M 4G Super 36,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 50M 4G Premium 26,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 100M 4G Premium 31,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 250M 4G Premium 36,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 1000M 4G Premium 41,90 €/kk  
Elisa Viihde (sis. 50/10M laajakaistan) 19,90 €/kk  
Elisa Viihde (sis. 100/10M laajakaistan) 24,90 €/kk  
Elisa Viihde (sis. 250/50M laajakaistan) 39,90 €/kk Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin

 

Saatavuus

Kaikki Kotkan Asunnot Oy:n vuokrakohteet on kytketty Saunalahti Laajakaista 10M Elisan laajakaistaverkkoon. Katso osoitekohtainen laajakaistatekniikka alla olevasta taulukosta.

Osoite

Tekniikka

 

Aatteenkatu 6 VDSL2  
Alahovintie 10 VDSL2  
Emännänraitti 4 VDSL2  
Gutzeitintie 8 VDSL2  
Haikarantie 1 VDSL2  
Haikarantie 3 VDSL2  
Haltijantie 5 VDSL2  
Haraholmantie 3 VDSL2  
Heponiementie 2 VDSL2  
Heponiementie 4 VDSL2  
Ilmarisenkatu 13 VDSL2  
Isännänraitti 10 VDSL2  
Itäkatu 1-3 VDSL2  
Jalmarinraitti 2 ja 4 VDSL2  
Kallionsivu 1 VDSL2  
Karhulantie 17 VDSL2  
Kauppakatu 13 VDSL2  
Keijunpolku 3 VDSL2  
Keijunpolku 4 VDSL2  
Kihlinkatu 22 VDSL2  
Korkeavuorenkatu 14 VDSL2  
Kyllikinkatu 2 VDSL2  
Kyllikinkatu 4 VDSL2  
Kyllikinkatu 6 VDSL2  
Kymenlaaksonkatu 28 VDSL2  
Kymenlaaksonkatu 31 VDSL2  
Kääpäkatu 12 VDSL2  
Köysikuja 5-7 ETHERNET    
Laihontie 20 VDSL2  
Laihontie 21 VDSL2  
Lennartinraitti 1 VDSL2  
Lennartinraitti 4 VDSL2  
Lennartinraitti 7 VDSL2  
Loitsutie 2 VDSL2  
Loitsutie 4 VDSL2  
Loitsutie 9 VDSL2  
Loitsutie 14 VDSL2  
Merenkulkijankatu 18 VDSL2  
Merikatu 9 VDSL2  
Metsärinne 6 VDSL2  
Mällinkatu 16 VDSL2  
Nallenpolku 6 VDSL2  
Pahkakatu 3 VDSL2  
Pahkakatu 5 VDSL2  
Pahkakatu 7 VDSL2  
Pahkakatu 9 VDSL2  
Pahkakatu 11 VDSL2  
Paimenportti 4 VDSL2  
Pihkapolku 2 VDSL2  
Pitkäkalliontie 1 VDSL2  
Pohjoispuistokatu 4 VDSL2  
Puistotie 6 VDSL2  
Päivärannantie 34-38 VDSL2  
Runeberginkatu 7 VDSL2  
Ruotsinsalmenkatu 22 VDSL2  
Ruununmaankatu 6 VDSL2  
Ruununmaankatu 14-20 VDSL2  
Siirinraitti 1 VDSL2  
Siirinraitti 3 VDSL2  
Sudenkatu 2 VDSL2  
Sudenkatu 3 ja 5 VDSL2  
Sudenkatu 7 VDSL2  
Sylvesterinraitti 6 VDSL2  
Taatonkatu 1 VDSL2  
Takapellontie 17 VDSL2  
Tasaajankatu 4 VDSL2  
Tasaajankatu 8 VDSL2  
Toistenpolku 2 VDSL2  
Tommonpolku 1 VDSL2  
Ututie 9 VDSL2  
Valkamakatu 7 VDSL2  
Valkamakatu 11 VDSL2  
Valkamakatu 17 VDSL2  
Valkamakatu 19 VDSL2  
Vanamotie 21-25 / Harakankellonkatu 2-6 ETHERNET  
Velhontie 3 VDSL2  
Vuorenrinne 15 VDSL2  
Vuorikatu 3 VDSL2  
Vuorikatu 10 VDSL2  
Äijänkatu 6 VDSL2  
     
     
     
     


Saunalahti Kotikuitu 10M

Elisa Valokuidulla toteutetun laajakaistayhteyden perusnopeus on 10/10M ja liittymään sisältyy viisi julkista ip-osoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200Mt/kpl) sekä 100 Mt kotisivutilan.

Riippuen siitä, käytetäänkö kohteessa Ethernet (ETH) vaiko VDSL2 -tekniikkaa, laajakaista toimii joko modeemin kautta tai suoralla kytkennällä kodin datapistokkeeseen. Toteutus selviää osoitekohtaisen päivityksen yhteydessä. Tarkempia tietoja tarvittavista kytkennöistä löydät alla olevista käyttöönotto-ohjeista.

Saunalahti Laajakaista -liittymän toimittaminen edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.

Saunalahti Laajakaista -pavelukuvaus      

 

Netin käyttöönotto (VDSL2)

Netin käyttöönotto (ETHERNET)

 

Laajakaistaliittymän tilaus

Elisan laajakaistaliittymän toimittaminen edellyttää liittymän rekisteröinnin, eli liittymätilauksen. Osoitekohtaisesta luettelosta voit tarkastaa osoitteesi kytkentäpäivän. Laajakaistan voit tilata valmiiksi jo kolme viikkoa aikaisemmin. Tekemällä tilauksen ajoissa varmistat, että liittymä on käytössäsi heti asuintalosi kytkentäpäivänä. Tarjoamme teknistä tukea ainoastaan rekisteröityihin liittymiin.

Tilauksen jälkeen voit ottaa käyttöösi liittymään sisältyviä palveluita, kuten sähköpostin ja kotisivutilan. Liittymätilauksen yhteydessä voit halutessasi tilata myös lisänopeuksia ja muita maksullisia lisäpalveluita, kuten tietoturvapaketin.

HUOM. Voit vaihtoehtoisesti ottaa laajakaistayhteyden käyttöösi tilaamalla Elisa Viihteen hintaan erikoishintaan 24,90 €/kk (norm. hinta 39,90 €/kk. Tällöin sinulla on käytössäsi laajakaistayhteyden maksiminopeus 100M. Voit tehdä tilauksen Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan numeroomme 0800 98323 (ma-pe 8-19, la 10-16.30)

Varmista aikataulusi yllä olevasta osoitekohtaisesta luettelosta. Tiedotamme kaikkia asiakkaita myös etukäteen kirjeitse.

 

Kysymyksiä ja vastauksia

Jos TV ei toimi, mitä pitää tehdä?
​Tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenvirititys. Lisää ohjeita ongelmatilanteissa löydät täältä.

Mitä jos ei toimi virityksenkään jälkeen. Kehen otan yhteyttä?
​Mikäli ongelma ei ratkea vianrajausohjeiden avulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Miten kanavavalikoima muuttu? Mitkä kanavat ovat olemassa?
​Jatkossa sinulla näkyy Elisan kaapeli-TV -verkon kanavat. Tarkista kanavavalikoima tästä.

Voinko saada lisäkanavia Elisalta?
​Elisalla on tarjolla laaja lisäkanavien valikoima. Näitä varten tarvitset joko kaapelikortin tai Elisa Viihde -palvelun, jonka yhteyteen voit tilata lisäkanavia. Lisäkanavien tarjontaan voit tutustua tästä.

Mitä lisäpalveluita on Elisalta saatavissa? Mihin otan yhteyttä?
​Elisa Saunalahti -laajakaistaan kuuluu viisi julkista sähköpostiosoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200Mt) sekä 100M kotisivutila. Tarvittaessa voit myös tilata laajakaistan yhteyteen erikseen maksullisen tietoturvapalvelun.

Internet ei toimi. Mitä pitää tehdä?
​Käynnistä päätelaitteet uudelleen ja tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Vianrajauksessa voit käyttää apuna asiakastukisivustojen ohjeita. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Haluan lisänopeutta internettiin. Mitä pitää tehdä?
​Voit tilata käyttöösi lisänopeutta osoitteessa elisa.fi/laajakaista, asioimalla Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan myyntipalvelun numeroon 0800 98323.

Muuttuvatko sähköpostiosoitteet?
​Kun rekisteröit käyttöösi Elisa Saunalahti -laajakaistan, saat käyttöösi viisi sähköpostiosoitetta (esim. saunalahti.fi -loppuinen sähköposti).

Miten pääsen käsiksi vanhoihin sähköposteihin?
​Jos sinulla on käytössäsi toisen operaattorin sähköpostipalvelu, olethan yhteydessä operaattorin asiakaspalveluun asian selvittämiseksi.

Miten saan uuden sähköpostiosoitteen?
​Ensiksi sinun täytyy rekisteröidä laajakaistapalvelu käyttöösi. Rekisteröinnin jälkeen voit ottaa käyttöösi uuden sähköpostiosoitteen OmaElisassa.

Miten toimin kun minulla on jo voimassa oleva Elisa Viihde –sopimus?

Elisa Viihde -sopimukset päivitämme puolestasi tarjoamaamme tekniikkaan ja hintaan. Saat muutoksesta vielä erillisen kirjeen.

Miten toimin kun minulla on voimassa oleva Saunalahti Laajakaista –sopimus?

Voit pyytää muutosta Saunalahti laajakaistaliittymällesi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Liittymän tilaaminen taloyhtiökohtaiseen hintaan onnistuu noin 3 viikkoa ennen osoitteesi kytkentäpäivää.