Savonlinnan Vuokratalot

Savonlinnan Vuokratalot tarjoaa asukkaille Elisan nopeat laajakaistayhteydet

Elisa toimittaa nopean laajakaistan sekä kaapeli-TV -palvelut Savonlinnan Vuokratalot Oy:n asukkaille alla mainituilla asuinalueilla. Vuokraan sisältyvään peruspalveluun sisältyy 10 Mbit/s laajakaista sekä Elisan huippuluokan kaapeli-TV peruskanavineen. Lisäksi asukkaat voivat tilata maksullisia kanavapaketteja ja lisämaksusta suurempia nopeuksia. Nopeat, teräväpiirtoisen kanavatarjonnan katsomisen mahdollistavat yhteydet tarjoavat asukkaille myös uudet palvelut, kuten suositun Elisa Viihde -palvelun.

 

Hinnasto 1.10.2018 Hinta Huomioitavaa
Saunalahti Kotikuitu 10/10M       0 € Perusnopeus, sisältyy vuokraan
Saunalahti Kotikuitu 50/10M  4,90 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 100/10M  9,90 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 250/20M 29,90 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 1000/50M 59,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 50M 4G Super 21,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 100M 4G Super 26,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 1000M 4G Super 36,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 50M 4G Premium 26,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 100M 4G Premium 31,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 1000M 4G Premium 41,90 €/kk  
Elisa Viihde (sis. 50/10M laajakaistan) 19,90 €/kk  
Elisa Viihde (sis.100/10M laajakaistan) 24,90 €/kk  
Elisa Viihde (sis.1000/10M laajakaistan) 69,90 €/kk  
     

 

Saatavuus

Savonlinnan Vuokratalot Oy:n kohteisiin on saatavilla Elisan kaapelimodeemilla toteutettu Saunalahti Kotikuitu -laajakaistayhteys joka kattaa kaikki alla luetellut kohteet. Taulukosta näet osoitekohtaisen laajakaistan sekä kaapeli-TV:n kytkentäpäivämäärän.

Päivitetty 22.11.2018

HUOM! Kaapeli-tv:n kytkentäpäivänä katkos voi olla jopa 8 tuntia klo 8-16 välillä!

Haka-alue

Osoite

Tekniikka Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm*
Kangasvuokontie 3 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 4.6.2019
Kangasvuokontie 7 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 5.6.2019
Kangasvuokontie 8 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 5.6.2019
Kangasvuokontie 14 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 30.5.2019
Kangasvuokontie 15 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 4.6.2019
Kangasvuokontie 17 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 4.6.2019
     
     
     
     
     
     
     

Heikinpohja

Osoite

Tekniikka

Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm*

Heikinpohjatie 28 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Heikinpohjatie 30 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Heikinpohjatie 53 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
     
     
     
     

Hernemäki

Osoite

Tekniikka

Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm*

Haapavedentie 1 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Haapavedentie 3 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Haapavedentie 5 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Keskussairaalankuja 1 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Keskussairaalankuja 5 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Pihlajaverdentie 9 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
     
     

Kellarpelto

Osoite

Tekniikka

Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm*

Aholahdentie 113 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 6.6.2019
Aholahdentie 115 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 6.6.2019
Aholahdentie 117-119 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 6.6.2019
Everlahdentie 25 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 11.6.2019
Kiekkokuja 6 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 11.6.2019
Kojumäentie 2 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 12.6.2019
Lavettitie 1 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 11.6.2019
Pietari Kylliäisentie 69 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 13.6.2019
Papinniementie 7 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 13.6.2019
Ravikuja 1 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 18.6.2019
Ravikuja 3 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 18.6.2019
Ravikuja 5 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 19.6.2019
     
     
     

Keskusta

Osoite

Tekniikka

Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm*

Kirkkolahdenkatu 4 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Kirkkolahdenkatu 5 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Kirkkolahdenkatu 6 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Possenkatu 2 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 18.6.2019
     
     
     

Kyrönniemi

Osoite

Tekniikka

Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm*

Kyrönniemenkuja 5 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 2.10.2019
Niemenkatu 2 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 3.10.2019
     
     

Mertala

Osoite

Tekniikka

Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm*

Otavankatu 2 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Otavankatu 4 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
Vienankatu 12 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketty
     

Miekkoniemi

 

Osoite

Tekniikka

Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm*

Annikinkatu 7 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 2.10.2019
Annikinkatu 9 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 2.10.2019
     
     

Nojanmaa

Osoite

Tekniikka

Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm*

Notkolantie 3 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 3.10.2019
Toinenkatu 9 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 1.10.2019
Toinenkatu 11 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 1.10.2019
Toinenkatu 12 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 1.10.2019
Toinenkatu 14 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 1.10.2019
     
     
     

Nätki

Osoite

Tekniikka

Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm*

Iskontie 25 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 28.5.2019
Jatkotie 1-4 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 28.5.2019
Järvenpääntie 39 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 28.5.2019
Kaartilantie 54 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 29.5.2019
Kaartilantie 66 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 29.5.2019
Kaartilantie 76 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 29.5.2019
Kiurunkatu 12 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 12.6.2019
Repolankaari 2 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 19.6.2019
Telakkatie 3 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 20.6.2019
Telakkatie 5 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 20.6.2019
Telakkatie 8 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 20.6.2019
Telakkatie 12 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 19.6.2019
Telakkatie 14 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 20.6.2019
Veteraanintie 3 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 22.11.2018
Veteraanintie 5 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 22.11.2018
     
     
     
     

Pihlajaniemi

Osoite

Tekniikka

Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm*

Kuusniementie 13 - 15

KAAPELIMODEEMI

LK sekä KTV kytketään 12.6.2019
Kuusniementie 17 A-talo KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 12.6.2019
Ritalamäentie 60 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 8.10.2019
Ritalamäentie 62 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 8.10.2019
Ruunavuorentie 60 KAAPELIMODEEMI LK sekä KTV kytketään 8.10.2019
     
     
     
     
     
     
     

 

* HUOM! Kaapeli-tv:n kytkentäpäivänä katkos voi olla jopa 8 tuntia klo 8-16 välillä.


Saunalahti Kotikuitu 10M valokuidulla

Saunalahti Kotikuitu –liittymä tarjoaa Elisan valokuituverkon kautta nopean ja luotettavan internetyhteyden. Laajakaistan perusnopeus on 10/10M ja palveluun sisältyy viisi julkista ip-osoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200 Mt/kpl) sekä 100 Mt kotisivutilaa. Savonlinnan Vuokratalojen osalta sisäverkkona hyödynnetään talon antenniverkkoa ja yhteydet tarjotaan täten kaapelimodeemi-tekniikalla.

Kaapelimodeemi-liittymän (KAMO) päätelaitteena toimii modeemi, joka kytketään suoraan antennipistorasiaan. Tarvittaessa kaapelimodeemi voidaan kytkeä samaan pistorasiaan television kanssa pistokejakajalla (T-liitin). Kaapelimodeemin suositellaan tukevan EuroDOCSIS 3.0 –standardia.

Saunalahti Kotikuitu -laajakaistaliittymän toimittaminen edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.

Saunalahti Kotikuitu -laajakaistan palvelukuvaus

 

Laajakaistaliittymän tilaus

Elisan laajakaistaliittymien toimittaminen edellyttää asukkaalta liittymätilauksen. Tilaa laajakaistaliittymä heti käyttöösi aikataulun selvittyä paikkakuntakohtaisesta luettelosta. Näin saamme varmistettua, että käytössämme on kaikki liittymän toimittamiseksi tarvittavat tiedot. Tarjoamme teknistä tukea ainoastaan rekisteröityihin liittymiin.

Tilauksen jälkeen voit ottaa käyttöösi liittymään sisältyviä palveluita, kuten sähköpostin ja kotisivutilan. Liittymätilauksen yhteydessä voit halutessasi tilata myös lisänopeuksia ja maksullisia lisäpalveluita, kuten tietoturvapaketin.

HUOM. Voit myös ottaa laajakaistayhteyden käyttöösi tilaamalla Elisa Viihteen etuhintaan alk. 19,90 €/kk. Voit tehdä tilauksen Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan numeroomme 0800 98323 (ma-pe 8-19, la 10-16.30)

Tarkista aikataulu yllä olevasta paikkakuntakohtaisesta luettelosta. Tiedotamme asiakkaita myös etukäteen kirjeitse.

Ohjeita

Laajakaistan käyttöönotto

 

Kysymyksiä ja vastauksia

Jos TV ei toimi, mitä pitää tehdä?
​Tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenvirititys. Lisää ohjeita ongelmatilanteissa löydät täältä.

Mitä jos ei toimi virityksenkään jälkeen. Kehen otan yhteyttä?
​Mikäli ongelma ei ratkea vianrajausohjeiden avulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Miten kanavavalikoima muuttu? Mitkä kanavat ovat olemassa?
​Jatkossa sinulla näkyy Elisan kaapeli-TV -verkon kanavat. Tarkista kanavavalikoima tästä.

Voinko saada lisäkanavia Elisalta?
​Elisalla on tarjolla laaja lisäkanavien valikoima. Näitä varten tarvitset joko kaapelikortin tai Elisa Viihde -palvelun, jonka yhteyteen voit tilata lisäkanavia. Lisäkanavien tarjontaan voit tutustua tästä.

Mitä lisäpalveluita on Elisalta saatavissa? Mihin otan yhteyttä?
​Elisa Saunalahti -laajakaistaan kuuluu viisi julkista sähköpostiosoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200Mt) sekä 100M kotisivutila. Tarvittaessa voit myös tilata laajakaistan yhteyteen erikseen maksullisen tietoturvapalvelun.

Internet ei toimi. Mitä pitää tehdä?
​Käynnistä päätelaitteet uudelleen ja tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Vianrajauksessa voit käyttää apuna asiakastukisivustojen ohjeita. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Haluan lisänopeutta internettiin. Mitä pitää tehdä?
​Voit tilata käyttöösi lisänopeutta osoitteessa elisa.fi/laajakaista, asioimalla Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan myyntipalvelun numeroon 0800 98323.

Muuttuvatko sähköpostiosoitteet?
​Kun rekisteröit käyttöösi Elisa Saunalahti -laajakaistan, saat käyttöösi viisi sähköpostiosoitetta (esim. saunalahti.fi -loppuinen sähköposti).

Miten pääsen käsiksi vanhoihin sähköposteihin?
​Jos sinulla on käytössäsi toisen operaattorin sähköpostipalvelu, olethan yhteydessä kyseisen operaattorin asiakaspalveluun asian selvittämiseksi.

Miten saan uuden sähköpostiosoitteen?
​Ensiksi sinun täytyy rekisteröidä laajakaistapalvelu käyttöösi. Rekisteröinnin jälkeen voit ottaa käyttöösi uuden sähköpostiosoitteen OmaElisassa.

Minulla on kilpailijan määräaikainen liittymäsopimus, kuinka toimin?
Sinun on neuvoteltava nykyisen operaattorisi kanssa, josko määräaikaisesta sopimuksesta olisi mahdollisuus päästä irti. Elisa ei tähän asiaan pysty vaikuttamaan. Mikäli liittymä on kaapelimodeemi-tekniikalla toteutettu, lakkaa se toimimasta samassa yhteydessä, kun Elisan KaapeliTV tulee kohteeseen ja tämä oikeuttaa päättämään määräaikaisen sopimuksen.