Kokosimme alle vinkkejä joiden avulla voit parantaa mobiiliyhteytesi toimivuutta.
Mobiililiittymän toimivuuden parantaminen
Mikä voi olla syynä huonoon toimivuuteen?
- Tekniikaltaan vanha laite
- Laitteen sijoittelu käyttöpaikassa (esim. nurkka, paksut seinät, liian kaukana käytettävistä laitteista)
- Maastonmuodot, esim. lähistöllä sijaitsevat mäet
- Ympäröivät rakennukset ja sisätiloissa asunnon/rakennuksen materiaalit, esim. selektiivilasit ikkunoissa
- Mobiiliverkon tukiaseman sijainti tai hetkellinen ruuhka/häiriö tukiasemassa
- Säätila, kuten talvella lumisade ja lumen määrä
Suositellut laitteet parhaaseen mobiiliyhteyteen
Suosittelemamme laitteet tukevat parhaiten esimerkiksi mökki- ja haja-asutusalueilla yleisesti käytettyjä taajuusyhdistelmiä, jotka mahdollistavat nopeamman ja vakaamman yhteyden.
Elisan etähallitut laajakaistalaitteet on laitevalmistajan ja Elisan yhteistyöllä testattu toimimaan parhaalla mahdollisella tavalla Elisan verkossa. Nämä laitteet eroavat muualta hankituista reitittimistä ohjelmiston ja asetusten osalta. Elisan räätälöidyn ohjelmiston ansiosta voit nauttia luotettavasta ja nopeasta nettiyhteydestä nyt ja tulevaisuudessa.
Voit huoletta keskittyä laitteesi käyttämiseen, sillä Elisa huolehtii reitittimesi ohjelmistopäivityksistä etähallinnan avulla. Päivityksiä tehdään uusien ominaisuuksien lisäämiseksi sekä laitteesi yhteensopivuuden ja tietoturvan parantamiseksi. Etähallinnan avulla Elisa pystyy tunnistamaan ja korjaamaan yhteysongelmia ennaltaehkäisevästi sekä auttamaan sinua paremmin mahdollisten ongelmatilanteiden selvittämisessä.
Elisan etähallinnassa oleville laitteille on tehty kattavat tietoturvatestit jo ennen myynnin aloittamista. Mahdollisten uusien tietoturvauhkien ilmetessä, reitittimen ohjelmisto voidaan päivittää etähallinnan kautta niiden torjumiseksi. Elisan etähallitsema reititin on siis tietoturvallinen valinta vuosiksi eteenpäin.
5G-reitittimet
- Huawei 5G CPE H155 -sisäreititin
- Huawei 5G CPE MAX 5 -ulkoreititin
- Huawei CPE Pro 2 -sisäreititin
- ZTE MC888 Pro -sisäreititin
- ZTE MC7010 5G Kotinetti -ulkoreititin
- ZTE MC801A -sisäreititin
- ZTE MC801A1 -sisäreititin
- Zyxel NR5103 -sisäreititin
Katso ohjeet, kuinka selvittää nopeustestin avulla paras paikka mobiilireitittimellesi.
Suosittelemamme puhelimet toimivat testatusti parhaiten Elisan verkossa, ja ne on varustettu paremmilla antenniominaisuuksilla, mikä takaa luotettavan ja nopean yhteyden.
Google-puhelimet
- Honor 200
- Honor 200 Pro
- Honor 400 Lite 5G
- Honor Magic 6 Pro 5G
- Honor Magic 7 Lite 5G
- Honor Magic 7 Pro 5G
- Honor Magic V3 5G
- Honor 400 Pro 5G
Nokia-puhelimet
- Nokia G42 5G
- Nokia G60 5G
- Nokia X30 5G
- Nokia XR21 5G
- Nokia X10 5G
- Nokia X20 5G
- Nokia XR20 5G
- Nothing Phone 2a 5G
- Nothing Phone 2 5G
- Nothing Phone 3a 5G
Huawei-puhelimet
- HUAWEI NORD 5
- OnePlus Nord 3 5G
- OnePlus Nord 4 5G
- OnePlus Nord CE4 Lite 5G
- OnePlus Nord 5 5G
- OnePlus 10T 5G
- OnePlus 10 Pro 5G
- OnePlus 11 5G
- OnePlus 12 5G -sarja
- OnePlus Open 5G
- OnePlus 13 5G -sarja
Samsung-puhelimet
- Samsung Galaxy Z Fold 3, 4, 5, 6
- Samsung Galaxy Z Flip 3, 4, 5, 6
- Samsung Galaxy S25 5G -sarja
- Samsung Galaxy S24 5G -sarja
- Samsung Galaxy S23 5G -sarja
- Samsung Galaxy S22 5G -sarja
- Samsung Galaxy S21 5G -sarja
- Samsung Galaxy A55 5G
- Samsung Galaxy A56 5G
- Samsung Galaxy A53 5G
- Samsung Galaxy A35 5G
- Samsung Galaxy A36 5G
- Samsung Galaxy A34 5G
- Samsung Galaxy A33 5G
- Samsung Galaxy A26 5G
- Samsung Galaxy A15 5G
- Samsung Galaxy A14 5G
- Samsung Galaxy XCover7 5G
- Samsung Galaxy FLIP 7
- Samsung Galaxy FOLD 7
Sony-puhelimet
- Sony Xperia 1 VI 5G
- Sony Xperia 1 V 5G
- Sony Xperia 5 V 5G
Ratkaise mobiililiittymien, mobiilinetin ja kiinteän laajakaistan häiriötilanteet Verkkoapurin avulla.
Miten parantaa toimivuutta?
Jotta yhteydet toimisivat parhaalla mahdollisella tavalla, on tärkeää, että käytössä olevat laitteet ovat ajan tasalla.
Mobiiliyhteyden toiminnan parantamiseksi, suosittelemme vaihtamaan yli 2-3 vuotta vanhat laitteet uusiin. Uudet laitteet tukevat parhaiten esimerkiksi mökki- ja haja-asutusalueilla yleisesti käytettyjä taajuusyhdistelmiä, jotka mahdollistavat nopeamman ja vakaamman yhteyden.
Myös laitteiden käyttöjärjestelmän tai ohjelmiston päivitykset ovat tärkeitä, sillä ne tuovat laitteille uusimmat ominaisuudet ja mahdollisia parannuksia laitteen toimivuuteen.
Voit tarkistaa päivitykset laitteen asetuksista, valmistajan verkkosivuilta tai seuraamalla laiteohjeitamme.
Voit käyttää nopeustestiä selvittääksesi mihin mobiilireititin kannattaa kodissa sijoittaa, jotta saat parhaimman mahdollisen nettiyhteyden. Pienikin muutos mobiilireitittimen sijainnissa voi parantaa yhteyden laatua ja nopeutta huomattavasti.
Helpoin tapa mitata netin nopeutta kodin eri huoneissa, on käyttää mittaukseen puhelinta, jossa on Elisan liittymä. Voit tehdä nopeustestin Elisan nopeustestin avulla.
Siirry Elisan nopeustestiin ja mittaa nettisi nopeus
Näin mittaat netin nopeutta Elisan SIM-kortilla varustetulla laitteella:
- Varmista puhelimesi asetuksista, että laite ei ole Wifi-verkossa vaan käyttää SIM-kortin mobiiliyhteyttä.
- Sulje sovellukset sekä mahdollinen VPN-yhteys mittauksen ajaksi.
- Tee nopeusmittauksia kotisi jokaisessa huoneessa ikkunan edessä.
- Toista nopeuden mittaus useaan kertaan eri päivinä ja kellonaikoina mahdollisimman luotettavan tuloksen saamiseksi, tulokset kannattaa kirjata ylös. Kannattaa testata yhteyttä niinä kellonaikoina, kun käytät nettiyhteyttäsi eniten. Netin nopeus voi vaihdella hetkellisesti huomattavastikin.
- Siirrä mobiilireitittimesi paikkaan, jossa sait parhaimmat mittaustulokset. Sijoita mobiillireititin myös tarpeeksi lähelle niitä laitteita, joilla käytät nettiä. Näin varmistat paremman kodin wifi-kuuluvuuden
- Huom! Jos puhelimessa on 5G-yhteys ja mobiilireitittimessä 4G, kannattaa puhelimen asetuksista ottaa 5G pois mittauksen ajaksi.
Saat parannettua Wifin kuuluvuutta ja netin toimimaan parhaiten kotisi jokaisessa nurkassa Wifin vahvistimilla, esim. Elisa Wifi -palvelulla.
Nettiyhteyden toimivuus riippuu paljon siitä, kuinka vahva mobiiliverkon signaali on. Signaali voi vaihdella paljon eri kohdissa käyttöosoitteessa. Joskus jo pieni siirto voi parantaa yhteyttä huomattavasti. Kokeile, toimiiko netti paremmin ikkunan vieressä, toisessa huoneessa tai vaikka ulkona. Joskus sisätiloissa voi olla heikompi kuuluvuus kuin ulkona.
Signaalin voimakkuuden näet laitteesi näytöltä, reitittimen merkkivaloista tai sen selainkäyttöliittymästä. Mitä enemmän palkkeja näkyy, sitä parempi yhteys on.
Apua reitittimen sijoitteluun Elisan kuuluvuuskartasta
Elisan kuuluvuuskartasta voit tarkistaa, mistä suunnasta netti toimii parhaiten osoitteessasi. Kartta näyttää, mihin ilmansuuntaan reititin tai antenni kannattaa suunnata, jotta yhteys toimii parhaalla tavalla. Kartta kertoo myös, millä taajuusalueilla verkot toimivat alueellasi.
Katso Elisan kuuluvuuskartasta, mistä suunnasta netti toimii parhaiten juuri sinun osoitteessasi
Jos olet yhdistänyt tietokoneen, tabletin tai muun laitteen käyttäen mobiilireitittimen luomaa langatonta verkkoa (WLAN/WiFi) kokeile toimiiko yhteys paremmin, kun tietokoneesi tai muu laite on reitittimen vieressä.
Elisan WiFi-puhelu parantaa puheluiden toimivuutta, jos mobiiliverkon kuuluvuus sisätiloihin on heikko, mutta tilasta löytyy hyvä laajakaista WiFi/WLAN-verkko. WiFi-puhelulla voit soittaa ja vastaanottaa puheluita omalla puheliittymälläsi laajakaistan WiFi/WLAN-verkkoa käyttäen.
Katso onko alueellesi tulossa parannuksia 4G -tai 5G-verkkoon. Ajantasaista tietoa tulevista verkon parannuksista löydät kuuluvuuskartastamme.
Katso verkon kattavuus ja verkon parannustyöt Elisan kuuluvuuskartalta
Signaalin kulku lähimpään mobiiliverkon tukiasemaan voi estyä etäisyyden, mäkisen maaston tai rakennusten vuoksi ja heikentyä seinien tai ikkunoiden läpi. Jos signaali on heikko, lisäantenni voi parantaa yhteyttä vahvistamalla signaalia. Antenni voidaan asentaa esimerkiksi seinään tai katolle, ja se kytketään reitittimeen, mikä parantaa yhteyden laatua.
Lisäantenni sopii erinomaisesti omakotitaloon tai mökille, erityisesti alueilla, joilla signaali on heikko.
Mitä ottaa huomioon ennen lisäantennin hankintaa?
- Varmista, että käytössäsi on ajantasaiset laitteet ja että reitittimessäsi on liitäntämahdollisuus lisäantennille (TS9 tai SMA). Voit tarkistaa tämän reitittimesi mallikohtaisista ohjeista.
- Sijoita lisäantenni ulos, mieluiten kattotason yläpuolelle, sillä seinät ja ikkunat vaimentavat signaalia. Suuntaa antenni lähintä tukiasemaa kohti; tukiaseman sijainnin voit tiedustella asiakaspalvelustamme.
- Parhaan tuloksen saat kahdella antennilla tai MIMO-antennilla, jossa on useampi antenni yhdessä. Tehokkaampi antenni tarjoaa vahvemman signaalin ja nopeamman yhteyden. Haravamalliset ovat kaikkein suuntaavimpia ja sen myötä tehokkaimpia.
- Lisäantennin asennuksessa suosittelemme käyttämään mahdollisimman lyhyttä ja matalahäviöistä kaapelia. Kaapelien yhteispituus ei saisi ylittää 15–20 metriä.
Hankkiessasi lisäantennin Elisalta, saat myyntipakkauksen mukana antenni- ja sovitinkaapelit, joiden ansiosta antenni on yhteensopiva yleisimpien reititinmallien kanssa.
5G Kotinetistä apua toimivuuteen
Elisan 5G Kotinetti takaa nopean ja ruuhkattoman yhteyden koko kodille, olipa kyseessä etätyö, verkkopelaaminen tai suoratoistopalvelujen katsominen. Saat samassa paketissa liittymän, asennuksen ja laitteet, ja ammattitaitoinen tiimimme asentaa 5G Kotinetin kotiisi jopa neljässä viikossa ilman kaivuutöitä.
