Elisa Digituki

Tarvitsetko apua arjen digiasioissa?

Omagurusta saat henkilökohtaista asiantuntija-apua kaikkiin tietoteknisiin haasteisiin. Maksuton Digituki puolestaan auttaa löytämään oikeat palvelut ja sovellukset käyttöösi.

Omaguru   Digituki

Elisan Digituki auttaa löytämään oikeat palvelut ja sovellukset arkisten ongelmien ratkaisuun

Koronan aiheuttaman poikkeustilan myötä digitaitojen tärkeys ja tuen tarve on korostunut. Sosiaalisten kontaktien vähentäminen on karsinut tuttavien mahdollisuuksia auttaa erityisesti riskiryhmiin kuuluvia henkilöitä. 

Me Elisalla haluamme osaltamme helpottaa asioiden sujuvaa hoitamista. Digituesta saat puhelimitse vinkkejä ja neuvoja arkisiin digitilanteisiin. Neuvomme esimerkiksi ruuan tilaamisessa tai apteekkiasioiden hoitamisessa. 

Digituessa

  • autamme sinua löytämään sopivia palveluita ja sovelluksia
  • opastamme OmaElisan käytössä
  • ohjaamme asioiden hoitamisessa verkossa yleisellä tasolla
  • autamme sinua pitämään yhteyttä läheisiin 
  • opastamme nettiselailussa ja viihtymisen palveluissa

0800 962 90

Digituki palvelee arkisin klo 12-16. Soittaminen on maksutonta kaikista kotimaan liittymistä.

Omaguru auttaa, kun tarvitset yksilöidympää opastusta

Omagurussa saat laajemmin apua kaikissa kodin tietoteknisissä pulmissa. Autamme myös etätyöskentelyn ja etäopiskelun haasteissa.

Esimerkiksi:

  • käyttäjätilien luomisessa
  • palveluiden ja laitteiden asennuksissa ja ongelmatilanteissa
  • asiantuntija voi tarvittaessa tehdä asioita puolestasi turvallisesti etäyhteydellä

Omagurun asiantuntija-apu kattaa:

  • Verkossa toimivat palvelut – käyttöönotto vaihe vaiheelta ja opastus omalla laitteella
  • Tietoturva-asiat ja verkkoasioinnin turvallisuus – miten liikun verkossa turvallisesti, laitteiden suojaus
  • Älypuhelimien ja tablettien sovellukset – lataukset laitteille ja käyttöönotto
  • Sähköpostiasiat ja sosiaalisen median palvelut- käyttäjätilin luominen, käyttöönotto ja opastus
  • Kodin verkkolaitteet ja palvelut – käyttöönotto ja opastus
  • Kodin viihde-elektroniikan eri osa-alueet ja opastus
  • Tietokoneet, oheislaitteet ja ohjelmistot – mm. asennukset asiakkaan puolesta

0600 900 500

Omaguru palvelee ark. 8-21, la 9-17. Palvelun hinta 2,50 €/min + mpm/pvm