Tarjous

Tilaa laajakaista

  • Nopea ja toimintavarma netti. Saat kaikki talouden älylaitteet sujuvasti verkkoon. Tee etätöitä, pelaa, surffaa – kaikki onnistuu.
  • Laajakaistaliittymän tilaaminen onnistuu kolme viikkoa ennen kytkentäpäivää, katso osoitekohtainen luettelo alta.
  • Katso saatavuus ja tilaa tästä

Elisa Viihde

Tuote on poistunut valikoimasta

Verkkokaupan etusivulle

Ole hyvä ja odota hetki

Hamina-Asunnot Oy tarjoaa asukkaille Elisan nopeat laajakaistayhteydet

Hamina-Asunnot Oy:n ja Elisan tekemän sopimuksen mukaan vuokraasi sisältyy nettiyhteys.Vuokraan sisältyvään peruspalveluun kuuluu Elisan Saunalahti Kotikuitu 10 Mbit/s laajakaista. Lisäksi voit erikseen tilata maksullisia kanavapaketteja sekä lisämaksusta suurempia nopeuksia. Nopeat, teräväpiirtoisen kanavatarjonnan katsomisen mahdollistavat yhteydet tarjoavat asukkaille myös uudet palvelut, kuten suositun Elisa Viihde -palvelun.

Kiinteistöön on myös kytketty Elisan kaapeli-TV. Informoimme asiakkaita aikataulusta kirjeitse sekä tällä sivustolla.

Elisa laskuttaa tilatut lisänopeudet ja -palvelut asukkailta erikseen. Elisa tarkistaa ennen uuden liittymän avausta kaikkien asiakkaidensa luottotiedot Suomen Asiakastiedosta sekä Elisan ja Saunalahden omista maksuhistoriatiedoista.

Saat henkilökohtaista apua sekä ohjeita kaikissa laajakaista-asioissa Elisan myymälästä ja myyntipisteestä:

Elisan myymälä Kotkassa / Prismakeskus, Hakamäentie 1. Avoinna ma-pe 10-19, la 10-16
Elisan myyntipiste Kotkassa / Kauppakeskus Pasaati, Keskuskatu 10. Avoinna: ma-pe 10-19, la 10-16
 

Hinnasto 1.10.2018 Hinta Huomioitavaa
Saunalahti Kotikuitu 10/10M        0 €/kk Perusnopeus, sisältyy vuokraan
Saunalahti Kotikuitu 50/10M   2,45 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 100/10M   4,95 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 250/10M 29,90 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 1000/100M 59,90 €/kk ETHERNET-kohteissa, joissa 1G-kytkin
Saunalahti Tuplalaajakaista 50M 4G Super 21,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 100M 4G Super 26,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 250M 4G Super 31,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 1000M 4G Super 36,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 50M 4G Premium 26,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 100M 4G Premium 31,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 250M 4G Premium 36,90 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 1000M 4G Premium 41,90 €/kk  
Elisa Viihde (sis. 50/10M laajakaistan) 19,90 €/kk  
Elisa Viihde (sis. 100/10M laajakaistan) 24,90 €/kk  
Elisa Viihde (sis. 250/50M laajakaistan) 39,90 €/kk ETHERNET-kohteissa, joissa 1G-kytkin

Saatavuus

Hamina-Asunnot Oy:n vuokrakohteisiin on kytketty Elisan Saunalahti Kotikuitu 10M laajakaista. Kaikki kohteet on kytketty Elisan laajakaistaverkkoon vuoden 2018 aikana. Katso osoitekohtainen laajakaistatekniikka alla olevasta taulukosta.

Päivitetty 4.12.2018

Osoite

Tekniikka

Laajakaistan kytkentäpvm

Kaapeli-TV:n kytkentäpvm

Cygnaeuksentie 23 VDSL2  Kytketty Kytketty
Hevoshaankatu 3 VDSL2 Kytketty Kytketty
Hevoshaankatu 5 VDSL2 Kytketty Kytketty
Hevoshaankatu 7 VDSL2 Kytketty Kytketty
Ilveskalliontie 2 VDSL2 Kytketty Kytketty
Joukonkuja 8-10 VDSL2 Kytketty Kytketty
Kanervapolku 1 VDSL2 Kytketty Kytketty
Karjakatu 20 / Saunakatu 7 VDSL2   Kytketty Kytketty
Kaskitie 32-34 VDSL2 Kytketty Kytketty
Kokkokallionkatu 4 VDSL2 Kytketty Kytketty
Konttikuja 2 VDSL2 Kytketty Kytketty
Konttikuja 4 VDSL2 Kytketty Kytketty
Konttimäentie 1 VDSL2 Kytketty Kytketty
Konttimäentie 9 VDSL2 Kytketty Kytketty
Koppelontie 3 > nykyisin Koppelontie 7 VDSL2 Kytketty Kytketty
Koppelontie 5 > nykyisin Koppelontie 9 VDSL2 Kytketty Kytketty
Linnakekatu 2-6 VDSL2 Kytketty Kytketty
Lumikinpolku 1 VDSL2 Kytketty Kytketty
Marinkuja 2 VDSL2 Kytketty Kytketty
Marjatanpolku 3 VDSL2 Kytketty Kytketty
Piimäpiianpolku 2 VDSL2 Kytketty Kytketty
Piispankatu 11 ETHERNET    Kytketty Kytketty
Pirkantie 39 VDSL2 Kytketty Kytketty
Pirkantie 43 VDSL2 Kytketty Kytketty
Ravikatu 5 VDSL2 Kytketty Kytketty
Riekontie 2 VDSL2 Kytketty Kytketty
Riekontie 8 VDSL2 Kytketty Kytketty
Riihikuja 4 (As Oy Haminan Kalliopuisto) VDSL2 Kytketty Kytketty
Saunakatu 7 VDSL2 Kytketty Kytketty
Sotkankatu 1 / Allinkatu 2 VDSL2 Kytketty Kytketty
Suntiontie 10 VDSL2 Kytketty Kytketty
Suntiontie 12 VDSL2 Kytketty Kytketty
Suntiontie 14 VDSL2 Kytketty Kytketty
Suovatie 2 VDSL2 Kytketty Kytketty
Takkaniemenkaari 1,3 / Rälssimiehentie 11 VDSL2 Kytketty Kytketty
Takkaniemenkaari 6-8 VDSL2 Kytketty Kytketty
Tavinkatu 4 VDSL2 Kytketty Kytketty
Tuppurankatu 14 VDSL2 Kytketty Kytketty
Vehkapolku 14 VDSL2 Kytketty Kytketty
       


Saunalahti Kotikuitu 10M

Elisa Valokuidulla toteutetun laajakaistayhteyden perusnopeus on 10/10M ja liittymään sisältyy viisi julkista ip-osoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200Mt/kpl) sekä 100 Mt kotisivutilan.

Riippuen siitä, käytetäänkö kohteessa Ethernet (ETH) vaiko VDSL2 -tekniikkaa, laajakaista toimii joko modeemin kautta tai suoralla kytkennällä kodin datapistokkeeseen. Toteutus selviää osoitekohtaisen päivityksen yhteydessä. Tarkempia tietoja tarvittavista kytkennöistä löydät ohjeesta oikeassa yläkulmassa.

Saunalahti Kotikuitu -laajakaistaliittymän toimittaminen edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.

Saunalahti Kotikuitu -laajakaistan pavelukuvaus

 

 

Laajakaistaliittymän tilaus

Elisan laajakaistaliittymän toimittaminen edellyttää liittymän rekisteröinnin, eli liittymätilauksen. Osoitekohtaisesta luettelosta voit tarkastaa osoitteesi kytkentäpäivän. Laajakaistan voit tilata valmiiksi jo kolme viikkoa aikaisemmin. Tekemällä tilauksen ajoissa varmistat, että liittymä on käytössäsi heti asuintalosi kytkentäpäivänä. Tarjoamme teknistä tukea ainoastaan rekisteröityihin liittymiin.

Tilauksen jälkeen voit ottaa käyttöösi liittymään sisältyviä palveluita, kuten sähköpostin ja kotisivutilan. Liittymätilauksen yhteydessä voit halutessasi tilata myös lisänopeuksia ja muita maksullisia lisäpalveluita, kuten tietoturvapaketin.

HUOM. Voit vaihtoehtoisesti ottaa laajakaistayhteyden käyttöösi tilaamalla Elisa Viihteen hintaan etuhintaan 24,90 €/kk (norm. hinta 39,90 €/kk). Tällöin sinulla on käytössäsi laajakaistayhteyden maksiminopeus 100M. Voit tehdä tilauksen Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan numeroomme 0800 98323 (ma-pe 8-19, la 10-16.30)

Varmista aikataulusi yllä olevasta osoitekohtaisesta luettelosta. Tiedotamme kaikkia asiakkaita myös kirjeitse, kun tilaus on mahdollista.

Netin käyttöönotto (VDSL2)

Netin käyttöönotto (ETHERNET)

Kysymyksiä ja vastauksia

Jos TV ei toimi, mitä pitää tehdä?
​Tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenvirititys. Lisää ohjeita ongelmatilanteissa löydät täältä.

Mitä jos ei toimi virityksenkään jälkeen. Kehen otan yhteyttä?
​Mikäli ongelma ei ratkea vianrajausohjeiden avulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Miten kanavavalikoima muuttu? Mitkä kanavat ovat olemassa?
​Jatkossa sinulla näkyy Elisan kaapeli-TV -verkon kanavat. Tarkista kanavavalikoima tästä.

Voinko saada lisäkanavia Elisalta?
​Elisalla on tarjolla laaja lisäkanavien valikoima. Näitä varten tarvitset joko kaapelikortin tai Elisa Viihde -palvelun, jonka yhteyteen voit tilata lisäkanavia. Lisäkanavien tarjontaan voit tutustua tästä.

Mitä lisäpalveluita on Elisalta saatavissa? Mihin otan yhteyttä?
​Elisa Saunalahti -laajakaistaan kuuluu viisi julkista sähköpostiosoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200Mt) sekä 100M kotisivutila. Tarvittaessa voit myös tilata laajakaistan yhteyteen erikseen maksullisen tietoturvapalvelun.

Internet ei toimi. Mitä pitää tehdä?
​Käynnistä päätelaitteet uudelleen ja tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Vianrajauksessa voit käyttää apuna asiakastukisivustojen ohjeita. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Haluan lisänopeutta internettiin. Mitä pitää tehdä?
​Voit tilata käyttöösi lisänopeutta osoitteessa saunalahti.fi/laajakaista, asioimalla Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan myyntipalvelun numeroon 0800 94200.

Muuttuvatko sähköpostiosoitteet?
​Kun rekisteröit käyttöösi Elisa Saunalahti -laajakaistan, saat käyttöösi viisi sähköpostiosoitetta (esim. saunalahti.fi -loppuinen sähköposti).

Miten pääsen käsiksi vanhoihin sähköposteihin?
​Jos sinulla on käytössäsi toisen operaattorin sähköpostipalvelu, olethan yhteydessä operaattorin asiakaspalveluun asian selvittämiseksi.

Miten saan uuden sähköpostiosoitteen?
​Ensiksi sinun täytyy rekisteröidä laajakaistapalvelu käyttöösi. Rekisteröinnin jälkeen voit ottaa käyttöösi uuden sähköpostiosoitteen OmaElisassa.