Elisa toimittaa nopean laajakaistan sekä kaapeli-TV -palvelut Kokkolan Vuokra Asunnot Oy:n asukkaille alla mainituilla asuinalueilla. Vuokraan sisältyvään peruspalveluun sisältyy Saunalahti Kotikuitu 25 Mbit/s laajakaista sekä Elisan huippuluokan Kaapeli-TV peruskanavineen. Lisäksi asukkaat voivat tilata maksullisia kanavapaketteja sekä suurempia nopeuksia. Nopeat, teräväpiirtoisen kanavatarjonnan katsomisen mahdollistavat yhteydet tarjoavat asukkaille myös uudet palvelut, kuten suositun Elisa Viihde -palvelun.
Elisan myymälä Kokkolassa (Tehtaankatu 3) auttaa asukkaita kaikissa laajakaista-asioissa arkisin klo 10-17. Voit myös jättää soittopyynnön netin kautta, jolloin asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä.
| Hinnasto 27.5.2019 | Hinta | Huomioitavaa |
| Saunalahti Kotikuitu 25/10M | 0 € | Perusnopeus, sisältyy vuokraan |
| Saunalahti Kotikuitu 50/10M | 4,90 €/kk | |
| Saunalahti Kotikuitu 100/10M | 9,90 €/kk | |
| Saunalahti Kotikuitu 250/20M | 19,90 €/kk | Kaapelimodeemikohteissa |
| Saunalahti Kotikuitu 250/50M | 19,90 €/kk | Ethernet-kohteissa |
| Saunalahti Kotikuitu 1000/50M | 29,90 €/kk | Kaapelimodeemikohteissa rajoitetusti |
| Saunalahti Kotikuitu 1000/100M | 29,90 €/kk | Ethernet-kohteissa |
| Elisa Viihde (sis. 50/10M laajakaistan) | 19,90 €/kk | |
| Elisa Viihde (sis.100/10M laajakaistan) | 24,90 €/kk | |
| Elisa Viihde (sis. 250/20M laajakaistan) | 34,90 €/kk | Kaapelimodeemi-kohteissa |
| Elisa Viihde (sis. 250/50M laajakaistan) | 34,90 €/kk | Ethernet-kohteissa |
| Elisa Viihde (sis.1000/50M laajakaistan) | 44,90 €/kk | Kaapelimodeemikohteissa rajoitetusti |
| Elisa Viihde (sis.1000/100M laajakaistan) | 44,90 €/kk | Ethernet-kohteissa |
| Saunalahti Tuplalaajakaista, alkaen | 9,90 €/kk | Sisältää kiinteän laajakaistan sekä mobiililiittymän esim. tablettiin |
Kokkolan Vuokra Asunnot Oy:n kohteisiin on saatavilla kahta laajakaistatekniikkaa: Saunalahti Kotikuitu kaapelimodeemilla tai valokuidulla (Ethernet). Elisan laajakaistayhteydet kattavat kaikki kohteet alla mainituilla paikkakunnilla. Taulukosta näet myös osoitekohtaisen laajakaistatekniikan sekä kytkentäpäivän.
Lue lisää Elisa Kaapeli-TV:stä.
Päivitetty 7.4.2020
Huom. Kaapeli-tv:n kytkentäpäivänä katkos voi olla jopa 8 tuntia klo 8-16 välillä. Jos television kanavat eivät heti näy, tarkista ensin, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee sen jälkeen digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenviritys.
Ala-Viirre
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Rauhalantie 17 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
Charlibacka
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Säveltäjäntie 27 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Säveltäjäntie 29 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
Halkokari
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Ilkantie 28 | Kaapelimodemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Isoväylä 3 | Kaapelimodemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Vallitie 9 | Kaapelimodemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Vallitie 11 | Kaapelimodemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Vanha Veistämöntie 8 | Kaapelimodemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
Isojärvi
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Laajalahdentie 81 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
Keskusta
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Herman Renlundin katu 27 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Jungsborginkatu 23 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Kaaritie 15 | Tekniikka tarkentuu | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Kaarlelankatu 36 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Katariinankatu 17 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Kustaa Aadolfin katu 1 | Tekniikka tarkentuu | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Runeberginkatu 60 | Ethernet | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Sairaalakatu 2 B | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Sairaalakatu 8 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Tullikamarinkatu 2 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Tullikamarinkatu 12 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Tullikamarinkatu 14 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Vidnäsinkatu 1 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Vidnäsinkatu 4 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Vidnäsinkatu 6 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
| Vidnäsinkatu 14 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
Kirkkolehto
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kirkkolehdonkatu 7 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Kirkkolehdonkatu 9 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Kirkkolehdonkatu 11 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Peltomäenkatu 8 B | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Peltomäenkatu 8 C | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Peltomäenkatu 12 A | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Peltomäenkatu 12 D | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
Kirkonmäki
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kruunupyyntie 78 (a-h) | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Pellaksentie 21 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Tarharannankaari 11 | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Tarharannankaari 29 (a-e) | Kaapelimodeemi | LK:n sekä KTV:n kytkentä 1.7.202 |
|
|
||
Koivuhaka
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kimalaisenpolku 8 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Koivuhaantie 12 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Mäntynäädänkatu 3 (a-d) | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Mäntynäädänkatu 5 (a-d) | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Mäyränkatu 6 (c-d) | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Oravankatu 4 (a-b) | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Oravankatu 6 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Oravankatu 7 (a-b) | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Oravankatu 9 (a-b) | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Oravankatu 11 A-E | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Oravankatu 11 F-H | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
Kälviä
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Eriksoninkatu 5 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Kleemolantie 19 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Koulukuja 2 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Kumpulantie 25 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Kuusikkotie 1 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Maaherrankatu 4b | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Meijeritie 4 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Mäkipisto 7 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Sammalkuja 2 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Tervahaudantie 4 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
Lahnakoski
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Lahnakoskentie 285 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Lahnakoskentie 340 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
Lohtaja
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Pastorinmäentie 5 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Peräläntie 8 (a-c) | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Santakuja 6 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Santakuja 7 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
Marinkainen
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Aapunkarintie 5 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Lankilantie 3 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Lankilantie 7 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Lohitie 6 > Lohitie 12 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Niementie 5 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Singontie 1 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Singontie 3 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Sysimetsäntie 15 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
Pikipruukki
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kuusitie 20 | Kaapelimodeemi | LK:n ja KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Tykkitie 1 | Ethernet | LK:n ja KTV:n kytkentä 1.6.2020 |
Rytimäki
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Auringonkierros 35 | Kaapelimodeemi | LK:n ja KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Hintsantie 2 | Kaapelimodeemi | LK:n ja KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
| Hintsantie 4 | Kaapelimodeemi | LK:n ja KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
Rödsö
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Sjösintie 5 | Kaapelimoodemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
Sokoja
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Vanha Skrabbintie 24 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
Tervaholma
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Tervaholmantie 2 | Kaapelimodeemi | LK:n ja KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
Ullava
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kirkkopuistontie 1a | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Kirkkopuistontie 1b | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Kirkkopuistontie 1c | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Santerintie 5 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
| Vainionpolku 3 | Kaapelimodeemi | Kytkentäpäivä tarkentuu |
Ventus
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kartanontie 2 | Kaapelimodeemi | LK:n ja KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
Ykspihlaja
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Sammonkatu 37 | Kaapelimodeemi | LK:n ja KTV:n kytkentä 1.7.2020 |
Öja
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Öjavägen 495 | Tekniikka tarkentuu | Kytkentäpäivä tarkentuu |
* Kaapeli-tv:n kytkentäpäivänä katkos voi olla jopa 8 tuntia klo 8-16 välillä. Jos television kanavat eivät heti näy, tarkista ensin, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee sen jälkeen digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenviritys.
Saunalahti Kotikuitu –liittymä tarjoaa Elisan kaapeliverkon kautta nopean ja luotettavan internetyhteyden. Laajakaistan perusnopeus on 25/10M ja palveluun sisältyy viisi julkista ip-osoitetta.
Kaapelimodeemiyhteyden päätelaitteena toimii modeemi, joka kytketään suoraan antennipistorasiaan. Tarvittaessa kaapelimodeemi voidaan kytkeä samaan pistorasiaan television kanssa pistokejakajalla (T-liitin). Kaapelimodeemin suositellaan tukevan EuroDOCSIS 3.0 –standardia.
Saunalahti Kaapelimodeemi -liittymän käyttöönotto edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.
Valokuidulla toteutettuihin kiinteistöihin laajakaistayhteys toteutetaan Saunalahti Kotikuitu –liittymällä. Laajakaistan perusnopeus on 25/10M ja palveluun sisältyy viisi julkista ip-osoitetta.
Laajakaista toimii asunnossasi Ethernet-tekniikalla ilman modeemia, kytkemällä internet-yhteyttä tarvitseva laite suoraan kodin datapistokkeeseen.
Saunalahti Kotikuitu -laajakaistaliittymän käyttöönotto edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.
Ethernet-yhteyden kytkentäohje
Elisan laajakaistaliittymien käyttöönotto edellyttää asukkaalta rekisteröinnin (=liittymätilauksen). Tilaa laajakaista heti aikataulun selvittyä osoiteluettelosta. Näin saamme varmistettua, että käytössämme on kaikki liittymän toimittamiseksi tarvittavat tiedot. Tarjoamme teknistä tukea ainoastaan rekisteröityihin liittymiin.
Liittymätilauksen yhteydessä voit halutessasi tilata Elisa Sähköpostipalvelun sekä edullisempia lisänopeuksia ja maksullisia lisäpalveluita, kuten tietoturvapaketin.
HUOM. Voit vaihtoehtoisesti ottaa laajakaistayhteyden käyttöösi tilaamalla Elisa Viihteen etuhintaan (alkaen 19,90 €/kk), jolloin laajakaista rekisteröityy automaattisesti. Voit tehdä tilauksen Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan numeroomme 0800 98323 (ma-pe 8-18, la 10-16.30)
Tarkista aikataulu yllä olevasta osoiteluettelosta. Tiedotamme asukkaita myös etukäteen kirjeitse.
Saunalahti Kotikuitu -laajakaistan palvelukuvaus
Jos TV ei toimi, mitä pitää tehdä?
Tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenvirititys. Lisää ohjeita ongelmatilanteissa löydät täältä.
Mitä jos ei toimi virityksenkään jälkeen. Kehen otan yhteyttä?
Mikäli ongelma ei ratkea vianrajausohjeiden avulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Miten kanavavalikoima muuttu? Mitkä kanavat ovat olemassa?
Jatkossa sinulla näkyy Elisan kaapeli-TV -verkon kanavat. Tarkista kanavavalikoima tästä.
Voinko saada lisäkanavia Elisalta?
Elisalla on tarjolla laaja lisäkanavien valikoima. Näitä varten tarvitset joko kaapelikortin tai Elisa Viihde -palvelun, jonka yhteyteen voit tilata lisäkanavia. Lisäkanavien tarjontaan voit tutustua tästä.
Mitä lisäpalveluita on Elisalta saatavissa? Mihin otan yhteyttä?
Elisan toimittamaan laajakaistaan kuuluu viisi julkista sähköpostiosoitetta. Erikseen on tilattavissa mm. Elisa Sähköpostipalvelu tai maksullinen tietoturvapalvelu.
Internet ei toimi. Mitä pitää tehdä?
Käynnistä päätelaitteet uudelleen ja tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Vianrajauksessa voit käyttää apuna asiakastukisivustojen ohjeita. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Haluan lisänopeutta internettiin. Mitä pitää tehdä?
Voit tilata käyttöösi lisänopeutta osoitteessa elisa.fi/laajakaista, asioimalla Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan myyntipalvelun numeroon 0800 98323.
Muuttuvatko sähköpostiosoitteet?
Kun rekisteröit käyttöösi Saunalahti Kotikuitu -laajakaistan, voit samalla tilata itsellesi Elisa Sähköpostipalvelun.
Miten pääsen käsiksi vanhoihin sähköposteihin?
Jos sinulla on käytössäsi toisen operaattorin sähköpostipalvelu, ole yhteydessä kyseisen operaattorin asiakaspalveluun asian selvittämiseksi.
Miten saan uuden sähköpostiosoitteen?
Ensiksi sinun täytyy rekisteröidä laajakaistapalvelu käyttöösi. Rekisteröinnin jälkeen voit tilata itsellesi Elisa Sähköpostipalvelun.
Minulla on kilpailijan määräaikainen liittymäsopimus, kuinka toimin?
Sinun on neuvoteltava nykyisen operaattorisi kanssa, josko määräaikaisesta sopimuksesta olisi mahdollisuus päästä irti. Elisa ei tähän asiaan pysty vaikuttamaan. Mikäli liittymä on kaapelimodeemi-tekniikalla toteutettu, lakkaa se toimimasta samassa yhteydessä, kun Elisan Kaapeli-TV kytketään kohteeseen ja tämä oikeuttaa päättämään määräaikaisen sopimuksen.
| Kytkentäpäivä tarkentuu |
