Kokkolan Vuokra Asunnot Oy tarjoaa asukkaille Elisan nopeat laajakaistayhteydet
Elisa toimittaa nopean laajakaistan sekä kaapeli-TV -palvelut Kokkolan Vuokra Asunnot Oy:n asukkaille alla mainituilla asuinalueilla. Vuokraan sisältyvään peruspalveluun sisältyy Saunalahti Kotikuitu 25 Mbit/s laajakaista sekä Elisan huippuluokan Kaapeli-TV peruskanavineen. Lisäksi asukkaat voivat tilata maksullisia kanavapaketteja sekä suurempia nopeuksia.
Elisan myymälä Kokkolassa (Tehtaankatu 3) auttaa asukkaita kaikissa laajakaista-asioissa arkisin klo 10-17. Voit myös jättää soittopyynnön netin kautta, jolloin asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä.
| Hinnasto 31.5.2021 Price list |
Hinta |
Huomioitavaa |
| Saunalahti Kotikuitu 25/10M |
0 € |
Perusnopeus, sisältyy vuokraan / included in the rent |
| Saunalahti Kotikuitu 50/10M |
4,90 €/kk |
|
| Saunalahti Kotikuitu 100/10M |
9,90 €/kk |
|
| Saunalahti Kotikuitu 250/20M |
19,90 €/kk |
Kaapelimodeemikohteissa |
| Saunalahti Kotikuitu 250/50M |
19,90 €/kk |
Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| Saunalahti Kotikuitu 1000/50M |
29,90 €/kk |
Kaapelimodeemi-kohteissa rajoitetusti |
| Saunalahti Kotikuitu 1000/100M |
29,90 €/kk |
Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| |
|
|
| Elisa Viihde -sovellus |
9,90 €/kk |
|
| Saunalahti Tuplakaista 50M |
10,00 €/kk |
Liittymä ja etuhinta saatavilla vain lisänopeuden yhteydessä. |
| |
|
|
Saatavuus
Kokkolan Vuokra Asunnot Oy:n kohteisiin on saatavilla kahta laajakaistatekniikkaa: Saunalahti Kotikuitu kaapelimodeemilla tai valokuidulla (Ethernet). Elisan laajakaistayhteydet kattavat kaikki kohteet alla mainituilla paikkakunnilla. Taulukosta näet myös osoitekohtaisen laajakaistatekniikan.
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Rauhalantie 17 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Säveltäjäntie 27 |
Kaapelimodeemi |
|
| Säveltäjäntie 29 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Ilkantie 28 |
Kaapelimodemi |
|
| Isoväylä 3 |
Kaapelimodemi |
|
| Vallitie 9 |
Kaapelimodemi |
|
| Vallitie 11 |
Kaapelimodemi |
|
| Vanha Veistämöntie 8 |
Kaapelimodemi |
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| aajalahdentie 81 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Herman Renlundin katu 27 |
Kaapelimodeemi |
|
| Jungsborginkatu 23 |
Kaapelimodeemi |
|
| Kaaritie 15 |
Ethernet |
|
| Kaarlelankatu 36 |
Kaapelimodeemi |
|
| Katariinankatu 17 |
Kaapelimodeemi |
|
| Kustaa Aadolfin katu 1 B |
Kaapelimodeemi |
|
| Runeberginkatu 60 |
Ethernet |
|
| Sairaalakatu 2 B |
Kaapelimodeemi |
|
| Sairaalakatu 8 |
Kaapelimodeemi |
|
| Tullikamarinkatu 2 |
Kaapelimodeemi |
|
| Tullikamarinkatu 12 |
Kaapelimodeemi |
|
| Tullikamarinkatu 14 |
Kaapelimodeemi |
|
| Vidnäsinkatu 1 |
Kaapelimodeemi |
|
| Vidnäsinkatu 4 |
Kaapelimodeemi |
|
| Vidnäsinkatu 6 |
Kaapelimodeemi |
|
| Vidnäsinkatu 14 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Kirkkolehdonkatu 7 |
Kaapelimodeemi |
|
| Kirkkolehdonkatu 9 |
Kaapelimodeemi |
|
| Kirkkolehdonkatu 11 |
Kaapelimodeemi |
|
| Peltomäenkatu 8 B |
Kaapelimodeemi |
|
| Peltomäenkatu 8 C |
Kaapelimodeemi |
|
| Peltomäenkatu 12 A |
Kaapelimodeemi |
|
| Peltomäenkatu 12 D |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Kruunupyyntie 78 (a-h) |
Kaapelimodeemi |
|
| Pellaksentie 21 |
Kaapelimodeemi |
|
| Tarharannankaari 11 |
Kaapelimodeemi |
|
| Tarharannankaari 29 (a-e) |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Kimalaisenpolku 8 |
Kaapelimodeemi |
|
| Koivuhaantie 12 |
Kaapelimodeemi |
|
| Mäntynäädänkatu 3 (a-d) |
Kaapelimodeemi |
|
| Mäntynäädänkatu 5 (a-d) |
Kaapelimodeemi |
|
| Mäyränkatu 6 (c-d) |
Kaapelimodeemi |
|
| Oravankatu 4 (a-b) |
Kaapelimodeemi |
|
| Oravankatu 6 |
Kaapelimodeemi |
|
| Oravankatu 7 (a-b) |
Kaapelimodeemi |
|
| Oravankatu 9 (a-b) |
Kaapelimodeemi |
|
| Oravankatu 11 A-E |
Kaapelimodeemi |
|
| Oravankatu 11 F-H |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Eriksoninkatu 5 |
Kaapelimodeemi |
|
| Kleemolantie 19 |
Kaapelimodeemi |
|
| Koulukuja 2 |
Kaapelimodeemi |
|
| Kumpulantie 25 |
Kaapelimodeemi |
|
| Kuusikkotie 1 |
Kaapelimodeemi |
|
| Maaherrankatu 4b |
Kaapelimodeemi |
|
| Meijeritie 4 |
Kaapelimodeemi |
|
| Mäkipisto 7 |
Kaapelimodeemi |
|
| Sammalkuja 2 |
Kaapelimodeemi |
|
| Tervahaudantie 4 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Lahnakoskentie 285 |
Kaapelimodeemi |
|
| Lahnakoskentie 340 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Pastorinmäentie 5 |
Kaapelimodeemi |
|
| Peräläntie 8 (a-c) |
Kaapelimodeemi |
|
| Santakuja 6 |
Kaapelimodeemi |
|
| Santakuja 7 |
Kaapelimodeemi |
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Aapunkarintie 5 |
Kaapelimodeemi |
|
| Lankilantie 3 |
Kaapelimodeemi |
|
| Lankilantie 7 |
Kaapelimodeemi |
|
| Lohitie 12 |
Kaapelimodeemi |
|
| Niementie 5 |
Kaapelimodeemi |
|
| Singontie 1 |
Kaapelimodeemi |
|
| Singontie 3 |
Kaapelimodeemi |
|
| Sysimetsäntie 15 |
Kaapelimodeemi |
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Kuusitie 20 |
Kaapelimodeemi |
|
| Tykkitie 1 |
Ethernet |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Auringonkierros 35 |
Kaapelimodeemi |
|
| Hintsantie 2 |
Kaapelimodeemi |
|
| Hintsantie 4 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Sjösintie 5 |
Kaapelimoodemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Vanha Skrabbintie 24 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Tervaholmantie 2 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Kirkkopuistontie 1a |
Kaapelimodeemi |
|
| Kirkkopuistontie 1b |
Kaapelimodeemi |
|
| Kirkkopuistontie 1c |
Kaapelimodeemi |
|
| Santerintie 5 |
Kaapelimodeemi |
|
| Vainionpolku 3 |
Kaapelimodeemi |
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Kartanontie 2 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Sammonkatu 37 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Osoite
|
Tekniikka |
|
| Öjavägen 495 |
Kaapelimodeemi |
|
| |
|
|
Saunalahti Kotikuitu 25M kaapelimodeemilla
Saunalahti Kotikuitu –liittymä tarjoaa Elisan kaapeliverkon kautta nopean ja luotettavan internetyhteyden. Laajakaistan perusnopeus on 25/10M ja palveluun sisältyy viisi julkista ip-osoitetta.
Kaapelimodeemiyhteyden päätelaitteena toimii modeemi, joka kytketään suoraan antennipistorasiaan. Tarvittaessa kaapelimodeemi voidaan kytkeä samaan pistorasiaan television kanssa pistokejakajalla (T-liitin). Kaapelimodeemin suositellaan tukevan EuroDOCSIS 3.0 –standardia.
Saunalahti Kaapelimodeemi -liittymän käyttöönotto edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.
Kaapelinmodeemin kytkentäohje
Saunalahti Kotikuitu 25M valokuidulla (Ethernet)
Valokuidulla toteutettuihin kiinteistöihin laajakaistayhteys toteutetaan Saunalahti Kotikuitu –liittymällä. Laajakaistan perusnopeus on 25/10M ja palveluun sisältyy viisi julkista ip-osoitetta.
Laajakaista toimii asunnossasi Ethernet-tekniikalla ilman modeemia, kytkemällä internet-yhteyttä tarvitseva laite suoraan kodin datapistokkeeseen.
Saunalahti Kotikuitu -laajakaistaliittymän käyttöönotto edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.
Ethernet-yhteyden kytkentäohje
Laajakaistaliittymän tilaus
Elisan laajakaistaliittymien käyttöönotto edellyttää asukkaalta rekisteröinnin (=liittymätilauksen). Tilaa laajakaista heti aikataulun selvittyä osoiteluettelosta. Näin saamme varmistettua, että käytössämme on kaikki liittymän toimittamiseksi tarvittavat tiedot. Tarjoamme teknistä tukea ainoastaan rekisteröityihin liittymiin.
Liittymätilauksen yhteydessä voit halutessasi tilata edullisempia lisänopeuksia sekä maksullisia lisäpalveluita, kuten Elisa Sähköpostipalvelun ja Elisa Tietoturvapaketin. Voit tehdä tilauksen Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan numeroomme 0800 98 323 (ma-pe 8-18, la 10-16.30)
Saunalahti Kotikuitu -laajakaistan palvelukuvaus
----------------------------------------------------------
Kysymyksiä ja vastauksia
Jos TV ei toimi, mitä pitää tehdä?
Tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenvirititys. Lisää ohjeita ongelmatilanteissa löydät täältä.
Mitä jos ei toimi virityksenkään jälkeen. Kehen otan yhteyttä?
Mikäli ongelma ei ratkea vianrajausohjeiden avulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Miten kanavavalikoima muuttu? Mitkä kanavat ovat olemassa?
Jatkossa sinulla näkyy Elisan kaapeli-TV -verkon kanavat. Tarkista kanavavalikoima tästä.
Voinko saada lisäkanavia Elisalta?
Elisalla on tarjolla laaja lisäkanavien valikoima. Näitä varten tarvitset joko kaapelikortin tai Elisa Viihde Premium -palvelun, jonka yhteyteen voit tilata lisäkanavia. Lisäkanavien tarjontaan voit tutustua tästä.
Mitä lisäpalveluita on Elisalta saatavissa? Mihin otan yhteyttä?
Elisan toimittamaan laajakaistaan kuuluu viisi julkista sähköpostiosoitetta. Voit erikseen tilata esimerksiksi Elisa Sähköpostipalvelun tai Elisa Tietoturvapaketin.
Internet ei toimi. Mitä pitää tehdä?
Käynnistä päätelaitteet uudelleen ja tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Vianrajauksessa voit käyttää apuna asiakastukisivustojen ohjeita. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Haluan lisänopeutta internettiin. Mitä pitää tehdä?
Voit tilata käyttöösi lisänopeutta osoitteessa elisa.fi/laajakaista, asioimalla Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan myyntipalvelun numeroon 0800 98 323.
Muuttuvatko sähköpostiosoitteet?
Kun rekisteröit käyttöösi Saunalahti Kotikuitu -laajakaistan, voit samalla tilata itsellesi Elisa Sähköpostipalvelun.
Miten pääsen käsiksi vanhoihin sähköposteihin?
Jos sinulla on käytössäsi toisen operaattorin sähköpostipalvelu, ole yhteydessä kyseisen operaattorin asiakaspalveluun asian selvittämiseksi.
Miten saan uuden sähköpostiosoitteen?
Ensiksi sinun täytyy rekisteröidä laajakaistapalvelu käyttöösi. Rekisteröinnin jälkeen voit tilata itsellesi Elisa Sähköpostipalvelun.
Minulla on kilpailijan määräaikainen liittymäsopimus, kuinka toimin?
Sinun on neuvoteltava nykyisen operaattorisi kanssa, josko määräaikaisesta sopimuksesta olisi mahdollisuus päästä irti. Elisa ei tähän asiaan pysty vaikuttamaan. Mikäli liittymä on kaapelimodeemi-tekniikalla toteutettu, lakkaa se toimimasta samassa yhteydessä, kun Elisan Kaapeli-TV kytketään kohteeseen ja tämä oikeuttaa päättämään määräaikaisen sopimuksen.
*******************************************
Information in English
A free Internet connection is available for your apartment – please, read more!
Most of the apartments are connected to the broadband by a Cable modem (Kaapelimodeemi, check the address list above). This is how you activate the Cable modem broadband connection.
If the broadband technique mentioned at your address is Ethernet, this is how you activate the Ethernet broadband connection
Read more about Elisa's cable TV
