CLICK FOR INFORMATION IN ENGLISH >
Elisa toimittaa nopean laajakaistan sekä kaapeli-TV -palvelut Kokkolan Vuokra Asunnot Oy:n asukkaille alla mainituilla asuinalueilla. Vuokraan sisältyvään peruspalveluun sisältyy Saunalahti Kotikuitu 25 Mbit/s laajakaista sekä Elisan huippuluokan Kaapeli-TV peruskanavineen. Lisäksi asukkaat voivat tilata maksullisia kanavapaketteja sekä suurempia nopeuksia. Nopeat, teräväpiirtoisen kanavatarjonnan katsomisen mahdollistavat yhteydet tarjoavat asukkaille myös uudet palvelut, kuten monipuolisen Elisa Viihde Premium -palvelun.
Elisan myymälä Kokkolassa (Tehtaankatu 3) auttaa asukkaita kaikissa laajakaista-asioissa arkisin klo 10-17. Voit myös jättää soittopyynnön netin kautta, jolloin asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä.
| Hinnasto 24.8.2020 Price list | Hinta | Huomioitavaa |
| Saunalahti Kotikuitu 25/10M | 0 € | Perusnopeus, sisältyy vuokraan / included in the rent |
| Saunalahti Kotikuitu 50/10M | 4,90 €/kk | |
| Saunalahti Kotikuitu 100/10M | 9,90 €/kk | |
| Saunalahti Kotikuitu 250/20M | 19,90 €/kk | Kaapelimodeemikohteissa |
| Saunalahti Kotikuitu 250/50M | 19,90 €/kk | Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| Saunalahti Kotikuitu 1000/50M | 29,90 €/kk | Kaapelimodeemi-kohteissa rajoitetusti |
| Saunalahti Kotikuitu 1000/100M | 29,90 €/kk | Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| Elisa Viihde Premium (sis. 50M laajakaistan) | 24,90 €/kk | |
| Elisa Viihde Premium (sis.100M laajakaistan) | 29,90 €/kk | |
| Elisa Viihde Premium (sis. 250M laajakaistan) | 39,90 €/kk | Kaapelimodeemi-kohteissa |
| Saunalahti Tuplakaista 50M | 10,00 €/kk |
Liittymä ja etuhinta saatavilla vain lisänopeuden yhteydessä. |
Kokkolan Vuokra Asunnot Oy:n kohteisiin on saatavilla kahta laajakaistatekniikkaa: Saunalahti Kotikuitu kaapelimodeemilla tai valokuidulla (Ethernet). Elisan laajakaistayhteydet kattavat kaikki kohteet alla mainituilla paikkakunnilla. Taulukosta näet myös osoitekohtaisen laajakaistatekniikan.
Ala-Viirre
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Rauhalantie 17 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Charlibacka
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Säveltäjäntie 27 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Säveltäjäntie 29 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Halkokari
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Ilkantie 28 | Kaapelimodemi | LK ja KTV kytketty |
| Isoväylä 3 | Kaapelimodemi | LK ja KTV kytketty |
| Vallitie 9 | Kaapelimodemi | LK ja KTV kytketty |
| Vallitie 11 | Kaapelimodemi | LK ja KTV kytketty |
| Vanha Veistämöntie 8 | Kaapelimodemi | LK ja KTV kytketty |
Isojärvi
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Laajalahdentie 81 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Keskusta
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Herman Renlundin katu 27 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Jungsborginkatu 23 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Kaaritie 15 | Ethernet | LK ja KTV kytketty |
| Kaarlelankatu 36 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Katariinankatu 17 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Kustaa Aadolfin katu 1 B | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Runeberginkatu 60 | Ethernet | LK ja KTV kytketty |
| Sairaalakatu 2 B | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Sairaalakatu 8 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Tullikamarinkatu 2 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Tullikamarinkatu 12 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Tullikamarinkatu 14 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Vidnäsinkatu 1 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Vidnäsinkatu 4 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Vidnäsinkatu 6 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Vidnäsinkatu 14 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Kirkkolehto
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kirkkolehdonkatu 7 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Kirkkolehdonkatu 9 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Kirkkolehdonkatu 11 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Peltomäenkatu 8 B | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Peltomäenkatu 8 C | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Peltomäenkatu 12 A | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Peltomäenkatu 12 D | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Kirkonmäki
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kruunupyyntie 78 (a-h) | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Pellaksentie 21 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Tarharannankaari 11 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Tarharannankaari 29 (a-e) | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
|
|
||
Koivuhaka
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kimalaisenpolku 8 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Koivuhaantie 12 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Mäntynäädänkatu 3 (a-d) | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Mäntynäädänkatu 5 (a-d) | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Mäyränkatu 6 (c-d) | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Oravankatu 4 (a-b) | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Oravankatu 6 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Oravankatu 7 (a-b) | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Oravankatu 9 (a-b) | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Oravankatu 11 A-E | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Oravankatu 11 F-H | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Kälviä
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Eriksoninkatu 5 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Kleemolantie 19 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Koulukuja 2 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Kumpulantie 25 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Kuusikkotie 1 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Maaherrankatu 4b | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Meijeritie 4 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Mäkipisto 7 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Sammalkuja 2 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Tervahaudantie 4 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Lahnakoski
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Lahnakoskentie 285 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Lahnakoskentie 340 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Lohtaja
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Pastorinmäentie 5 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Peräläntie 8 (a-c) | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Santakuja 6 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Santakuja 7 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Marinkainen
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Aapunkarintie 5 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Lankilantie 3 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Lankilantie 7 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Lohitie 12 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Niementie 5 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Singontie 1 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Singontie 3 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Sysimetsäntie 15 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Pikiruukki
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kuusitie 20 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Tykkitie 1 | Ethernet | LK ja KTV kytketty |
Rytimäki
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Auringonkierros 35 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Hintsantie 2 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Hintsantie 4 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Rödsö
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Sjösintie 5 | Kaapelimoodemi | LK ja KTV kytketty |
Sokoja
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Vanha Skrabbintie 24 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Tervaholma
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Tervaholmantie 2 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Ullava
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kirkkopuistontie 1a | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Kirkkopuistontie 1b | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Kirkkopuistontie 1c | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Santerintie 5 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
| Vainionpolku 3 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Ventus
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Kartanontie 2 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Ykspihlaja
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Sammonkatu 37 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
Öja
|
Osoite |
Tekniikka | Laajakaistan (LK) sekä kaapeli-TV:n (KTV) kytkentäpvm |
| Öjavägen 495 | Kaapelimodeemi | LK ja KTV kytketty |
* Kaapeli-tv:n kytkentäpäivänä katkos voi olla jopa 8 tuntia klo 8-16 välillä. Jos television kanavat eivät heti näy, tarkista ensin, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee sen jälkeen digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenviritys.
Saunalahti Kotikuitu –liittymä tarjoaa Elisan kaapeliverkon kautta nopean ja luotettavan internetyhteyden. Laajakaistan perusnopeus on 25/10M ja palveluun sisältyy viisi julkista ip-osoitetta.
Kaapelimodeemiyhteyden päätelaitteena toimii modeemi, joka kytketään suoraan antennipistorasiaan. Tarvittaessa kaapelimodeemi voidaan kytkeä samaan pistorasiaan television kanssa pistokejakajalla (T-liitin). Kaapelimodeemin suositellaan tukevan EuroDOCSIS 3.0 –standardia.
Saunalahti Kaapelimodeemi -liittymän käyttöönotto edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.
Valokuidulla toteutettuihin kiinteistöihin laajakaistayhteys toteutetaan Saunalahti Kotikuitu –liittymällä. Laajakaistan perusnopeus on 25/10M ja palveluun sisältyy viisi julkista ip-osoitetta.
Laajakaista toimii asunnossasi Ethernet-tekniikalla ilman modeemia, kytkemällä internet-yhteyttä tarvitseva laite suoraan kodin datapistokkeeseen.
Saunalahti Kotikuitu -laajakaistaliittymän käyttöönotto edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.
Ethernet-yhteyden kytkentäohje
Elisan laajakaistaliittymien käyttöönotto edellyttää asukkaalta rekisteröinnin (=liittymätilauksen). Tilaa laajakaista heti aikataulun selvittyä osoiteluettelosta. Näin saamme varmistettua, että käytössämme on kaikki liittymän toimittamiseksi tarvittavat tiedot. Tarjoamme teknistä tukea ainoastaan rekisteröityihin liittymiin.
Liittymätilauksen yhteydessä voit halutessasi tilata edullisempia lisänopeuksia sekä maksullisia lisäpalveluita, kuten Elisa Sähköpostipalvelun ja Elisa Tietoturvapaketin.
HUOM. Voit vaihtoehtoisesti ottaa laajakaistayhteyden käyttöösi tilaamalla Elisa Viihde Premiumin alkaen 24,90 €/kk, jolloin laajakaista rekisteröityy automaattisesti. Voit tehdä tilauksen Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan numeroomme 0800 98 323 (ma-pe 8-18, la 10-16.30)
Tarkista aikataulu yllä olevasta osoiteluettelosta. Tiedotamme asukkaita myös etukäteen kirjeitse.
Saunalahti Kotikuitu -laajakaistan palvelukuvaus
----------------------------------------------------------
Jos TV ei toimi, mitä pitää tehdä?
Tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenvirititys. Lisää ohjeita ongelmatilanteissa löydät täältä.
Mitä jos ei toimi virityksenkään jälkeen. Kehen otan yhteyttä?
Mikäli ongelma ei ratkea vianrajausohjeiden avulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Miten kanavavalikoima muuttu? Mitkä kanavat ovat olemassa?
Jatkossa sinulla näkyy Elisan kaapeli-TV -verkon kanavat. Tarkista kanavavalikoima tästä.
Voinko saada lisäkanavia Elisalta?
Elisalla on tarjolla laaja lisäkanavien valikoima. Näitä varten tarvitset joko kaapelikortin tai Elisa Viihde Premium -palvelun, jonka yhteyteen voit tilata lisäkanavia. Lisäkanavien tarjontaan voit tutustua tästä.
Mitä lisäpalveluita on Elisalta saatavissa? Mihin otan yhteyttä?
Elisan toimittamaan laajakaistaan kuuluu viisi julkista sähköpostiosoitetta. Voit erikseen tilata esimerksiksi Elisa Sähköpostipalvelun tai Elisa Tietoturvapaketin.
Internet ei toimi. Mitä pitää tehdä?
Käynnistä päätelaitteet uudelleen ja tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Vianrajauksessa voit käyttää apuna asiakastukisivustojen ohjeita. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Haluan lisänopeutta internettiin. Mitä pitää tehdä?
Voit tilata käyttöösi lisänopeutta osoitteessa elisa.fi/laajakaista, asioimalla Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan myyntipalvelun numeroon 0800 98 323.
Muuttuvatko sähköpostiosoitteet?
Kun rekisteröit käyttöösi Saunalahti Kotikuitu -laajakaistan, voit samalla tilata itsellesi Elisa Sähköpostipalvelun.
Miten pääsen käsiksi vanhoihin sähköposteihin?
Jos sinulla on käytössäsi toisen operaattorin sähköpostipalvelu, ole yhteydessä kyseisen operaattorin asiakaspalveluun asian selvittämiseksi.
Miten saan uuden sähköpostiosoitteen?
Ensiksi sinun täytyy rekisteröidä laajakaistapalvelu käyttöösi. Rekisteröinnin jälkeen voit tilata itsellesi Elisa Sähköpostipalvelun.
Minulla on kilpailijan määräaikainen liittymäsopimus, kuinka toimin?
Sinun on neuvoteltava nykyisen operaattorisi kanssa, josko määräaikaisesta sopimuksesta olisi mahdollisuus päästä irti. Elisa ei tähän asiaan pysty vaikuttamaan. Mikäli liittymä on kaapelimodeemi-tekniikalla toteutettu, lakkaa se toimimasta samassa yhteydessä, kun Elisan Kaapeli-TV kytketään kohteeseen ja tämä oikeuttaa päättämään määräaikaisen sopimuksen.
*******************************************
Information in English
A free Internet connection is available for your apartment – please, read more!
Most of the apartments are connected to the broadband by a Cable modem (Kaapelimodeemi, check the address list). This is how you activate the Cable modem broadband connection.
If the broadband technique mentioned at your address is Ethernet, this is how you activate the Ethernet broadband connection
Read more about Elisa's cable TV
