Elisan toimittama valokuituyhteys mahdollistaa Lahden Talojen asukkaille sekä huippunopean laajakaistan että kaapelitelevisiopalvelun.
Vuokraan sisältyvään peruspalveluun kuuluu 10 Mbit/s Saunalahti Kotikuitu laajakaista sekä Elisa Kaapeli-TV peruskanavineen. Lisäksi asukkaat voivat tilata maksu-TV -kanavia sekä lisämaksusta suurempia nopeuksia. Kaapeli-TV:n kanavakortti on asukkaalle maksuton Elisan ja Lahden Talojen sopimuskauden ajan. Rinnakkaiskortti on normaalihintainen (21 €/vuosi).
Nopeat, teräväpiirtoisen kanavatarjonnan katsomisen mahdollistavat yhteydet tarjoavat Lahden Talon asukkaille myös uudet palvelut, kuten suositun Elisa Viihde -palvelun.
| Hinnasto 27.5.2019 | Hinta | Huomioitavaa |
| Saunalahti Kotikuitu 10/10M | 0 € | Perusnopeus, sisältyy vuokraan |
| Saunalahti Kotikuitu 50/10M | 4,90 €/kk | |
| Saunalahti Kotikuitu 100/10M | 9,90 €/kk | |
| Saunalahti Kotikuitu 250/50M | 19,90 €/kk | Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| Saunalahti Kotikuitu 1000/100M | 29,90 €/kk | Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| Elisa Viihde (sis. 50/10M laajakaistan) | 19,90 €/kk | |
| Elisa Viihde (sis. 100/10M laajakaistan) | 24,90 €/kk | |
| Elisa Viihde (sis. 250/50M laajakaistan) | 34,90 €/kk | Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| Elisa Viihde (sis. 1000/100M laajakaistan) | 44,90 €/kk | Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| Saunalahti Tuplalaajakaista, hinnat alkaen | 9,90 €/kk | Sisältää kiinteän laajakaistan sekä mobiililiittymän esim. tablettiin |
Lahden Talojen kiinteistöt on kytketty Elisan valokuituverkkoon ja kiinteistöjen laajakaistatekniikat löytyvät alla olevasta osoiteluettelosta.
Saat henkilökohtaista apua sekä ohjeita kaikissa laajakaista-asioissa Elisan myymälöistä:
Elisan myymälä / Kauppakeskus Trio. Aleksanterinkatu 18. Avoinna: ma-pe 9-19, la 9-17, su 12-16
Elisan myymälä / Prisma Laune. Ajokatu 83. Avoinna: ma-pe 10-19, la 9-16, su 12-16
Ahtiala
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Ahtialanpolku 1 | VDSL2 | |
| Ahtialanpolku 6 | VDSL2 | |
| Harjupellonkatu 1 / Hyötilänkatu 2 | VDSL2 | |
| Harjupellonkatu 5 / Kylänalustankatu 7 | VDSL2 | |
| Isotarhankatu 1 | VDSL2 | |
| Manninkatu 1 | VDSL2 | |
| Markkinakuja 2 | ETHERNET | |
| Ristimäenkatu 3 | VDSL2 | |
| Roopenkatu 3 | VDSL2 | |
| Roopenkuja 1 | VDSL2 | |
| Rouvaskuja 2 | VDSL2 | |
| Rättärinkatu 1, 3, 5, 7, 12 ja 14 | VDSL2 | |
| Rättärinkatu 2, 4, 8 ja 10 | ETHERNET | |
| Sepänniemenkatu 2 | VDSL2 | |
| Torkonkatu 16,18, 20 ja 22 | ETHERNET | |
| Vilanderinkatu 1 | VDSL2 | |
| Vilanderinkatu 6 | VDSL2 | |
Asemantausta
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Helkalankatu 1 ja 3 | VDSL2 | |
| Helkalankatu 6 | VDSL2 | |
| Helkalankatu 7 / Oppilastalo | ETHERNET | |
| Kallioistenkatu 4 | VDSL2 | |
| Lautamiehenkatu 4 | VDSL2 | |
| Lautamiehenkatu 5 ja 7 / Oppilastalot | ETHERNET | |
| Ruopankatu 1 ja 3 / Oppilastalot | VDSL2 | |
| Vaaksakatu 2, 4 ja 6 | VDSL2 | |
| Vasamakatu 9 | VDSL2 | |
Hennala
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Alokkaankatu 2 | VDSL2 | |
| Kansakoulukatu 3 ja 4 | ETHERNET | |
| Kuriirinkatu 1 | VDSL2 | |
| Vähäntalonkatu 17 | VDSL2 | |
| Vähäntalonkatu 21 | VDSL2 | |
Hollola
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
|
Terveystie 6 |
ETHERNET |
|
|
|
|
Jalkaranta
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Ilveskatu 2, 4 ja 6 | VDSL2 | |
| Köllinkatu 2 | VDSL2 | |
| Mummonkatu 2 ja 4 | VDSL2 | |
| Tarjantie 56 | VDSL2 | |
| Tarjantie 57 | ETHERNET | |
| Tarjantie 58 | VDSL2 | |
Jokimaa
| Osoite | Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: | |
| Nikulankuja 1 | VDSL2 | |
| Nikulankuja 3 | VDSL2 | |
| Nikulankuja 5 | VDSL2 | |
Kartano
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Borupinraitti 4 / Oppilastalo | ETHERNET | |
| Raamikatu 3 | VDSL2 | |
| Taapelikatu 12 | VDSL2 | |
Kerinkallio
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Apilakatu 8 | ETHERNET | |
| Eteläinen Liipolankatu 1 | VDSL2 | |
| Huippukatu 2 | VDSL2 | |
| Kerinkallionkatu 13 | VDSL2 | |
| Kerinkallionkatu 15 | ETHERNET | |
| Luiskakatu 1 | VDSL2 | |
| Luiskakatu 2 | VDSL2 | |
| Ostoskatu 12 | VDSL2 | |
| Pihtikatu 2, 4 ja 6 | VDSL2 | |
| Pihtikatu 9 | VDSL2 | |
| Pohjoinen Liipolankatu 10 | VDSL2 | |
| Pohjoinen Liipolankatu 16 | VDSL2 | |
Keski-Lahti
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Aleksanterinkatu 29 | VDSL2 | |
| Hollolankatu 3 | VDSL2 | |
| Kauppakatu 3 | VDSL2 | |
| Kauppakatu 42 | VDSL2 | |
| Loviisankatu 14 | VDSL2 | |
| Vesijärvenkatu 36 | VDSL2 | |
Keskusta
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
|
Vapaudenkatu 28 / Oppilastalo |
ETHERNET |
|
|
|
|
Kilpiäinen
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Kortepohjankatu 6 | VDSL2 | |
| Lehtiojantie 2 | ETHERNET | |
| Myllymäenkatu 4 | VDSL2 | |
| Myllymäenkatu 5 | VDSL2 | |
| Myllymäenkatu 9 | VDSL2 | |
| Myllymäenkatu 10 | VDSL2 | |
| Urpupolku 3 | VDSL2 | |
| Urpupolku 5 | VDSL2 | |
| Urpupolku 7 | VDSL2 |
Kiveriö
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Hirsimetsäntie 58, 60 ja 62 | VDSL2 | |
| Hirsimetsäntie 71 | VDSL2 | |
|
Hirsimetsäntie 94 |
ETHERNET |
|
|
Metsäpellontie 26 A, B, C ja D |
VDSL2 |
|
|
Metsäpellontie 26 E, F ja G |
VDSL2 |
|
|
Viherlaaksontie 13, 15 ja 17 |
ETHERNET |
|
|
Viherlaaksontie 28 |
ETHERNET |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kivimaa
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
|
Katajakatu 5 |
VDSL |
|
|
Mukkulankatu 1, 3 ja 5 |
VDSL |
|
|
|
|
Kärpänen
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
|
Katsastajankatu 17 |
VDSL2 |
|
|
Katsastajankatu 21 |
KUITU |
|
|
Kaunisharjunpolku 1 |
VDSL2 |
|
|
Kaunisharjunpolku 3 |
VDSL2 |
|
|
Kaviokatu 1 |
VDSL2 |
|
|
Kiekkostenkatu 5 |
VDSL2 |
|
|
Männistörinteenkatu 16 |
VDSL2 |
|
|
Palokunnantie 5 ja 7 |
VDSL2 |
|
|
Palokunnantie 9 |
VDSL2 |
|
|
Päivärinteenkatu 9, 13 ja 15 |
VDSL2 |
|
|
Päivärinteenkatu 22-24 |
VDSL2 |
|
|
Päivärinteenkatu 26-28 |
VDSL2 |
|
|
Suitsukatu 11 ja 13 |
VDSL2 |
|
|
|
|
|
Laune
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: | |
| Eteläinen Rengastie 1 A | ETHERNET | |
| Eteläinen Rengastie 1 B | ETHERNET | |
| Kivikatu 5 | ETHERNET | |
| Mäntsäläntie 55 | ETHERNET | |
| Puotikatu 1 | VDSL2 | |
| Puotikatu 2 | VDSL2 | |
| Vihantakatu 1 | VDSL2 | |
| Vihantakatu 2 | VDSL2 | |
Mukkula
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Huvikatu 2 |
ETHERNET |
|
| Lapakatu 2 | VDSL | |
| Mastokatu 1 A ja B | VDSL | |
| Mastokatu 3 A ja B | VDSL | |
| Mastokatu 4 ja 6 | VDSL | |
| Mastokatu 8 | VDSL | |
| Mukkulankatu 27 | VDSL | |
| Mukkulankatu 34 A ja B | VDSL | |
| Pilkotunmäenkatu 9 A, B ja C | VDSL | |
| Ritaniemenkatu 5 A, B, C ja D | VDSL | |
| Ritaniemenkatu 10 / Oppilastalo | ETHERNET | |
| Timonkatu 5 | VDSL | |
Möysä
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Järvenpäänkatu 27 | ETHERNET | |
| Mikonkatu 3 | ETHERNET | |
| Ruolankatu 6 ja 8 | VDSL2 | |
| Ruolankatu 10, 12 ja 14 | VDSL2 | |
Niemi
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Kaarlonkatu 2 ja 6 | VDSL2 | |
| Kaarlonkatu 13 | VDSL2 | |
| Lanssikatu 3 ja 5 | ETHERNET | |
| Lanssikatu 7 | ETHERNET |
Nikkilä
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
|
Jahtikatu 3 |
VDSL2 |
|
|
|
|
Okeroinen
| Osoite | Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: | |
| Pajapellonkatu 6 ja 8 | VDSL2 | |
| Pajapellonkatu 10, 12 ja 14 | VDSL2 |
Paavola
| Osoite | Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: | |
| Laaksokatu 16 A | VDSL2 | |
| Laaksokatu 18 B | ETH | |
| Laaksokatu 20 C | ETH | |
| Metsolankatu 4 | VDSL2 | |
| Metsolankatu 4 | VDSL2 | |
| Metsolankatu 5 | VDSL2 | |
| Mutkakatu 4 | VDSL2 | |
| Mutkakatu 6 | VDSL2 | |
Pirttiharju
| Osoite | Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: | |
| Erviänkatu 1 ja 3 | ETHERNET | |
| Kumpukatu 2 ja 4 | KUITU | |
| Sykekatu 6 | VDSL2 | |
| Sykekatu 8 | ETHERNET | |
| Sykekatu 10, 12, 14, 16 sekä 18 | VDSL2 | |
| Törmäkatu 6, 8 ja 10 | VDSL2 | |
| Törmäpolku 6, 8 ja 10 | VDSL2 | |
| Uuotilankatu 5, 7 ja 9 | VDSL2 | |
| Uotilankatu 11 ja 15 | VDSL2 | |
Valokuidulla toteutettuihin kiinteistöihin laajakaistayhteys toteutetaan Saunalahti Kotikuitu –liittymällä. Laajakaistan perusnopeus on 10/10M ja liittymään sisältyy viisi julkista ip-osoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200Mt/kpl) sekä 100 Mt kotisivutilan.
Riippuen siitä, käytetäänkö kohteessa Ethernet (ETHERNET) vaiko VDSL2-tekniikkaa, laajakaista toimii joko modeemin kautta tai suoralla kytkennällä kodin datapistokkeeseen. Valokuidun toteutustekniikka selviää osoitekohtaisesta luettelosta.
Saunalahti Kotikuitu –liittymän toimittaminen edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.
Saunalahti Kotikuitu -laajakaistaliittymän palvelukuvaus
Elisan laajakaistaliittymän toimittaminen edellyttää liittymän rekisteröinnin, eli liittymätilauksen. Osoitekohtaisesta luettelosta voit tarkastaa osoitteesi kytkentäpäivän. Laajakaistan voit tilata valmiiksi jo kolme viikkoa aikaisemmin. Tekemällä tilauksen ajoissa varmistat, että liittymä on käytössäsi heti asuintalosi kytkentäpäivänä. Tarjoamme teknistä tukea ainoastaan rekisteröityihin liittymiin.
Tilauksen jälkeen voit ottaa käyttöösi liittymään sisältyviä palveluita, kuten sähköpostin ja kotisivutilan. Liittymätilauksen yhteydessä voit halutessasi tilata myös lisänopeuksia ja maksullisia lisäpalveluita, kuten tietoturvapaketin.
HUOM. Voit myös ottaa laajakaistayhteyden käyttöösi tilaamalla Elisa Viihteen etuhintaan alkaen 19,90 €/kk. Voit tehdä tilauksen Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan numeroomme 0800 98323 (ma-pe 8-18, la 10-16.30)
Elisa Kaapeli-TV:n Kaapeli-TV:n kanavakortti on asukkaalle maksuton Elisan ja Lahden Talojen sopimuskauden ajan (3 vuotta). Tämän jälkeen kortti muuttuu normaalihintaiseksi. Rinnakkaiskortti on normaalihintainen (21 €/vuosi).
Elisa Viihde vapauttaa sinut nauttimaan TV-ohjelmista, leffoista ja muusta viihteestä juuri silloin kuin sinulle parhaiten sopii. Löydät näin kaiken katsottavan kätevästi yyden palvelun kautta, eikä tallennustila lopu kesken.
Jos TV ei toimi, mitä pitää tehdä?
Tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenvirititys. Lisää ohjeita ongelmatilanteissa löydät täältä.
Mitä jos ei toimi virityksenkään jälkeen. Kehen otan yhteyttä?
Mikäli ongelma ei ratkea vianrajausohjeiden avulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Miten kanavavalikoima muuttu? Mitkä kanavat ovat olemassa?
Jatkossa sinulla näkyy Elisan kaapeli-TV -verkon kanavat. Tarkista kanavavalikoima tästä.
Voinko saada lisäkanavia Elisalta?
Elisalla on tarjolla laaja lisäkanavien valikoima. Näitä varten tarvitset joko kaapelikortin tai Elisa Viihde -palvelun, jonka yhteyteen voit tilata lisäkanavia. Lisäkanavien tarjontaan voit tutustua tästä.
Mitä lisäpalveluita on Elisalta saatavissa? Mihin otan yhteyttä?
Elisa Saunalahti -laajakaistaan kuuluu viisi julkista sähköpostiosoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200Mt) sekä 100M kotisivutila. Tarvittaessa voit myös tilata laajakaistan yhteyteen erikseen maksullisen tietoturvapalvelun.
Internet ei toimi. Mitä pitää tehdä?
Käynnistä päätelaitteet uudelleen ja tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Vianrajauksessa voit käyttää apuna asiakastukisivustojen ohjeita. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Haluan lisänopeutta internettiin. Mitä pitää tehdä?
Voit tilata käyttöösi lisänopeutta osoitteessa elisa.fi/laajakaista, asioimalla Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan myyntipalvelun numeroon 0800 94200.
Muuttuvatko sähköpostiosoitteet?
Kun rekisteröit käyttöösi Elisa Saunalahti -laajakaistan, saat käyttöösi viisi sähköpostiosoitetta (esim. saunalahti.fi -loppuinen sähköposti).
Miten pääsen käsiksi vanhoihin sähköposteihin?
Jos sinulla on käytössäsi toisen operaattorin sähköpostipalvelu, olethan yhteydessä kyseisen operaattorin asiakaspalveluun asian selvittämiseksi.
Miten saan uuden sähköpostiosoitteen?
Ensiksi sinun täytyy rekisteröidä laajakaistapalvelu käyttöösi. Rekisteröinnin jälkeen voit ottaa käyttöösi uuden sähköpostiosoitteen OmaElisassa.
Jos hankin laajakaistamodeemin muualta, mitkä ovat tekniset vaatimukset?
Tarvitset VDSL2-standardin mukaisen laajakaistamodeemin. Tarkat tekniset speksit: ITU-T G.993.2 VDSL2 Profile 17a ja Profile 30a, VDSL bandplan 998, SRA (Seamless Rate Adaption), INP (arvoon kaksi (2) asti), PhyRPHY Level Retransmission technology, PTM mode, UpBO (Uplink Power Back-Off).
