Elisa on toimittanut kiinteän laajakaista sekä kaapeli-TV-palvelut Lumo-kotien asukkaille alla mainituilla paikkakunnilla. Vuokraan sisältyvään peruspalveluun kuuluu Elisan huippuluokan kaapeli-tv peruskanavineen sekä 10 Mbit/s laajakaista. Lisäksi asukkaat voivat tilata maksullisia kanavapaketteja sekä suurempia nopeuksia. Nopeat, teräväpiirtoisen kanavatarjonnan katsomisen mahdollistavat yhteydet tarjoavat asukkaille myös uudet palvelut, kuten suositun Elisa Viihde -palvelun.
| Hinnasto 27.5.2019 | Hinta | Huomioitavaa |
| Saunalahti Kotikuitu 10/10M | 0 € | Perusnopeus, sisältyy vuokraan |
| Saunalahti Kotikuitu 50/10M | 4,90 €/kk | |
| Saunalahti Kotikuitu 100/10M | 9,90 €/kk | |
| Saunalahti Kotikuitu 250/50M | 19,90 €/kk | Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| Saunalahti Kotikuitu 1000/100M | 29,90 €/kk | Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| Elisa Viihde (sis. 50/10M laajakaistan) | 19,90 €/kk | |
| Elisa Viihde (sis. 100/10M laajakaistan) | 24,90 €/kk | |
| Elisa Viihde (sis. 250/50M laajakaistan) | 34,90 €/kk | ETHERNET-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| Elisa Viihde (sis. 1000/100M laajakaistan) | 44,90 €/kk | ETHERNET-kohteissa, joissa 1G-kytkin |
| Saunalahti Tuplalaajakaista, alkaen | 9,90 €/kk | Sisältää kiinteän laajakaistan sekä mobiililiittymän esim. tablettiin |
Lumo-kotien vuokrakohteisiin on saatavilla kahta laajakaistatekniikkaa: kaapelimodeemi sekä valokuitu (Ethernet tai VDSL2). Elisan toimittamat laajakaistayhteydet kattavat kaikki Lumo-kohteet alla mainituilla paikkakunnilla. Näet taulukosta osoitekohtaiset tekniikat.
Espoo
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: | |
| Rastasniityntie 1 A | ETHERNET | |
| Rastasniityntie 1 B | ETHERNET | |
| Servinkuja 3 | VDSL2 | |
| Valakuja 8 | ETHERNET | |
Helsinki
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Hela-aukio 4 | ETHERNET | |
| Helatehtaankatu 3 | ETHERNET | |
| Katontekijänkuja 1 | ETHERNET | |
| Kivensilmänkuja 1 sekä 3 | ETHERNET | |
| Melkonkatu 12 B | ETHERNET | |
| Ristipellontie 6 | ETHERNET | |
Hyvinkää
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Erkylänkatu 14 | VDSL2 | |
| Metsäkaari 16 | VDSL2 | |
| Torikatu 7 A | ETHERNET | |
| Torikatu 7 B | ETHERNET | |
| Vesitorninkatu 1 | VDSL2 | |
| Vesitorninkatu 3 | VDSL2 | |
| Vesitorninkatu 9 | VDSL2 | |
| Vesitorninkatu 11 ja 13 | VDSL2 | |
| Värimestarinkaari 3 | ETHERNET | |
Hämeenlinna
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Aurinkokatu 10 | ETHERNET | |
| Hallituskatu 14 | ETHERNET | |
| Hilpi Kummilan tie 6 | VDSL2 | |
| Hilpi Kummilan tie 16 | ETHERNET | |
| Karhuntie 10 | VDSL2 | |
| Karhuntie 16 sekä 18 | VDSL2 | |
| Kasarminkatu 12, Hallituskatu 24 | VDSL2 | |
| Keilakatu 4 | VDSL2 | |
| Kettumäentie 14 sekä 16 | VDSL2 | |
| Kettumäentie 20 | VDSL2 | |
| Kylätie 2 | VDSL2 | |
| Linnankatu 3b | ETHERNET | |
| Parolantie 21 | ETHERNET | |
| Parolantie 25 | ETHERNET | |
| Pikkuaro 4 | VDSL2 | |
| Pikkujärventie 9 | VDSL2 | |
| Raatiuoneenkatu 3 | VDSL2 | |
| Rakuunankatu 3 A | ETHERNET | |
| Simeoninkuja 4 | ETHERNET | |
| Tyllilänkatu 5 | VDSL2 | |
| Verkkotie 3 | VDSL2 | |
Joensuu
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: | |
| Rantakylänkatu 17 | VDSL2 |
Jyväskylä
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Asemakatu 12 | VDSL2 | |
| Heikinkatu 2 | VDSL2 | |
| Heinämutka 5 | ETHERNET | |
| Honkaharjuntie 12 | ETHERNET | |
| Honkaharjuntie 14 | VDSL2 | |
| Iltarannantie 2 | VDSL2 | |
| Istuttajantie 2 / Kangaslammentie 12 | VDSL2 | |
| Jontikka 4 | ETHERNET | |
| Kalervonkatu 7, Tellervonkatu 8 | VDSL2 | |
| Karpalokuja 3 | VDSL2 | |
| Kelokatu 4 | ETHERNET | |
| Kerkkäkatu 1 | ETHERNET | |
| Keskisentie 1 | ETHERNET | |
| Kilpisenkatu 14 | ETHERNET | |
| Kilpisenkatu 16 | VDSL2 | |
| Kirrinkydöntie 10 | VDSL2 | |
| Kolikkotie 2 | VDSL2 | |
| Kukkumäentie 20 | VDSL2 | |
| Kukkumäentie 22 | VDSL | |
| Kukkumäentie 24 | ETHERNET | |
| Lehtorannantie 12 | VDSL2 | |
| Lehtorannantie 16 | VDSL2 | |
| Lehtorannantie 18 | VDSL2 | |
| Olavintie 3 | VDSL2 | |
| Peräpelto 1 | VDSL2 | |
| Peräpelto 6 | VDSL2 | |
| Pohjanaho 1 | VDSL2 | |
| Pupuhuhdatie 12 | VDSL2 | |
| Rajakatu 22 | VDSL2 | |
| Runkotie 3 | ETHERNET | |
| Runkotie 5 C | ETHERNET | |
| Schaumanin puistotie 8 | VDSL2 | |
| Suuruspääntie 1 | VDSL2 | |
| Suuruspääntie 6 | VDSL2 | |
| Suuruspääntie 10 | VDSL2 | |
| Tangokuja 1 | ETHERNET | |
| Tervalankatu 6 | ETHERNET | |
| Vaihdekuja 4 | VDSL2 | |
| Väinönkatu 15 | ETHERNET | |
| Yliopistonkatu 40 b | ETHERNET | |
Järvenpää
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Alankotie 59 | Kaapelimodeemi | |
| Antoninkuja 3 | ETHERNET | |
| Haltilanpolku 10 | VDSL2 | |
| Haltilanpolku 19 | VDSL2 | |
| Jampankaari 7 | VDSL2 | |
| Jampankaari 8 | VDSL2 | |
| Jampankaari 9 | VDSL 2 | |
| Järvipuistonkatu 5 | Kaapelimodeemi | |
| Kansakoulunkatu 30 | Kaapelimodeemi | |
| Metallimiehenkuja 2 | ETHERNET | |
| Metsolantie 52 | Kaapelimodeemi | |
| Sauvakatu 1 | ETHERNET | |
| Sauvakatu 2 | VDSL2 | |
| Sauvakatu 10 | VDSL2 | |
| Sibeliuksenkatu 27 | ETHERNET | |
| Vaarinkatu 10 | Kaapelimodeemi | |
Kerava
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Annikinkatu 4 | Kaapelimodeemi | |
| Eerontie 3 | ETHERNET | |
| Jousikatu 7 | Kaapelimodeemi | |
| Kannistonkaarre 4 ja 7 | Kaapelimodeemi | |
| Kivikontie 27 | VDSL2 | |
| Koukkutie 33 | Kaapelimodeemi | |
| Kultasepänkatu 3 | Kaapelimodeemi | |
| Kurkelankatu 34 | Kaapelimodeemi | |
| Kääpäkatu 8 | VDSL2 | |
| Lehmuskatu 16 | Kaapelimodeemi | |
| Lepolantie 4 | VDSL2 | |
| Lintulammenkatu 13 | VDSL2 | |
| Marttilankatu 3 ja 5 | VDSL2 | |
| Marttilankatu 11 | VDSL2 | |
| Marttilankatu 15-17 | VDSL2 | |
| Palopolku 3 | ETHERNET | |
| Porvoonkatu 3 | VDSL2 | |
| Porvoonkatu 8 sekä 12 | ETHERNET | |
| Puualhonpolku 3 | VDSL2 | |
| Päivölänrinne 2 | Kaapelimodeemi | |
| Santaniitynkatu 17 | ETHERNET | |
| Santaniitynkatu 18 ja 24 | VDSL2 | |
| Sarvimäentie 7 | Kaapelimodeemi | |
| Tapulikatu 30 | ETHERNET | |
| Tapulitori 1 | ETHERNET | |
| Tapulitori 2 | ETHERNET | |
Kirkkonummi
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Eerikinkallio 4 | VDSL2 | |
| Framnäsintie 1 | Kaapelimodeemi | |
| Hopearinnne 3 | VDSL2 | |
| Lindalintie 4 sekä 5 | VDSL2 | |
| Vernerinkuja 5 | ETHERNET | |
| Veturitallintie 6-8 sekä 13-15 | VDSL2 | |
| Volsintie 6 | VDSL2 | |
Lappeenranta
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Harapaisentie 12 | VDSL2 | |
| Kaartinkatu 8 | VDSL2 | |
| Koulukatu 13 | ETHERNET | |
| Kymenraitti 2 | VDSL2 | |
| Maininkikatu 12 | VDSL2 | |
| Orioninkatu 9 | VDSL2 | |
| Pirkonlähteenkatu 5 | VDSL2 | |
| Punkkerikatu 8 | VDSL2 | |
| Sammonkatu 5 | ETHERNET | |
| Sirkkelimiehenkatu 4 | VDSL2 | |
| Taaplaajankatu 4 | VDSL2 | |
| Upseeritie 12 | ETHERNET | |
| Valtakatu 1 | VDSL2 | |
| Valto Käkelänkatu 10 | VDSL2 | |
| Valto Käkelänkatu 16 | VDSL2 | |
| Valto Käkelänkatu 20 | VDSL2 | |
Nokia
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Orelinkatu 49 | VDSL2 | |
| Orelinkatu 51 | VDSL2 | |
|
|
Nurmijärvi
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Ihantolantie 5 | Kaapelimodeemi | |
| Jokipalstatie 29 | Kaapelimodeemi | |
| Kuntotie 8 | Kaapelimodeemi | |
| Mahlamäentie 16 | ETHERNET | |
| Ratsutilantie 2 | ETHERNET | |
| Seppäläntie 13 | Kaapelimodeemi | |
Pirkkala
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Sienimetsäntie 1 | VDSL2 | |
| Takamaantie 2 | VDSL2 | |
Porvoo
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: | |
| Tornipolku 15 | VDSL 2 | |
| Tornipolku 17 | VDSL 2 | |
Riihimäki
|
Kiinteistö |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Hänninkuja 5 | VDSL2 | |
| Keskuskatu 2 | Kaapelimodeemi | |
| Kivimiehenkatu 6, Salkokuja 3 | VDSL2 | |
| Lasitehtaantie 53 | VDSL2 | |
| Mäkiraitti 17 | Kaapelimodeemi | |
| Piippukuja 4 | Kaapelimodeemi |
Tampere
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: | |
| Ala-Huikkaantie 4 | VDSL2 | |
| Annalankatu 5 ja 8 | VDSL2 | |
| Fysiikanpolku 3, 5 ja 7 | VDSL2 | |
| Hallituskatu 7 | ETHERNET | |
| Hatanpään puistokuja 28 | ETHERNET | |
| Hatanpään valtatie 50-54 | VDSL2 | |
| Hämeenpuisto 10 sekä 12 | VDSL2 | |
| Härmälänsaarenkatu 1 | VDSL2 | |
| Härmälänsaarenkatu 2 | VDSL2 | |
| Härmälänsaarenkatu 3 | ETHERNET | |
| Härmälänsaarenkatu 5 ja 7 | ETHERNET | |
| Härmälänsaarenkatu 11 | ETHERNET | |
| Härmälänsaarenkatu 13 | ETHERNET | |
| Ilmarinkatu 44 | ETHERNET | |
| Isoniemenkatu 1, Pohtolankatu 57 | VDSL2 | |
| Itsenäisyydenkatu 8 | VDSL2 | |
| Kemiankatu 11 | VDSL2 | |
| Kemiankatu 13 | ETHERNET | |
| Keskisenkatu 4 | ETHERNET | |
| Keskisenkatu 8 A | ETHERNET | |
| Koipitaipaleenkatu 9 | ETHERNET | |
| Kolmionkatu 2 | VDSL2 | |
| Kolmionkatu 4 | ETHERNET | |
| Kotikatu 4 | ETHERNET | |
| Kruutinkuja 1 | VDSL2 | |
| Kyllikinkatu 15 | VDSL2 | |
| Lapintie 30 | VDSL2 | |
| Lentokonetehtaankatu 5 | VDSL2 | |
| Marjastajankatu 4 | VDSL2 | |
| Meesakatu 2 | ETHERNET | |
| Mikropolku 4 | VDSL2 | |
| Mummunkuja 4 | ETHERNET | |
| Mustalahdenkatu 13 | VDSL2 | |
| Myrskynkatu 4 | ETHERNET | |
| Nekalankulma 5 | VDSL2 | |
| Nuolialantie 44 a | VDSL2 | |
| Nuolialantie 44 b | ETHERNET | |
| Näsilinnankatu 40 | VDSL2 | |
| Ojavainionkatu 16, 18 ja 20 | VDLS2 | |
| Opiskelijankatu 8 | VDSL2 | |
| Opiskelijankatu 10 | ETHERNET | |
| Opiskelijankatu 20 ja 28 | VDSL2 | |
| Opiskelijankatu 36 | VDSL2 | |
| Paavo Kolin katu 9 | VDSL2 | |
| Pajakatu 2 | VDSL2 | |
| Peltovainionkatu 4 | VDSL2 | |
| Pispalan valtatie 45 | VDSL2 | |
| Pohtolankatu 53 sekä 55 | VDSL2 | |
| Puuvillatehtaankatu 15 | VDSL2 | |
| Rientolankatu 5 sekä 7 | VDSL2 | |
| Ruovedenkatu 16 | VDSL2 | |
| Saarenvainionkatu 17 | VDSL2 | |
| Sarvijaakonkatu 11 | VDSL2 | |
| Satakunnankatu 21 | ETHERNET | |
| Satakunnankatu 32 | ETHERNET | |
| Suopellonkatu 3 | VDSL2 | |
| Teekkarinkatu 3 | VDSL2 | |
| Teekkarinkatu 9 | VDSL2 | |
| Teräskatu 2 sekä 7 | VDSL2 | |
| Tieteenkatu 3 | ETHERNET | |
| Tuomiokirkonkatu 32 | ETHERNET | |
| Tutkijankatu 7 | ETHERNET | |
| Yliopistonkatu 39-41 | VDSL2 | |
Tuusula
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: | |
| Ajomiehentie 7, 9 sekä 11 | Kaapelimodeemi | |
| Bostoninkaari 2 | ETHERNET | |
| Kievarinkatu 4 | ETHERNET | |
| Koskenmäentie 2 | VDSL2 | |
| Lehmihaantie 7 | VDSL2 | |
| Metsontie 2 | Kaapelimodeemi | |
| Männistöntie 1 | VDSL2 | |
| Oppegårdinpolku 1 | VDSL2 | |
| Pähkinämäentie 235 | Kaapelimodeemi | |
Vantaa
|
Osoite |
Laajakaista sekä kaapeli-TV kytketty, tekniikka: |
|
| Antaksentie 3 | ETHERNET | |
| Arinatie 10 | ETHERNET | |
| Esikkotie 9 | ETHERNET | |
| Tarhurintie 6 | ETHERNET | |
Valokuidulla toteutettuihin kiinteistöihin laajakaistayhteys toteutetaan Saunalahti Kotikuitu –liittymällä. Laajakaistan perusnopeus on 10/10M ja liittymään sisältyy viisi julkista ip-osoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200Mt/kpl) sekä 100 Mt kotisivutilan.
Riippuen siitä, käytetäänkö kohteessa Ethernet vaiko VDSL2-tekniikkaa, laajakaista toimii joko modeemin kautta tai suoralla kytkennällä kodin datapistokkeeseen. Toteutus selviää osoitekohtaisen listauksen yhteydessä. Tarkempia tietoja tarvittavista kytkennöistä löydät ohjeesta alempana.
Saunalahti Kotikuitu –laajakaistaliittymän käyttöönotto edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.
Saunalahti Kotikuitu -palvelukuvaus
Saunalahti Kotikuitu –laajakaistaliittymä tarjoaa Elisan kaapeliverkon kautta nopean ja luotettavan internetyhteyden. Laajakaistan perusnopeus on 10/2M ja palveluun sisältyy viisi julkista ip-osoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200 Mt/kpl) sekä 100 Mt kotisivutilaa.
Laajakaistan päätelaitteena toimii kaapelimodeemi, joka kytketään suoraan antennipistorasiaan. Tarvittaessa modeemi voidaan kytkeä samaan pistorasiaan television kanssa pistokejakajalla (T-liitin). Kaapelimodeemin suositellaan tukevan EuroDOCSIS 3.0 –standardia.
Saunalahti Kotikuitu -laajakaistaliittymän käyttöönotto edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.
Saunalahti Kotikuitu -palvelukuvaus
Elisan laajakaistaliittymien käyttöönotto edellyttää asukkaalta liittymätilauksen. Rekisteröi laajakaistaliittymäsi yläreunassa olevan "Tilaa laajakaista" -linkin kautta tai soittamalla asiakaspalveluumme. Näin saamme varmistettua, että käytössämme on kaikki liittymän toimittamiseksi tarvittavat tiedot. Tarjoamme teknistä tukea ainoastaan rekisteröityihin liittymiin.
Tilauksen jälkeen voit ottaa käyttöösi liittymään sisältyviä palveluita, kuten sähköpostin ja kotisivutilan. Liittymätilauksen yhteydessä voit halutessasi tilata myös lisänopeuksia ja maksullisia lisäpalveluita, kuten tietoturvapaketin.
HUOM. Voit vaihtoehtoisesti ottaa yhteyden käyttöösi tilaamalla Elisa Viihteen etuhintaan alkaen 19,90 €/kk (norm. 39,90 €/kk), jolloin laajakaista rekisteröityy samalla. Voit tehdä tilauksen Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan numeroomme 0800 98323 (ma-pe 8-18, la 10-16.30)
Tarkista aikataulu yllä olevasta paikkakuntakohtaisesta luettelosta. Tiedotamme asiakkaita myös etukäteen kirjeitse.
Jos TV ei toimi, mitä pitää tehdä?
Tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenvirititys. Lisää ohjeita ongelmatilanteissa löydät täältä.
Mitä jos ei toimi virityksenkään jälkeen. Kehen otan yhteyttä?
Mikäli ongelma ei ratkea vianrajausohjeiden avulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Miten kanavavalikoima muuttu? Mitkä kanavat ovat olemassa?
Jatkossa sinulla näkyy Elisan kaapeli-TV -verkon kanavat. Tarkista kanavavalikoima tästä.
Voinko saada lisäkanavia Elisalta?
Elisalla on tarjolla laaja lisäkanavien valikoima. Näitä varten tarvitset joko kaapelikortin tai Elisa Viihde -palvelun, jonka yhteyteen voit tilata lisäkanavia. Lisäkanavien tarjontaan voit tutustua tästä.
Mitä lisäpalveluita on Elisalta saatavissa? Mihin otan yhteyttä?
Elisa Saunalahti -laajakaistaan kuuluu viisi julkista sähköpostiosoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200Mt) sekä 100M kotisivutila. Tarvittaessa voit myös tilata laajakaistan yhteyteen erikseen maksullisen tietoturvapalvelun.
Internet ei toimi. Mitä pitää tehdä?
Käynnistä päätelaitteet uudelleen ja tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Vianrajauksessa voit käyttää apuna asiakastukisivustojen ohjeita. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Haluan lisänopeutta internettiin. Mitä pitää tehdä?
Voit tilata käyttöösi lisänopeutta osoitteessa elisa.fi/laajakaista, asioimalla Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan myyntipalvelun numeroon 0800 94200.
Muuttuvatko sähköpostiosoitteet?
Kun rekisteröit laajakaistan, saat käyttöösi viisi sähköpostiosoitetta (esim. saunalahti.fi -loppuinen sähköposti).
Miten pääsen käsiksi vanhoihin sähköposteihin?
Jos sinulla on käytössäsi toisen operaattorin sähköpostipalvelu, olethan yhteydessä kyseisen operaattorin asiakaspalveluun asian selvittämiseksi.
Miten saan uuden sähköpostiosoitteen?
Ensiksi sinun täytyy rekisteröidä laajakaistapalvelu käyttöösi. Rekisteröinnin jälkeen voit ottaa käyttöösi uuden sähköpostiosoitteen OmaElisassa.
Jos hankin laajakaistamodeemin muualta, mitkä ovat tekniset vaatimukset?
Tarvitset VDSL2-standardin mukaisen laajakaistamodeemin. Tarkat tekniset speksit: ITU-T G.993.2 VDSL2 Profile 17a ja Profile 30a, VDSL bandplan 998, SRA (Seamless Rate Adaption), INP (arvoon kaksi (2) asti), PhyRPHY Level Retransmission technology, PTM mode, UpBO (Uplink Power Back-Off).
