Lumo ja VVO

Lumo- ja VVO-kodit tarjoavat asukkaille Elisan nopeat laajakaistayhteydet

Elisa toimittaa kaapeli-TV-palvelut sekä nopean laajakaistan Lumo- ja VVO-kotien asukkaille alla mainituilla paikkakunnilla. Vuokraan sisältyvään peruspalveluun kuuluu Elisan huippuluokan kaapeli-tv peruskanavineen ja 10 Mbit/s laajakaista. Lisäksi asukkaat voivat tilata maksullisia kanavapaketteja sekä lisämaksusta suurempia nopeuksia. Nopeat, teräväpiirtoisen kanavatarjonnan katsomisen mahdollistavat yhteydet tarjoavat asukkaille myös uudet palvelut, kuten suositun Elisa Viihde -palvelun.

Hinnasto 2.5.2018 Hinta Huomioitavaa
Saunalahti Kotikuitu 10/10M   0 € Perusnopeus, sisältyy vuokraan
Saunalahti Kotikuitu 50/10M  4,90 €/kk  
Saunalahti Kotikuitu 75/10M*  9,90 €/kk VDSL2-kohteissa
Saunalahti Kotikuitu 100/10M  9,90 €/kk ETHERNET-kohteissa
Saunalahti Kotikuitu 200/10M 29,90 €/kk Kotkan kaapeliverkossa
Saunalahti Kotikuitu 250/50M 29,90 €/kk Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin
Saunalahti Kotikuitu 1000/100M 59,90 €/kk Ethernet-kohteissa, joissa 1G-kytkin
Saunalahti Tuplalaajakaista 50M + 4G 19,80 €/kk  
Saunalahti Tuplalaajakaista 75M + 4G* 29,80 €/kk VDSL2-kohteissa
Saunalahti Tuplalaajakaista 100M + 4G 29,80 €/kk ETHERNET-kohteissa
Elisa Viihde (sis. 50/10M laajakaistan) 19,90 €/kk  
Elisa Viihde (sis. 75/10M laajakaistan)* 24,90 €/kk VDSL2-kohteissa
Elisa Viihde (sis. 100/10M laajakaistan) 24,90 €/kk ETHERNET-kohteissa
Elisa Viihde (sis. 250/50M laajakaistan) 39,90 €/kk ETHERNET-kohteissa, joissa 1G-kytkin

* Toteutunut yhteysnopeus voi olla jopa 100/10M.

 

Saatavuus

Lumo- ja VVO-kotien vuokrakohteisiin on saatavilla kahta laajakaistatekniikkaa: kaapelimodeemi sekä valokuitu (ETHERNET tai VDSL2). Elisan toimittamat laajakaistayhteydet kattavat kaikki Lumo- ja VVO:n kohteet alla mainituilla paikkakunnilla. Näet taulukosta myös osoitekohtaiset tekniikat.

Päivitetty 21.5.2018

Espoo

Osoite

Tekniikka  
Rastasniityntie 1 A ETHERNET  
Rastasniityntie 1 B ETHERNET  
Servinkuja 3                                  VDSL2  
Valakuja 8 ETHERNET  
     
     

Helsinki

Osoite

Tekniikka

 

Hela-aukio 4 ETHERNET  
Helatehtaankatu 3 ETHERNET  
Katontekijänkuja 1 ETHERNET  
Kivensilmänkuja 1 sekä 3 ETHERNET  
Melkonkatu 12 B ETHERNET  
Ristipellontie 6 ETHERNET  
     
     
     
     

Hyvinkää

Osoite

Tekniikka

 
Erkylänkatu 14 VDSL2  
Metsäkaari 16 VDSL2  
Torikatu 7 A ETHERNET  
Torikatu 7 B

ETHERNET

 
Vesitorninkatu 1 VDSL2  
Vesitorninkatu 3 VDSL2  
Vesitorninkatu 9 VDSL2  
Vesitorninkatu 11 ja 13 VDSL2  
Värimestarinkaari 3 ETHERNET  
     
     

Hämeenlinna

Osoite

Tekniikka

Kytkentäpäivä, uudet kohteet:

Aurinkokatu 10 ETHERNET  
Hallituskatu 14 ETHERNET LK sekä KTV kytketään 15.6.2018
Hilpi Kummilan tie 6 ETHERNET LK sekä KTV kytketään 15.6.2018
Hilpi Kummilan tie 16 VDSL2  
Karhuntie 10 VDSL2  
Karhuntie 16 sekä 18 VDSL2  
Kasarminkatu 12, Hallituskatu 24 VDSL2  
Keilakatu 4 ETHERNET LK sekä KTV kytketään 15.6.2018
Kettumäentie 14 sekä 16 VDSL2  
Kettumäentie 18 sekä 20 VDSL2  
Kylätie 2 VDSL2  
Linnankatu 3b ETHERNET LK sekä KTV kytketään 18.6.2018
Parolantie 21 ETHERNET  
Parolantie 25 ETHERNET  
Pikkuaro 4 VDSL2  
Pikkujärventie 9 ETHERNET LK sekä KTV kytketään 15.6.2018
Raatiuoneenkatu 3 VDSL2  
Rakuunankatu 3 A

ETHERNET

 
Simeoninkuja 4 ETHERNET  
Turuntie 38 VDSL2  
Tyllilänkatu 5 VDSL2  
Verkkotie 3 VDSL2  
     

Imatra

Osoite

Tekniikka

 

Ei kohteita tällä hetkellä.    
     
     

Joensuu

 

Osoite

Tekniikka  
Rantakylänkatu 17 VDSL2  

Jyväskylä

Osoite

Tekniikka

Kytkentäpäivä, uudet kohteet:

Asemakatu 12 VDSL2  

Heikinkatu 2

VDSL2

 

Heinämutka 5

ETHERNET

 

Honkaharjuntie 12

ETHERNET

 

Honkaharjuntie 14

VDSL2

 

Iltarannantie 2 VDSL2  
Istuttajantie 2 / Kangaslammentie 12 VDSL2  
Jontikka 4 ETHERNET  
Kalervonkatu 7, Tellervonkatu 8

VDSL2

 
Karpalokuja 3 VDSL2  
Kelokatu 4

ETHERNET

 
Kerkkäkatu 1 ETHERNET  
Keskisentie 1 ETHERNET LK ja KTV 15.5.2018
Kilpisenkatu 14 ETHERNET LK ja KTV 15.5.2018
Kilpisenkatu 16 VDSL2  
Kirrinkydöntie 10 VDSL2  
Kolikkotie 2 VDSL2  
Kukkumäentie 20 VDSL2  
Kukkumäentie 22 VDSL  
Kukkumäentie 24 ETHERNET  
Lehtorannantie 12 VDSL2  
Lehtorannantie 16 VDSL2  
Lehtorannantie 18 VDSL2  
Olavintie 3 VDSL2  
Peräpelto 1 VDSL2  
Peräpelto 6 VDSL2  
Pohjanaho 1 VDSL2  
Pupuhuhdatie 12 VDSL2  
Rajakatu 22 VDSL2  
Runkotie 3 ETHERNET     
Runkotie 5 C ETHERNET  
Schaumanin puistotie 8 VDSL2  
Suuruspääntie 1 VDSL2  
Suuruspääntie 6

VDSL2

 
Suuruspääntie 10

VDSL2

 
Tangokuja 1 ETHERNET  
Tervalankatu 6 ETHERNET  
Vaihdekuja 4 VDSL2  
Väinönkatu 15 ETHERNET  
     

Järvenpää

Osoite

Tekniikka

 
Aisakuja 1 Kaapelimodeemi  
Alankotie 59 Kaapelimodeemi  
Antoninkuja 3 ETHERNET  
Haltilanpolku 10 VDSL2  
Haltilanpolku 19 VDSL2  
Jampankaari 7 VDSL2  
Jampankaari 8 VDSL2  
Jampankaari 9 VDSL 2  
Järvipuistonkatu 5 Kaapelimodeemi  
Kansakoulunkatu 30 Kaapelimodeemi  
Metallimiehenkuja 2 ETHERNET  
Metsolantie 52 Kaapelimodeemi  
Sauvakatu 1 ETHERNET  
Sauvakatu 2 VDSL2  
Sauvakatu 10 VDSL2  
Sibeliuksenkatu 27 ETHERNET  
Vaarinkatu 10 Kaapelimodeemi  
     
     

Kerava

Osoite

Tekniikka

 

Annikinkatu 4

Kaapelimodeemi

 

Eerontie 3

ETH

 

Jousikatu 7

Kaapelimodeemi

 

Kannistonkaarre 4 ja 7

Kaapelimodeemi

 
Kivikontie 27 VDSL2  
Koukkutie 33 Kaapelimodeemi  
Kultasepänkatu 3 Kaapelimodeemi  
Kurkelankatu 34 Kaapelimodeemi  
Kääpäkatu 8 VDSL2  
Lehmuskatu 16 Kaapelimodeemi  
Lepolantie 4 VDSL2  
Lintulammenkatu 13 VDSL2  
Marttilankatu 3 ja 5 VDSL2  
Marttilankatu 11 VDSL2  
Marttilankatu 15-17 VDSL2  
Palopolku 3 ETH  
Porvoonkatu 3 VDSL2  
Porvoonkatu 8 sekä 12 ETH  
Puualhonpolku 3 VDSL2  
Päivölänrinne 2 Kaapelimodeemi  
Santaniitynkatu 18 ja 24 VDSL2  
Sarvimäentie 7 Kaapelimodeemi  
Tapulikatu 30 ETHERNET  
Tapulitori 1 ETHERNET  
Tapulitori 2 ETHERNET  
     
     

Kirkkonummi

Osoite

Tekniikka

 

Eerikinkallio 4 sekä 6

VDSL2

 

Framnäsintie 1

Kaapelimodeemi

 

Hopearinnne 3

VDSL2

 
Lindalintie 4 sekä 5 VDSL2  
Vernerinkuja 5 ETHERNET  
Veturitallintie 6-8 sekä 13-15 VDSL2  
Volsintie 6 VDSL2  
     

Kotka

Osoite

Tekniikka

 

Gutzeitintie 11

Kaapelimodeemi

 

Ruununmaankatu 9

Kaapelimodeemi

 
     

Kouvola

Osoite

Tekniikka

 

Kauppalankatu 36 VDSL2  
     
     

Lappeenranta

Osoite

Tekniikka

 

Harapaisentie 12

VDSL2

 

Kaartinkatu 8

VDSL2

 
Koulukatu 13 ETHERNET  
Kymenraitti 2 VDSL2  
Liesharjunkatu 7 VDSL2  
Maininkikatu 12 VDSL2  
Orioninkatu 9 VDSL2  
Pirkonlähteenkatu 5 VDSL2  
Punkkerikatu 8 VDSL2  
Sammonkatu 5 ETHERNET  
Sirkkelimiehenkatu 4 VDSL2  
Taaplaajankatu 4 VDSL2  
Upseeritie 12 ETHERNET  
Valtakatu 1 VDSL2  
Valto Käkelänkatu 10 VDSL2  
Valto Käkelänkatu 16 VDSL2  
Valto Käkelänkatu 20 VDSL2  
     
     
     

Nokia

Osoite

Tekniikka

 

Orelinkatu 49

VDSL2

 

Orelinkatu 51

VDSL2

 

 

 

 

Nurmijärvi

 

Osoite

Tekniikka

 

Ihantolantie 5

Kaapelimodeemi

 

Jokipalstatie 29

Kaapelimodeemi

 

Kuntotie 8

Kaapelimodeemi

 
Mahlamäentie 16 ETHERNET  
Ratsutilantie 2 ETHERNET  
Seppäläntie 13 Kaapelimodeemi  
     
     

Pirkkala

Osoite

Tekniikka

 

Sienimetsäntie 1 VDSL2  
Takamaantie 2 VDSL2  
     

Porvoo

Osoite

Tekniikka

 

Joukahaisentie 7

VDSL2

 
Tornipolku 15 sekä 17 VDSL2  
     
     

Riihimäki

Kiinteistö

Tekniikka

 

Hänninkuja 5

VDSL2

 

Keskuskatu 2

Kaapelimodeemi

 

Kivimiehenkatu 6, Salkokuja 3

VDSL2

 
Lasitehtaantie 53 sekä 55 VDSL2  
Mäkiraitti 17 Kaapelimodeemi  
Piippukuja 4 Kaapelimodeemi  

Tampere

Osoite

Tekniikka

 

Ala-Huikkaantie 4

VDSL2

 

Annalankatu 5 ja 8

VDSL2

 

Fysiikanpolku 3, 5 ja 7

VDSL2

 

Hallituskatu 7

ETHERNET

 
Hatanpään puistokuja 28 ETHERNET  
Hatanpään valtatie 50-54 VDSL2  
Hämeenpuisto 10 sekä 12 VDSL2  
Härmälänsaarenkatu 1 VDSL2  
Härmälänsaarenkatu 2 VDSL2  
Härmälänsaarenkatu 3 ETHERNET  
Härmälänsaarenkatu 5 ja 7 ETHERNET  
Härmälänsaarenkatu 11 ETHERNET  
Härmälänsaarenkatu 13 ETHERNET  
Ilmarinkatu 44 VDSL2  
Isoniemenkatu 1, Pohtolankatu 57 VDSL2  
Itsenäisyydenkatu 8 VDSL2  
Kemiankatu 11 VDSL2  
Kemiankatu 13 ETHERNET  
Keskisenkatu 4 ETHERNET  
Keskisenkatu 8 A ETHERNET  
Koipitaipaleenkatu 9 ETHERNET  
Kolmionkatu 2 VDSL2  
Kolmionkatu 4 ETHERNET  
Kotikatu 4 ETHERNET  
Kruutinkuja 1 VDSL2  
Kyllikinkatu 15 VDSL2  
Lapintie 30 VDSL2  
Lentokonetehtaankatu 5 VDSL2  
Marjastajankatu 4 VDSL2  
Meesakatu 2 ETHERNET  
Mikropolku 4 VDSL2  
Mummunkuja 4 ETHERNET  
Mustalahdenkatu 13 VDSL2  
Nekalankulma 5 VDSL2  
Nuolialantie 44 a VDSL2  
Nuolialantie 44 b ETHERNET  
Näsilinnankatu 40 VDSL2  
Ojavainionkatu 16, 18 ja 20 VDLS2  
Opiskelijankatu 8 VDSL2  
Opiskelijankatu 10 ETHERNET  
Opiskelijankatu 20 ja 28 VDSL2  
Opiskelijankatu 36 VDSL2  
Paavo Kolin katu 9 VDSL2  
Pajakatu 2 VDSL2  
Peltovainionkatu 4 VDSL2  
Pispalan valtatie 45 VDSL2  
Pohtolankatu 53 sekä 55 VDSL2  
Puuvillatehtaankatu 15 VDSL2  
Rientolankatu 5 sekä 7 VDSL2  
Ruovedenkatu 16 VDSL2  
Saarenvainionkatu 17 VDSL2  
Sarvijaakonkatu 11 VDSL2  
Satakunnankatu 21 ETHERNET  
Satakunnankatu 32 ETHERNET  
Suopellonkatu 3 VDSL2  
Teekkarinkatu 3 VDSL2  
Teekkarinkatu 9 VDSL2  
Teräskatu 2 sekä 7 VDSL2  
Tieteenkatu 3 ETHERNET  
Tuomiokirkonkatu 32 ETHERNET  
Tutkijankatu 7 ETHERNET  
Yliopistonkatu 39-41 VDSL2  
     
     
     

Tuusula

Osoite

Tekniikka

 

Ajomiehentie 7, 9 sekä 11

Kaapelimodeemi

 

Bostoninkaari 2

ETHERNET

 

Kievarinkatu 4

ETHERNET

 

Koskenmäentie 2

VDSL2

 
Lehmihaantie 7 VDSL2  
Metsontie 2 Kaapelimodeemi  
Männistöntie 1 VDSL2  
Oppegårdinpolku 1 VDSL2  
Pähkinämäentie 235 Kaapelimodeemi  
     
     

Vantaa

Osoite

Tekniikka

 

Antaksentie 3 ETHERNET  
Arinatie 10 ETHERNET  
Esikkotie 9 ETHERNET  
Tarhurintie 6 ETHERNET  
     
     
     


Saunalahti Kotikuitu 10M valokuidulla

Valokuidulla toteutettuihin kiinteistöihin laajakaistayhteys toteutetaan Saunalahti Kotikuitu –liittymällä. Laajakaistan perusnopeus on 10/10M ja liittymään sisältyy viisi julkista ip-osoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200Mt/kpl) sekä 100 Mt kotisivutilan.

Riippuen siitä, käytetäänkö kohteessa Ethernet (ETH) vaiko VDSL2-tekniikkaa, laajakaista toimii joko modeemin kautta tai suoralla kytkennällä kodin datapistokkeeseen. Toteutus selviää osoitekohtaisen saatavuuspäivityksen yhteydessä. Tarkempia tietoja tarvittavista kytkennöistä löydät ohjeesta alempana.

Saunalahti Kotikuitu –laajakaistaliittymän toimittaminen edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.

Saunalahti Kotikuitu -palvelukuvaus

 

Saunalahti Kotikuitu 10M kaapelimodeemilla

Saunalahti Kotikuitu –laajakaistaliittymä tarjoaa Elisan kaapeliverkon kautta nopean ja luotettavan internetyhteyden. Laajakaistan perusnopeus on 10/2M ja palveluun sisältyy viisi julkista ip-osoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200 Mt/kpl) sekä 100 Mt kotisivutilaa.

Kaapelimodeemi-laajakaistan päätelaitteena toimii modeemi, joka kytketään suoraan antennipistorasiaan. Tarvittaessa kaapelimodeemi voidaan kytkeä samaan pistorasiaan television kanssa pistokejakajalla (T-liitin). Kaapelimodeemin suositellaan tukevan EuroDOCSIS 3.0 –standardia.

Saunalahti Kotikuitu -laajakaistaliittymän toimittaminen edellyttää asukkailta liittymän tilausta ennen kytkentää.

Saunalahti Kotikuitu -palvelukuvaus

 

Laajakaistaliittymän tilaus

Elisan laajakaistaliittymien toimittaminen edellyttää asukkaalta liittymätilauksen. Tilaa laajakaistaliittymä heti käyttöösi aikataulun selvittyä paikkakuntakohtaisesta luettelosta. Näin saamme varmistettua, että käytössämme on kaikki liittymän toimittamiseksi tarvittavat tiedot. Tarjoamme teknistä tukea ainoastaan rekisteröityihin liittymiin.

Tilauksen jälkeen voit ottaa käyttöösi liittymään sisältyviä palveluita, kuten sähköpostin ja kotisivutilan. Liittymätilauksen yhteydessä voit halutessasi tilata myös lisänopeuksia ja maksullisia lisäpalveluita, kuten tietoturvapaketin.

HUOM. Voit myös ottaa laajakaistayhteyden käyttöösi tilaamalla Elisa Viihteen etuhintaan alkaen 19,90 €/kk (norm. 39,90 €/kk). Voit tehdä tilauksen Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan numeroomme 0800 98323 (ma-pe 8-19, la 10-16.30)

Tarkista aikataulu yllä olevasta paikkakuntakohtaisesta luettelosta. Tiedotamme asiakkaita myös etukäteen kirjeitse.

Ohjeita

Laajakaistan käyttöönotto
 

Kysymyksiä ja vastauksia

Jos TV ei toimi, mitä pitää tehdä?
​Tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Tee digivirittimelle tehdasasetusten palautus ja kanavien uudelleenvirititys. Lisää ohjeita ongelmatilanteissa löydät täältä.

Mitä jos ei toimi virityksenkään jälkeen. Kehen otan yhteyttä?
​Mikäli ongelma ei ratkea vianrajausohjeiden avulla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Miten kanavavalikoima muuttu? Mitkä kanavat ovat olemassa?
​Jatkossa sinulla näkyy Elisan kaapeli-TV -verkon kanavat. Tarkista kanavavalikoima tästä.

Voinko saada lisäkanavia Elisalta?
​ Elisalla on tarjolla laaja lisäkanavien valikoima. Näitä varten tarvitset joko kaapelikortin tai Elisa Viihde -palvelun, jonka yhteyteen voit tilata lisäkanavia. Lisäkanavien tarjontaan voit tutustua tästä.

Mitä lisäpalveluita on Elisalta saatavissa? Mihin otan yhteyttä?
​Elisa Saunalahti -laajakaistaan kuuluu viisi julkista sähköpostiosoitetta, viisi sähköpostilaatikkoa (200Mt) sekä 100M kotisivutila. Tarvittaessa voit myös tilata laajakaistan yhteyteen erikseen maksullisen tietoturvapalvelun.

Internet ei toimi. Mitä pitää tehdä?
​Käynnistä päätelaitteet uudelleen ja tarkista, että johdot ja kytkennät ovat kunnossa. Vianrajauksessa voit käyttää apuna asiakastukisivustojen ohjeita. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Haluan lisänopeutta internettiin. Mitä pitää tehdä?
​Voit tilata käyttöösi lisänopeutta osoitteessa elisa.fi/laajakaista, asioimalla Elisan myymälässä tai soittamalla maksuttomaan myyntipalvelun numeroon 0800 94200.

Muuttuvatko sähköpostiosoitteet?
​Kun rekisteröit laajakaistan, saat käyttöösi viisi sähköpostiosoitetta (esim. saunalahti.fi -loppuinen sähköposti).

Miten pääsen käsiksi vanhoihin sähköposteihin?
​Jos sinulla on käytössäsi toisen operaattorin sähköpostipalvelu, olethan yhteydessä kyseisen operaattorin asiakaspalveluun asian selvittämiseksi.

Miten saan uuden sähköpostiosoitteen?
​Ensiksi sinun täytyy rekisteröidä laajakaistapalvelu käyttöösi. Rekisteröinnin jälkeen voit ottaa käyttöösi uuden sähköpostiosoitteen OmaElisassa.

Jos hankin laajakaistamodeemin muualta, mitkä ovat tekniset vaatimukset?
Tarvitset VDSL2-standardin mukaisen laajakaistamodeemin. Tarkat tekniset speksit: ITU-T G.993.2 VDSL2 Profile 17a ja Profile 30a, VDSL bandplan 998, SRA (Seamless Rate Adaption), INP (arvoon kaksi (2) asti), PhyRPHY Level Retransmission technology, PTM mode, UpBO (Uplink Power Back-Off).