Asiakaspalvelu › Laajakaista › Elisa Kotiboksi Hybrid

Elisa Kotiboksi Hybrid

Elisa Kotiboksi Hybrid -modeemi yhdistää kodin kiinteän verkon liittymän (ADSL) ja mobiiliverkon 4G-liittymän yhdeksi kodin internet-yhteydeksi. Tältä sivulta löydät laitteen peruskäyttöön liittyvät ohjeet.

Modeemi käyttää sekä kiinteää nettiyhteyttä, että mobiililaajakaistaa, joten on tärkeää, että päätelaite sijoitetaan paikkaan, jossa matkapuhelinverkon kuuluvuus on paras mahdollinen.

Langatonta yhteyttä (WLAN/WiFi) varten löydät tiedot laitteessa olevasta tarrasta. Lue lisää >

Ensimmäisellä käyttökerralla laite hakee automaattisesti päivitykset ja käynnistyy hetken päästä uudelleen. Tee ensin laitteen asennus käyttöoppaan ohjeiden mukaisesti ja kytke vasta sen jälkeen haluamasi verkkolaitteet modeemiin.

Elisa Kotiboksi Hybrid käyttöopas

Lisätietoa laitteen sijoittamiseen:

Jotta nettiyhteys toimii sujuvasti, sijoita laite rakennuksessa paikalle, jossa on hyvä matkapuhelinverkon kuuluvuus. Laitteen SIGNAL-merkkivalot ilmaisevat mobiiliyhteyden signaalin tasoa ja auttavat arvioimaan laitteen sijoituspaikan soveltuvuutta. Sisätiloissa syy heikkoon kuuluvuuteen voi löytyä rakennusmateriaaleista kuten betonista tai hirrestä, myös suuret huonekalut vaikuttavat signaalin laatuun.

Aseta laite mahdollisuuksien mukaan lähelle ikkunaa sekä pois sähkölaitteiden tai muiden häiriölähteiden läheltä, tyypillisesti laitetta ei tule sijoittaa lattialle. Lue muut vinkit >

Laitepulmia? Ei hätää – apu on yhden soiton päässä! Säästä vaivaa ja kilauta Elisa Omagurulle. Klikkaa apu tästä!

Voit halutessasi muokata modeemin asetuksia laitteen paikallisesta hallinnasta tai etähallinnasta OmaElisan kautta.

Etähallinta (OmaElisa)	Etähallinta OmaElisan kautta on mahdollista, jos modeemi sisältyy laajakaistan sopimukseen. Langattoman verkon asetusmuutokset vaikuttavat ainoastaan 2,4 GHz:n langattomaan verkkoon, ja 5 GHz:n verkon asetukset säilyvät oletusarvoissaan. Laajempi langattoman verkon asetusten hallinta (myös 5 GHz) tapahtuu modeemin paikallisesta hallinnasta.
Paikallinen hallinta	http://192.168.100.1/
Käyttäjätunnus	admin
Salasana	Sama kuin langattoman verkon salasana, löytyy modeemin tarrasta (WLAN Key/ WiFi Key/ WLAN-salausavain)
APN	internet Hybrid-yhteydellä automaattisesti käytössä julkinen IP.

Laite luo oletuksena kaksi langatonta (WLAN/WiFi) verkkoa jotka ovat salausavaimella suojattuja. Langattomien verkkojen tiedot löydät laitteen pohjassa olevasta tarrasta. Langattoman verkon toiminnan parantamiseksi sijoita laite asunnossa keskeiselle paikalle, pois muiden elektroniikkalaitteiden läheisyydestä. Älä aseta laitetta lattialle.

Langattoman verkon toimivuuteen liittyvät ohjeet ja vinkit >

On suositeltavaa kokeilla kumpi taajuuksista toimii paremmin käyttöpaikassasi. Jos mahdollista, käytä modeemin luomaa 5 GHz:n taajuudella toimivaa langatonta verkkoa.

Vanhemman 2,4 GHz:n langattoman verkon nopeus on heikompi, mutta esteiden läpäisykyky parempi kuin 5GHz:n. Maksiminopeus on 300Mbit/s.
Uudemman 5 GHz:n langattoman verkon maksiminopeus on 1300 Mbit/s. 5 GHz:n verkon tunnistat verkkonimen lopussa olevasta -5G päätteestä. Vanhat laitteet eivät tunnista 5 GHz:n verkkoa.

Yhdistäminen langattomaan verkkoon:

Avaa käyttämäsi laitteen, kuten tietokoneen tai tabletin asetukset ja valitse verkkoasetuksista WLAN (tai WiFi) asetukset.
Etsi laitteesi tunnistamien verkkojen nimistä modeemin luomia verkkonimiä (modeemin tarrassa kohta: SSID).
Valitse yhdistäminen verkkoon ja syötä tarrassa oleva salausavain laitteesi sitä kysyessä.

Langattoman verkon asetusten muuttaminen

Laitteen asetuksia voit muuttaa hallintakäyttöliittymästä. Varmista ensin että laite jota käytät asetuksien muuttamiseen, on yhdistetty modeemiin verkkokaapelilla tai langattomasti (WLAN).

Avaa internet-selain ja kirjaudu laitteen hallintasivulle osoitteessa http://192.168.100.1/.
Kirjaudu sisään käyttäjänimellä admin, salasanan löydät laitteen tarrasta.
Valitse Koti-välilehti ja klikkaa Määritä WLAN.
Syötä haluamasti verkon nimet (SSID) ja salausavain, lopuksi klikkaa Tallenna.

Ensimmäisellä käyttökerralla laite hakee automaattisesti päivitykset ja käynnistyy hetken päästä uudelleen.

Laitetta ei tule sammuttaa päivityksen aikana. Mikäli päivityksessä ilmenee ongelmia, katsothan ohjeita kohdasta Vianselvitys.

HA35_Elisa6_V100R018C00SPC113	Korjaa Elisa Viihde palveluissa esiintyneet ongelmat. Ohjelmisto päivittyy laitteelle automaattisesti, kun laite kytkeytyy verkkoon.
HA35_Elisa6_V100R018C00SPC102	Ensimmäinen tuotantoversio ohjelmistosta.

Modeemin tehdasasetusten palautus

Mikäli laite toimii puutteellisesti (esim. yhteys pätkii tai ei muodostu ollenkaan), modeemille kannattaa tehdä tehdasasetusten palautus.

Tehdasasetusten palautus on suositeltavaa tehdä myös aina ohjelmistopäivitysten jälkeen, jos laitteen toimivuudessa esiintyy ongelmia. Tämä siitä syystä, että päivitysten yhteydessä laitteen muistiin voi jäädä mm. asetuksia edellisestä ohjelmistoversiosta, jotka pyyhkiytyvät laitteen muistista vasta tehdasasetusten palautuksen jälkeen.

Tehdasasetusten palautus tehdään painamalla laitteen takana olevaa reset-painiketta n. 10 sekuntia terävällä esineellä, kuten nuppineulalla tai suoraksi taitetulla klemmarilla. Teräväkärkistä kynää voi myös käyttää, mutta huomaa, että monesti kynänkärki on liian lyhyt ja/tai paksu eikä se tällöin mahdu painamaan reset-painiketta reset-aukossa pohjaan asti, jolloin laite ei palaudu tehdasasetuksiin.

WLAN-yhteys pätkii

Jos WLAN-yhteys pätkii, niin yksi syy tähän saattaa olla modeemin automaattinen WLAN-kanavan haku, jota kaikki WLAN-verkkosovittimet eivät välttämättä osaa käsitellä oikein. Tästä johtuva ongelma korjaantuu vaihtamalla WLAN-kanava manuaalisesti johonkin kanavaan väliltä 1-11.

WLAN-yhteys hidas

Jos WLAN-yhteys on hidas, yksi syy tähän voi olla tukossa oleva 2,4 GHz:n langattoman verkon taajuusalue. Jos päätelaite tai langattoman verkon sovitin tukee 5 GHz:n taajuutta, kannattaa laite yhdistää siihen verkkoon.

1.Power (virtavalo)	Vihreä: Laitteen virta on kytketty. Punainen: Laitteessa on toimintahäiriö. Jos vika ei poistu muutaman minuutin kuluessa sammuta virta ja käynnistä uudelleen. Pois päältä: Laitteen virta ei ole kytketty
2. DSL	Vihreä: DSL-linkki on toiminnassa Vihreä vilkkuu: DSL-linkkiä ollaan aktivoimassa Pois päältä: DSL-linkki ei ole aktiivinen
3. INTERNET	Vihreä: Internet-yhteys on muodostetttu. Voit aloittaa yhteyden käyttämisen laitteen avulla. Vihreä vilkkuu: Tiedonsiirto käynnissä internet-yhteyden kautta. Pois päältä: Internet-yhteyttä ei ole muodostettu
4. MODE	Turkoosi: Laite on yhdistynyt 4G-verkkoon Sininen: Laite on yhdistynyt 3G-verkkoon Punainen vilkkuu: SIM-korttia ei ole asetettu, se on lukittu tai viallinen Pois päältä: Laite ei ole kytkeytynyt mobiiliverkkoon
5. WLAN (langaton lähiverkko)	Vihreä: WLAN-tukiasema on toiminnassa Vihreä vilkkuu: Tiedonsiirto käynnissä langattoman lähiverkkoyhteyden kautta. WPS-toiminto on käynnissä tai WPS kättelyssä on tapahtunut virhe Pois päältä: WLAN-tukiasema on pois päältä
6.LAN1 - LAN4	Vihreä: Vähintään yksi Ethernet-portti on yhdistetty internetiä käyttävään laitteeseen (kuten tietokoneeseen) verkkokaapelilla. Vihreä vilkkuu: Vähintään yksi Ethernet-portti on yhdistetty internetiä käyttävään laitteeseen verkkokaapelilla ja tiedonsiirto käynnissä. Pois päältä: Liittimeen ei ole kytketty laitetta Kytketty laite on pois päältä tai se on viallinen
7. VoIP	Tämä toiminto ei ole käytössä
8. SIGNAL	Vihreä: Ilmaisee mobiiliverkon signaalinvoimakkuutta Pois päältä Mobiiliverkon signaalia ei havaita tai laitteeseen ei ole kytketty SIM-korttia

Malli	Huawei HA35 Hybridimodeemi 4G
Tyyppi	ADSL2+ ja VDSL2-modeemi ja Ethernet-reititin (WAN-liitin) (VDSL2 ei tue hybridi ominaisuutta)
LAN	4 x 10/100/1000M Ethernet
WLAN	Tukee standardeja 802.11b/g/n/ac (max 1300Mbit/s). N-standardin WLAN edellyttää WPA2-salauksen käyttöönottoa ja tukea kummaltakin laitteelta. AC-standardin WLAN edellyttää tukea kummaltakin laitteelta. WPS-tuki WLAN on oletuksena päällä WPA-salattuna. SSID (langattoman verkon nimi) ja salausavain (langattoman verkon salasana) löytyvät laitteen pohjassa olevasta tarrasta. WLAN on sillattu ethernet-porttien kanssa. Langattoman verkon hallinta laitteen lähihallinnasta osoitteessa http://192.168.100.1/ Jos käytössäsi on useita WLAN-laitteita samaan aikaan, on suositeltavaa yhdistää osa laitteista HG635:n luomaan 2,4 GHz:n WLAN-verkkoon ja osa 5GHz:n WLAN-verkkoon.
NAT	Oletuksena päällä
DHCP	Oletuksena päällä.
Liitännät	5 x Ethernet (4 x LAN, 1 x WAN) 1 x USB 1 x RJ11 (DSL) 2 X SMA (ulkoinenantenni liitin)