Elisan Saunalahti laajakaista -liittymien tuotenimien uudistus - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Elisan Saunalahti laajakaista -liittymien tuotenimien uudistus

Elisa uudistaa kiinteän verkon Saunalahti Laajakaista -liittymien nimeämistä 2.5.2018.

 

Saunalahti Kotikuitu tuo nopean laajakaistan kotiisi ja tarjoaa teknisestä toteutuksesta riippuen nopeuksia huippunopeisiin 100 Mbits, 250 Mbits ja 1 Gbits asti. Saunalahti Kotikuitu -liittymissä hyödynnetään Ethernet-, kaapelimodeemi- ja VDSL2 -tekniikoita. Saatavilla myös yhtiövastikehinnoittelulla.

 

Saunalahti Korttelikuitu tuo nopean laajakaistan asuinalueellesi ja hyödyntää alueella olevaa liityntäverkkoa. Saunalahti Korttelikuitu tarjoaa 30Mbits laajakaistanopeuden ja saatavuudesta riippuen nopeuksia aina 75Mbits (100Mbits) asti. Saunalahti Korttelikuitu hyödyntää VDSL2-tekniikkaa.

 

Saunalahti Laajakaista tarjoaa kotiisi laajakaistayhteyden ja saatavuudesta riippuen nopeudet alkaen 4 Mbits aina 16 Mbits asti. Saunalahti Laajakaista hyödyntää ADSL-tekniikkaa.

 

Kysymyksiä ja vastauksia

Vaikuttaako muutos nykyiseen laajakaistaliittymäsopimukseeni?

Muutos vaikuttaa vain sopimuksellasi olevan liittymätuotteen nimeen. Muutoksella ei ole vaikutusta laajakaistaliittymäsi tai liittymällisen Elisa Viihde -palvelusi hintaan, ominaisuuksiin tai etuihin.

Miksi kaapelimodeemi on Saunalahti Kotikuitu?

Merkittävä osa Elisan kaapelimodeemiverkosta on toteutettu valokuidulla ja yhä useammin valokuitu tulee myös kiinteistöön asti. Vaikka palvelu ei tulisi kuidulla kiinteistöön asti, on kaapelimodeemissa tarjolla samat nopean laajakaistan nopeudet kuin valokuidussa. Kaapelimodeemissa on tarjolla nopea 100 Mbits sekä saatavuudesta riippuen huippunopeat 250 Mbits ja 1 Gbits. Huippunopeiden 250 Mbits ja 1Gbits -liittymien saatavuus laajenee jatkuvasti.

Tarkoittaako Korttelikuitusaatavuus, että minulle ei ole koskaan tulossa kuitua?

Ei tarkoita. Voit kysyä asiakaspalvelumme kautta tarjousta kuidun rakentamisesta kotiin asti. Käytännössä Saunalahti Korttelikuitu -liittymän saatavuus kertoo, että kotisi läheisyyteen on rakennettu kuituliityntäpiste josta tulevaisuudessa, tarpeen kasvaessa, on edullisempaa rakentaa kuituliittymä myös kotiin asti. 

Laajeneeko Elisan kuituverkko?

Elisa on jo reilun vuosikymmenen rakentanut ja laajentanut valokuituverkkoaan kotitalouksille asti. Elisa jatkaa edelleen valokuituverkon aktiivista rakentamista.

Miksi Saunalahti Korttelikuitu -liittymän maksiminopeus on 75 Mbits?

Saunalahti Korttelikuitu -liittymän nimellisnopeus on 75 Mbits, mutta käytännössä toteutuva nopeus voi olla myös nimellisnopeutta suurempi. Elisa on tuomassa Saunalahti Korttelikuitu -liittymiin tulevaisuudessa myös nykyistä suurempia nopeuksia.

Laskullani (sopimus tehty ennen 2.5.2018) näkyy sekä Saunalahti Laajakaista että uusi tuotenimi?

Vanhojen sopimusten osalta laskulla näkyy myös jatkossa Elisan laajakaistaliittymien tuoteryhmänimi "Saunalahti Laajakaista", mutta laskun erittelyssä sekä OmaElisassa näkyy kaikkialla uudet tuotenimet.

Haluatko säästää aikaa ja vaivaa?

Anna asiantuntijan hoitaa homma puolestasi.

Se on helppoa! Yksi soitto Elisan Omagurulle riittää. Olemme apunasi arkisin klo 8 - 21 ja lauantaisin 9 - 17.

(2,28 €/min mpm/pvm)

Miksi Omaguru?

  • Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
  • Elisan parhaat kodin tietotekniikan asiantuntijat palveluksessasi
  • Sinun ei tarvitse osata itse, koska Omaguru voi ottaa etäyhteyden laitteeseesi
Laskutus - Liittymämuutokset - Häiriöilmoitukset

Tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua.
Elisan asiakaspalvelu vinkkaa:
Muutokset liittymälle teet helposti OmaElisassa.
OmaElisassa hoidat palveluitasi näppärästi yhdestä paikasta.
Kirjaudu
Etkö löytänyt etsimääsi ohjetta? Käytä hakua!