Puhelimen vaihto sujuu helpommin, kun varmuuskopioit vanhan puhelimen ja siirrät tiedot uuden puhelimen käyttöönoton yhteydessä. Yhteystiedot, kuvat ja monet muut tiedot voi kopioida puhelimesta toiseen, mutta osa sovelluksista vaatii erillisen siirron tai uuden kirjautumisen. Näillä ohjeilla pääset alkuun, vaihdoitpa Androidiin tai iPhoneen.

Ennen puhelimen vaihtoa: tarkista tunnukset ja varmuuskopiot

Varmista, että tiedät Google-tilisi tai Apple-tilisi tunnukset ja pääset kirjautumaan tärkeisiin palveluihisi. Tarvitset myös vanhan puhelimen näytönlukituksen koodin ja mahdollisesti SIM-kortin PIN-koodin. Jos käytät salasanojen hallintasovellusta, tarkista, että saat sen käyttöön myös uudessa puhelimessa.

  • Lataa molemmat puhelimet ja varaa käyttöönottoon rauhallinen hetki sekä toimiva wifi-yhteys.
  • Tee ajantasainen varmuuskopio ja varmista erikseen tärkeiden kuvien, yhteystietojen ja viestien tallentuminen.
  • Selvitä pankki- ja tunnistautumissovellustesi käyttöönotto-ohjeet ennen vanhasta puhelimesta luopumista.

Pilvipalvelu auttaa säilyttämään tiedot

Varmuuskopio on turva esimerkiksi puhelimen rikkoutumisen varalta, mutta pilvipalvelu ei ole puhelimesta toiseen tehtävän suoran siirron edellytys. Androidissa laitteen varmuuskopio tallentuu Google-tilille. Kuvien ja videoiden varmuuskopiointi kannattaa tarkistaa erikseen Google Kuvista. iPhonessa tarkista iCloud-varmuuskopio ja iCloudiin synkronoitavat tiedot.

Pelkkä pilvipalveluun kirjautuminen ei takaa, että kaikki tiedot ovat tallessa. Tarkista viimeisimmän varmuuskopion ajankohta ja tallennustilan riittävyys. Jos vanha puhelin on kadonnut tai rikki, uuteen puhelimeen voidaan palauttaa vain tiedot, jotka ovat tallessa varmuuskopiossa tai käyttämissäsi palveluissa.

Tietojen siirto uuteen puhelimeen

Aloita tietojen siirto uuden puhelimen käyttöönoton yhteydessä ja seuraa näytön ohjeita. Siirtyvät tiedot ja käytettävissä olevat siirtotavat riippuvat puhelimista, ohjelmistoversioista ja sovelluksista. Älä tyhjennä vanhaa puhelinta ennen kuin olet tarkistanut lopputuloksen.

Androidista Androidiin

Käynnistä uusi puhelin ja valitse käyttöönotossa tietojen kopiointi vanhasta Android-puhelimesta. Yhdistä laitteet näytön ohjeiden mukaan langattomasti tai yhteensopivalla kaapelilla ja valitse siirrettävät tiedot. Kirjaudu samalla Google-tilillä, jota käytit vanhassa puhelimessa. Jos vanha laite ei ole käytettävissä, voit palauttaa aiemmin tehdyn Google-varmuuskopion.

iPhonesta iPhoneen

Ota uusi iPhone käyttöön Pika-aloituksen avulla: pidä vanha iPhone uuden lähellä, varmista wifi-yhteys ja Bluetoothin käyttö ja seuraa näyttöjen ohjeita. Voit siirtää tiedot suoraan vanhasta iPhonesta tai ladata ne iCloudista. Pidä laitteet lähellä toisiaan ja virtalähteeseen liitettyinä siirron ajan.

Androidista iPhoneen

Valitse uuden iPhonen käyttöönotossa tietojen siirto Androidista. Tavallinen siirtotapa on Android-puhelimeen ladattava Siirry iOS:ään -sovellus. Joillakin uusilla, yhteensopivilla laitteilla siirto onnistuu myös ilman erillistä sovellusta. Seuraa uuden iPhonen tarjoamia ohjeita. Jos käytät Siirry iOS:ään -sovellusta jo käyttöön otettuun iPhoneen, ohjattu siirto edellyttää iPhonen tyhjentämistä ja käyttöönoton aloittamista uudelleen. Ota sen mahdolliset uudet tiedot ensin talteen.

iPhonesta Androidiin

Valitse uuden Android-puhelimen käyttöönotossa tietojen kopiointi iPhonesta. Puhelin ohjaa yhdistämään laitteet kaapelilla tai langattomasti. Siirtyvien tietojen valikoima vaihtelee siirtotavan ja laitteiden mukaan, joten tarkista myös viestien ja sovellustietojen siirtyminen. Poista iMessage käytöstä vanhasta iPhonesta, jotta viestien vastaanottaminen uudella puhelimella onnistuu.

Puhelinmallikohtaiset ohjeet löydät Elisan laiteohjeista.

WhatsApp ja muut sovellukset puhelinta vaihtaessa

WhatsApp-viestien siirtyminen kannattaa tarkistaa erikseen. Kun vaihdat saman käyttöjärjestelmän sisällä, käytä WhatsAppin tarjoamaa keskustelujen siirtoa tai yhteensopivaa varmuuskopiota. Palautuksessa tarvitset saman puhelinnumeron ja varmuuskopiointiin käytetyn tilin. Säilytä myös salatun varmuuskopion palautukseen tarvittavat tiedot.

Androidin ja iPhonen välillä WhatsApp-historia siirretään laitteiden väliseen siirtoon tarkoitetulla ohjeella: Androidin pilvivarmuuskopiota ei palauteta sellaisenaan iPhoneen tai päinvastoin. Tarkista siirtotapa ennen uuden puhelimen käyttöönottoa. Muiden viestisovellusten keskustelut eivät välttämättä siirry puhelimen yleisen varmuuskopion mukana, joten tarkista niiden omat siirto-ohjeet.

Myös pankki-, tunnistautumis- ja maksusovellukset voivat vaatia uuden aktivoinnin. Varmista, että pääset kirjautumaan tärkeisiin palveluihin uudella puhelimella ennen vanhan tyhjentämistä.

SIM-kortin tai eSIMin siirtäminen uuteen puhelimeen

Fyysisen SIM-kortin voi siirtää uuteen puhelimeen, jos kortti sopii laitteen SIM-paikkaan. Sammuta puhelimet varmuuden vuoksi ennen kortin irrottamista ja asentamista ja noudata laitevalmistajan ohjetta. Käynnistä uusi puhelin ja syötä tarvittaessa SIM-kortin PIN-koodi.

SIM-kortin siirtäminen ottaa liittymän käyttöön uudessa puhelimessa, mutta ei kopioi vanhan puhelimen kuvia, sovelluksia tai WhatsApp-keskusteluja. Tietojen siirto tehdään erikseen.

Elisan eSIMin siirtäminen uuteen laitteeseen edellyttää nykyisen ohjeen mukaan SIM-kortin vaihtoa uuteen eSIMiin OmaElisassa. Tarkista ajantasainen menettely eSIMin tilaus- ja käyttöönotto-ohjeesta.

Mitä puhelimen tietojen siirto maksaa Elisalla?

​Elisa Omaguru auttaa tietojen siirrossa ja uuden puhelimen käyttöönotossa. Uuden puhelimen tai tabletin käyttöönottopalvelun hinta on alkaen 49 euroa. Kotikäyntiin lisätään palvelukäyntimaksu.

Tutustu Elisa Omagurun käyttöönottopalveluun ja ajantasaiseen hintaan. Apua saat myös silloin, kun puhelinten välillä on suuria eroja tai et ole varma, miten tärkeät tiedot saa talteen.

Tarkista uusi puhelin ennen vanhan tyhjentämistä

Kokeile puheluita, tekstiviestejä ja mobiilinettiä. Tarkista lisäksi yhteystiedot, kuvat, kalenteri, viestihistoria sekä tärkeiden sovellusten toiminta. Ota uudessakin puhelimessa käyttöön näytönlukitus, ohjelmistopäivitykset ja varmuuskopiointi.

Kun kaikki tarvittava on tallessa ja toimii, valmistele vanha puhelin luovutettavaksi valmistajan ohjeella. Poista tilien laitesidokset, palauta tehdasasetukset ja poista fyysinen SIM-kortti sekä mahdollinen muistikortti. Lue lisää vanhan puhelimen kierrättämisestä.