Kerrostaloyhtiöiden ns. taloverkon eli rakennuksen sisäkaapeloinnin pienemmät viat korjataan Elisan toimesta ilman, että yksittäistä asukasta laskutetaan. Kustannus on huomioitu Kaapeli-TV:n kuukausimaksuissa.
Omakotitaloissa koko taloverkko on asiakkaan omaa verkkoa ja näin ollen asiakkaan kustannus- ja korjausvelvollisuuden piirissä.
Taloyhtiö - osakeyhtiömuotoiset rivi-, kerros- ja paritalot
| Elisan vastuu | Asiakkaan vastuu |
KTV-verkko talovahvistimelle
Talovahvistin
Jakamotilassa sijaitsevat vioittuneet antenniverkon kytkennät ja liitokset
Asunnon vioittunut antennirasia ja sen kytkentä
Liitosjohto | Päätelaitteet
Antenniverkko ja sen viat huoneiston antennirasian ja jakamon välillä |
Lähtökohtaisesti kiinteistöjen sisäverkot (ml. antenniverkko) kuuluvat taloyhtiön tai asiakkaan vastuulle. Elisa rajaa ja korjaa mahdollisen vian talovahvistimelle asti. Jos kyseinen ei auta, niin asentaja tarkistaa myös riittääkö huoneistossa olevan antennirasian vaihtaminen. Sitä laajemmasta korjaustyöstä ilmoitetaan isännöitsijälle ja vastuu korjaustöistä talovahvistimen ja huoneiston välillä on taloyhtiöllä tai asiakkaalla.
Omakotikiinteistö
| Elisan vastuu | Asiakkaan vastuu |
| KTV-verkon ensimmäiselle haaroittimelle/jaottimelle tai liittimelle asti missä maakaapeli ja talon sisäverkon antennikaapeli yhdistyvät. Sijaitsee yleensä talon seinustalla/ullakolla/kellarissa. | Sisäverkon kaapelointi
Jaottimet
Antennirasia
Liitosjohdot
Kytkennät
Päätelaitteet |
